Tento článek popisuje, jak odstranit recenzi třetí strany z platformy Yext tak, aby se již nezobrazovala v tabulce recenzí. Recenze by měla být z platformy smazána pouze v případě, že již byla odebrána vydavatelem třetí strany. Pokud je recenze, která nebyla odebrána vydavatelem, ručně odstraněna, bude stažena zpět do platformy.
Recenze, které jsou smazány nebo odstraněny vydavatelem třetí strany, jsou v platformě automaticky označeny slovem Odebráno. Máte ale možnost tyto recenze odstranit z platformy úplně. Více informací ohledně toho, jak s nimi platforma nakládá, najdete ve Správě chování odstraněných recenzí.
Poznámka: Platforma Yext nepodporuje možnost odstraňovat recenze z webu vydavatele. Chcete-li požádat o odebrání recenze z webu třetí strany, budete se muset obrátit přímo na web.
Smazání recenze:
- V navigačním panelu klikněte na Recenze a klikněte na dílčí kartu Monitorování nebo Odpověď.
- Vyhledejte recenzi, kterou chcete smazat.
- Vedle možnosti Zobrazit nebo Odpovědět otevřete rozevírací nabídku a zvolte Smazat. Objeví se dialogové okno.
- Kliknutím na tlačítko Smazat recenzi odeberete.
Komentáře
0 komentářů
Prosím přihlaste se, abyste mohli napsat komentář.