Reviews aus erster Hand kennzeichnen – Yext Help

Sie können Bewertungen aus erster Hand kennzeichnen, die sich nicht auf den Standort beziehen bzw. unangemessene Inhalte oder Spam enthalten. Wenn eine Bewertung gekennzeichnet wurde, wird Yext die Anfrage überprüfen und Ihnen innerhalb von zwei Werktagen per E-Mail mitteilen, ob die Bewertung entfernt wurde. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Bewertungen aus erster Hand kennzeichnen können, und finden weitere Richtlinien zum Kennzeichnen von Bewertungen.

Eine Bewertung aus erster Hand kennzeichnen

Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Reviews.
Klicken Sie auf den untergeordneten Tab Überwachung.
Suchen Sie die Bewertung, die Sie kennzeichnen möchten. Richtlinien zur Bewertungskennzeichnung finden Sie unten.
Klicken Sie auf die Drop-down-Schaltfläche neben Antworten und wählen Sie Kennzeichnen aus.
Wählen Sie den Grund für die Kennzeichnung aus und klicken Sie auf „Bewertung kennzeichnen“.
- Hinweis: Alle gekennzeichneten Bewertungen werden im Pop-up-Fenster „Bewertungsdetails“ als gekennzeichnet angezeigt.

Richtlinien für das Kennzeichnen von Bewertungen

Bewertung enthält unangemessene, diffamierende oder gewalttätige Inhalte.
- Kraftausdrücke
- Sexuelle Anspielungen
- Diffamierende Inhalte
- Negative Bemerkungen über einen Mitarbeiter des Unternehmens
Bewertung enthält Werbung oder Spam.
- Massennachrichten
- Schädliche Links
- Inhalte, die für ein anderes Unternehmen werben
Bewertung gehört nicht zum Standort.
- Inhalte, in denen es um einen anderen Standort geht
- Inhalte, die sich nicht auf das Unternehmen beziehen