Link zu Facebook – Yext Help

Indem Sie Ihr Facebook-Konto mit Yext verknüpfen, können Sie Ihre Unternehmensinformationen auf Facebook aktualisieren, Ihre Bewertungen verwalten und soziale Beiträge erstellen.

Unternehmenskunden: Bitte wenden Sie sich an Ihren Kundenerfolgsmanager, um dieses Verfahren abzuschließen.

Hinweis: Wenn eine Verknüpfung mit einer bestehenden Facebook-Seite hergestellt werden soll, müssen Sie Ihr Facebook-Konto zunächst bestätigen, damit es mit Yext verknüpft werden kann. Dazu müssen Sie auf Facebook das Formular zur Bestätigung Ihrer Identität ausfüllen und die Hinweise zur Verifizierung Ihres Kontos beachten. Außerdem müssen die Zwei-Faktor-Authentifizierung und Ortungsdienste aktiviert sein. Ausführliche Anweisungen finden Sie im Hilfebereich von Facebook unter Wie erhalte ich die Berechtigung, auf meiner Seite Beiträge zu veröffentlichen?

So verknüpfen Sie Ihr Facebook-Konto:

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Symbol für Kontodetails und dann auf Kontoeinstellungen.
Klicken Sie auf Verknüpfte Konten.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto verknüpfen für Facebook. Es erscheint ein Dialogfeld.
Melden Sie sich bei dem Konto an, das die Facebook-Seite verwaltet oder klicken Sie auf Neues Konto erstellen.
- Partner: Sie können Ihre Kunden auffordern, diese Aufgabe später eigenständig zu erledigen, indem sie unser Inhaltserfassungs-Tool verwenden.
Klicken Sie auf Fortfahren als [Ihr Name] und dann auf OK, um jede Berechtigungsanfrage zu genehmigen.
- Hinweis: Yext lässt sich nur mit Unternehmensseiten verknüpfen. Das Verknüpfen mit Ihrem Facebook-Konto hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre persönliche Facebook-Seite.
Um die Vorteile des Postens von Beiträgen auf Instagram zu nutzen, wählen Sie die Instagram-Unternehmenskonten aus, die Sie verwenden möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.
- Hinweis: Wenn Sie kein Instagram-Konto auswählen, müssen Sie das Konto erneut verknüpfen, um in Zukunft Zugriff auf das Posten von Instagram-Beiträgen zu erhalten.
Aktivieren Sie im nächsten Berechtigungsfenster das Kontrollkästchen neben Alle auswählen.
- Die Auswahl aller Seiten innerhalb des Kontos ist erforderlich, damit Listings ordnungsgemäß funktioniert, auch wenn Sie nicht damit synchronisieren.
Sobald Sie alle Seiten ausgewählt haben, klicken Sie auf Weiter.
Stellen Sie im nächsten Berechtigungsfenster sicher, dass alle verfügbaren Berechtigungen auf JA gesetzt sind.
- Wenn Sie in Schritt 6 kein Instagram-Konto für die Synchronisierung ausgewählt haben, werden die Instagram-bezogenen Berechtigungen ausgegraut und Sie können diese Einstellungen nicht anpassen, da sie nicht zutreffen. Ansonsten sollte alles eingeschaltet sein.
Sobald Sie alle Berechtigungen aktiviert haben, klicken Sie auf Fertig.
Klicken Sie in der Erfolgsmeldung auf OK.
Klicken Sie im Feld „Zuweisen an“ auf Standort auswählen und wählen Sie den Standort aus, dem Sie das Facebook-Konto zuweisen möchten. Klicken Sie dann auf Dieses Konto verknüpfen.
Schließen Sie den Einrichtungsprozess für die jeweilige Entität ab, sobald das Konto verknüpft ist.
1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Listings und dann auf Publisher
2. Klicken Sie in der Publisher-Liste auf Facebook.
3. Klicken Sie rechts neben dem Facebook-Eintrag für den jeweiligen Standort auf Einrichten.
4. Wählen Sie die Seite für den gewünschten Standort aus oder wählen Sie die Option zum Erstellen einer neuen Seite. Klicken Sie anschließend auf Weiter.
5. Fügen Sie ein Profilbild und ein Titelbild hinzu. Beide sind für bestimmte Kategorien erforderlich, damit Yext die Unternehmensinformationen mit Facebook synchronisieren kann.
6. Klicken Sie auf Abschließen.