Přímo v aplikaci Yext Knowledge Graph můžete požádat o odebrání licencí subjektům. Tato funkce vám umožní rychleji zahájit odebírání existujících subjektů u všech produktů Yext zařazených do vašeho předplatného. V tomto článku je vysvětleno, jak požádat o odebrání licencí k vašim subjektům v rámci platformy Yext.

Odebrání licencí subjektům:

1. V navigačním panelu klikněte na Knowledge Grapha klikněte na Subjekty.
2. Zaškrtněte políčka vedle subjektů, u kterých chcete licenci odebrat.
   • Pokud nelze subjekty snadno nalézt nebo jich je mnoho, zvažte použití štítku. Štítek můžete přidat v aplikaci Knowledge Graph, podrobné pokyny najdete v oddíle Vytvoření štítku k subjektu. Štítek můžete také nahrát pomocí nástroje nahrání subjektu, viz oddíl Přidání a úprava subjektů prostřednictvím tabulky.
3. Klikněte na tlačítko Další akce a zvolte možnost Odebrat služby.
4. Vyberte Předplatné nebo Balíčky funkcí podle toho, u kterých produktů se pokoušíte služby odebrat.
5. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
6. Zvolte příslušné možnosti a zadejte tak ve své žádosti o odebrání licence další informace.
7. Pokud vyberete možnost Vyberte konkrétní licence, které chcete odebrat, zaškrtněte políčka vedle licencí, které chcete odebrat.
8. Případně zadejte do textového pole další komentáře.
9. Vyberte, kdy chcete služby odebrat. Můžete vybrat buď Nyní nebo Později.
   1. Pokud vyberete možnost Později, zadejte datum, kdy mají být služby odebrány. Služby budou odstraněny mezi 24:00 a 2:00 SELČ ve vybraný den.
10. Klikněte na tlačítko Pokračovat.
11. (Volitelně) Zadejte do textového pole případné další komentáře. 
12. Zkontrolujte žádost a klikněte na tlačítko Odeslat.
    • Poznámka: Žádosti o zrušení přidělení licencí pro více než 15 subjektů jsou obvykle vyřízeny během 1–3 pracovních dnů. Manažer kontaktu s klienty vás kontaktuje, jakmile bude vaše žádost vyřízena.
13. (Volitelné) Pro zobrazení plánovaných aktualizací licencí:
    1. V navigačním panelu klikněte na ikonu Údaje o účtu a klikněte na možnost Nastavení účtu.
    2. Klikněte na možnost Naplánované aktualizace licence.