Přímo v aplikaci Yext Knowledge Graph můžete požádat o odebrání licencí subjektům. Tato funkce vám umožní rychleji zahájit odebírání existujících subjektů u všech produktů Yext zařazených do vašeho předplatného. V tomto článku je vysvětleno, jak požádat o odebrání licencí k vašim subjektům v rámci platformy Yext.
Odebrání licencí subjektům:
- V navigačním panelu klikněte na Knowledge Grapha klikněte na Subjekty.
-
Zaškrtněte políčka vedle subjektů, u kterých chcete licenci odebrat.
- Pokud nelze subjekty snadno nalézt nebo jich je mnoho, zvažte použití štítku. Štítek můžete přidat v aplikaci Knowledge Graph, podrobné pokyny najdete v oddíle Vytvoření štítku k subjektu. Štítek můžete také nahrát pomocí nástroje nahrání subjektu, viz oddíl Přidání a úprava subjektů prostřednictvím tabulky.
- Klikněte na tlačítko Další akce a zvolte možnost Odebrat služby.
- Vyberte Předplatné nebo Balíčky funkcí podle toho, u kterých produktů se pokoušíte služby odebrat.
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- Zvolte příslušné možnosti a zadejte tak ve své žádosti o odebrání licence další informace.
- Pokud vyberete možnost Vyberte konkrétní licence, které chcete odebrat, zaškrtněte políčka vedle licencí, které chcete odebrat.
- Případně zadejte do textového pole další komentáře.
-
Vyberte, kdy chcete služby odebrat. Můžete vybrat buď Nyní nebo Později.
- Pokud vyberete možnost Později, zadejte datum, kdy mají být služby odebrány. Služby budou odstraněny mezi 24:00 a 2:00 SELČ ve vybraný den.
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
- (Volitelně) Zadejte do textového pole případné další komentáře.
-
Zkontrolujte žádost a klikněte na tlačítko Odeslat.
- Poznámka: Žádosti o zrušení přidělení licencí pro více než 15 subjektů jsou obvykle vyřízeny během 1–3 pracovních dnů. Manažer kontaktu s klienty vás kontaktuje, jakmile bude vaše žádost vyřízena.
- (Volitelné) Pro zobrazení plánovaných aktualizací licencí:
- V navigačním panelu klikněte na ikonu Údaje o účtu a klikněte na možnost Nastavení účtu.
- Klikněte na možnost Naplánované aktualizace licence.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.