V tomto článku se dozvíte, jak nastavit vztahy mezi subjekty pro Google a Bing v Yext Content.

 

Google

Profily na Googlu lze přidružit pomocí vztahu nadřazenosti a aktivovat sekce Umístění: a Oddělení: na kartách Google Knowledge:

Když je firma označena jako umístěná uvnitř hlavního letiště, obchodního centra nebo tranzitní stanice, objeví se v části Adresář orientačního bodu:

 

Bing

Profily na Bingu lze přidružit pomocí vztahu nadřazenosti pro aktivaci V na kartách Bing Maps.

 

Typy vztahů

Google

Google sleduje dva různé modely vztahů subjektů, které může Yext podporovat:

1. Nezávislý podnik v: Podřazený subjekt je odlišná firma od nadřazeného subjektu (např., Sunglass Hut uvnitř Macy's nebo McDonald's uvnitř nákupního centra).
2. Oddělení v: Podřazený subjekt je oddělením nadřazeného subjektu (např. Albertsons Pharmacy v Albertsons nebo Sears Auto Center v Sears).

Bing

Bing využívá tři různé modely vztahů subjektů, které může Yext podporovat:

1. Oddělení: vztah oddělení je vyhrazen pro místa, která jsou obvykle divizemi v rámci většího nadřazeného místa (např. lékárna Kroger v supermarketu Kroger). Tato místa často patří stejné značce nebo řetězci. Nadřazené místo může také zobrazovat otevírací dobu oddělení ve vlastní sekci.
2. Nachází se v: Tento vztah je velmi podobný vztahu oddělení, přičemž hlavním rozdílem je, že podřízené místo je jiná značka nebo firma než nadřazené místo.
   
   • Poznámka: Podřízené a nadřízené místo musí být vlastněno v rámci stejného účtu. Proto nelze vytvořit vztah subjektu pro značky nebo podniky, které mají různé vlastníky (např. Starbucks v rámci společnosti Target). 
3. Pracující v: tento vztah je vyhrazen pro podniky s více pracovníky nebo odborníky působícími v jedné mateřské společnosti nebo na jednom místě (např. finanční analytik ve společnosti spravující majetek, lékař v lékařské ordinaci nebo pojišťovací agent v pojišťovně). Každý specialista může mít jinou provozní dobu nebo kontaktní údaje. 
   • Poznámka: tento typ vztahu by se neměl používat, pokud v nadřazeném místě pracuje pouze jeden specialista. V takovém případě by jméno specialisty mělo být názvem nadřazeného místa. Tento typ vztahu se v tomto profilu nezobrazí, ale přesto je velmi důležitý pro zachování kvality dat a omezení záměny.

 

Požadavky

Google

Google má přísné pokyny pro profily oddělení a obchodu v rámci obchodu. Aby byly profily propojeny pomocí této funkce, musí mít následující:

• Jedinečný název
• Jedinečnou primární kategorii
• Pokud je to možné, oddělte výklady a loga
• Oddělte telefonní čísla, která vedou přímo k pracovníkům v uvedeném oddělení
• Nezávislí pracovníci, kteří pracují pouze v rámci oddělení
• Způsob, jak kontrolovat (registry) u každého oddělení, zda zákazník vyžaduje pomoc pouze od tohoto oddělení.
• Samostatné lokátory obchodů nebo stránky obchodů na jejich webových stránkách jsou velmi užitečné.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně pravidel týkajících se této funkce se obraťte na podporu.

 

Bing

Hlavním požadavkem, který platí pro všechny tři typy vztahů, je, že každé místo musí mít fyzickou adresu, kterou mohou zákazníci navštívit, nebo obslužnou oblast, kam mohou za zákazníkem přijít.

 

Pro všechny tři typy vztahů platí, že nadřízené i podřízené místo musí být vlastněno stejným účtem Yext. 

 

Podrobný rozpis požadavků a očekávaných případů použití naleznete v článku Podporované obchodní vztahy v centru nápovědy Bing.

 

Nastavení vztahů

Google

Google vztahuje podřazené subjekty k nadřazeným subjektům pomocí ID místa. Zadáním ID místa nadřazeného subjektu u podřazeného subjektu společnost Google ví, že propojuje profily dvou subjektů dohromady. Následující kroky nastíní načítání ID místa pro vstup do platformy Yext za účelem nastavení vztahu subjektu ve službě Google.

1. Pomocí Vyhledávače ID místa ve službě Google vyhledejte ID místa nadřazeného subjektu.
2. Přejděte do pole Vztah subjektu Google.
3. Vyberte typ vztahu, který chcete vytvořit.
   
4. Vložte ID místa nadřazeného subjektu, který jste našli v kroku 1.
5. Klikněte na tlačítko Uložit.

Bing

Pokud chcete podporovat vztahy mezi subjekty Bing, musíte na platformě Yext vyplnit pole Nadřazené umístění Bing a pole Typ vztahu Bing.

1. Přejděte do pole Nadřazené umístění Bing v profilu subjektu.
2. Vyhledejte a vyberte typ nadřazeného umístění.
   
3. Klikněte na tlačítko Uložit.
4. V poli Typ vztahu Bing vyberte požadovaný typ vztahu.
   
5. Klikněte na tlačítko Uložit.