Vytvoření příspěvku na sociálních sítích – Yext Help

Funkce Příspěvek vám umožňuje přímo z řídicího panelu vytvářet příspěvky na Facebooku, Googlu, Instagramu, Applu a na vašich webových stránkách.

Aktualizace: Od verze Září 23 bylo publikování na Twitteru ukončeno.

Poznámka: abyste mohli přidávat příspěvky na web Applu, musíte přenést přístup ke svému firemnímu účtu Apple na Yext. Úplný postup nastavení pověření i vyplňování obsahu Yext najdete v příručce Pověření společnosti Yext jako agentury v účtu Apple Business Connect.

Chcete-li vytvořit příspěvek:

V navigačním panelu klikněte na Profily a klikněte na Příspěvek.
Klikněte na tlačítko + Přidat příspěvek.
V příslušných případech zvolte místa, ke kterým chcete příspěvek vložit. Jinak budou ve výchozím nastavení vybrána všechna místa.
1. Klikněte na tlačítko Všechny položky a z rozevírací nabídky vyberte požadovaná umístění, složky nebo značky.
2. Klikněte na tlačítko Použít.
Klikněte na tlačítko Vybrat a v rozevírací nabídce zaškrtněte políčka vedle webů, na kterých chcete příspěvek zveřejnit.

Příspěvek vytvořte přidáním obsahu.
- Pokud chcete do příspěvku přidat fotografii, klikněte na tlačítko + Přidat média a jedním ze způsobů přidejte fotografii.
  - Poznámka: Pokud přidáváte příspěvky na Facebook nebo Instagram, můžete v rámci jednoho příspěvku vybrat až 10 fotografií.
- Pokud chcete do příspěvku přidat vložené pole, klikněte na ikonu plus () v pravém dolním rohu textového pole. Tato možnost není dostupná pro všechny vydavatele.
- Poznámka: Limit počtu znaků se u jednotlivých stránek liší. Bližší informace najdete v dalším oddílu tohoto článku.
- Zveřejňování prezentací Apple
  1. Přidejte ke svému příspěvku fotografii.
    - Poznámka: Toto je podmínka přidání příspěvku na web Apple.
  2. Přidejte ke svému příspěvku nadpis.
  3. Vyberte pro příspěvek na Apple požadovanou výzvu k akci.
    - Poznámka: další výzvy k akci můžete přidat nastavením odkazů na akce Apple v Yext Content. Další informace naleznete v referenční dokumentaci Zveřejňování prezentací Apple.
(Volitelně) Chcete-li do příspěvku Google Local přidat událost, nabídku nebo výzvu k akci nebo vytvořit příspěvek související s COVID-19, postupujte podle níže uvedených kroků:
- Událost a nabídka
  1. Klikněte na tlačítko Přidat událost Google.
  2. Přidejte požadované informace o události.
    - Poznámka: Datum ukončení události musí být do jednoho roku od data zveřejnění.
  3. V případě potřeby přepněte na Příspěvek s nabídkou a přidejte další informace o nabídce.
    - Poznámka: Příspěvky s nabídkou nelze kombinovat s příspěvky typu Výzva k akci nebo COVID-19.
  4. Klikněte na Přidat událost Google.
- Výzva k akci
  1. Klikněte na tlačítko Přidat Výzvu k akci Google .
  2. Vyberte požadovaný typ výzvy k akci.
  3. Vyberte požadovanou adresu URL.
  4. Klikněte na Přidat výzvu k akci Google.
- COVID-19
  1. Zaškrtněte políčko vedle možnosti Příspěvek související s COVID-19.
Chcete-li příspěvek publikovat, klikněte na tlačítko Vložit. Chcete-li zveřejnění naplánovat na určité datum a čas v budoucnosti, klikněte na tlačítko rozevírací nabídky vedle tlačítka Vložit.
- Poznámka: Pokud přidáváte příspěvky na Apple, klikněte na Naplánovat příspěvek. Příspěvky na Apple musí být manuálně schváleny týmem Map Apple a musí být naplánovány alespoň 3 dny předem. Po výběru data a času klikněte na Naplánovat příspěvek.

Limit znaků dle jednotlivých webů

Facebook (): 5000 znaků
Firemní profil Google (): 1 500 znaků
Instagram (): 2 200 znaků
Apple(): text 58 znaků, nadpis 38 znaků
Váš web (): 5000 znaků

Přidání komentáře nejvyšší úrovně a odpověď na komentář

Pokud zákazníkům umožníte zanechávat komentáře k vašim příspěvkům, budou tyto komentáře staženy a zobrazeny pod vaším příspěvkem v platformě Yext. Chcete-li k příspěvku přidat komentář nejvyšší úrovně, vyberte požadované místo, případně napište svou reakci do pole pro komentář a po dokončení klikněte na Zveřejnit příspěvek. Chcete-li odpovědět na komentář, klikněte na ikonu Odpovědět (), napište svou odpověď do pole pro komentář a po dokončení klikněte na Odpovědět. Komentáře a odpovědi nejsou dostupné pro všechny vydavatele.

Další informace o publikování na Instagramu naleznete v části Publikování na Instagramu.