Übersicht: Knowledge Graph – Yext Help

Der Yext Knowledge Graph ist die zuverlässige Quelle für alle öffentlichen Informationen über Ihre Brand. Damit können Sie alle Informationen managen, die Kunden über Ihre Mitarbeiter, Läden, Produkte und Events suchen – von Standorten, Ferien-Öffnungszeiten und standortspezifischen Angeboten bis hin zu Parkmöglichkeiten und Mitarbeiterkompetenzen.

Die zentrale Steuerung des Knowledge Graph macht es einfach, alle wichtigen Informationen über Ihre Marke zu aktualisieren und bereitzustellen. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Effizienz deutlich zu steigern, neue Kunden zu gewinnen und überall im Netz wertvolle Interaktionen zu pflegen. Weitere Informationen zum Knowledge Graph finden Sie in der Rubrik Knowledge Graph auf Hitchhikers.

Warum den Yext Knowledge Graph verwenden:

Präsentieren Sie alle wichtigen Fakten über Ihre Marke, indem Sie die Vielzahl der unterstützten Felder mit Inhalten befüllen – von der Adresse und Telefonnummer über Zahlungsmittel, Suchkriterien und Ferien-Öffnungszeiten bis hin zu Produkt- und Menülisten oder entitätsspezifischen Angeboten.
Sparen Sie Zeit durch automatische Updates. Ob Geschäftszeiten an Feiertagen, befristete Sonderangebote oder Fotos – Änderungen an Ihren Daten können zu beliebig festgelegten Zeitpunkten zur automatischen Veröffentlichung vorausgeplant werden.
Konsolidieren Sie Ihr Datenmanagement, indem Sie alle Ihre Markendaten mit benutzerdefinierten Feldern speichern und verwalten, welche URLs, Fotos, Ja/Nein-Antworten und viele zusätzliche Arten der Datenvalidierung unterstützen.
Bieten Sie Kunden weltweit ein maßgeschneidertes Erlebnis mit einer mehrsprachigen Datenspeicherung, mit der Sie Inhalte in den von Ihren Kunden gesprochenen Sprachen präsentieren können.
Steigern Sie die Effizienz und gewährleisten Sie eine einheitliche Markensteuerung mit anpassbaren Benutzerrollen, robusten Genehmigungsverfahren und Elementbibliotheken mit vorab genehmigten Fotos, Texten und Videos.

So verwenden Sie den Yext Knowledge Graph:

Entität hinzufügen

Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Knowledge Graph und klicken Sie auf Entitäten.
Klicken Sie oben links auf die Schaltfläche + Daten hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Einzelne Entität hinzufügen oder Entitäten durch Hochladen einer Tabelle hinzufügen und bearbeiten oder Erstellung eines Crawlers.

Entitätsdaten bearbeiten

Klicken Sie auf die gewünschte Entität.
Klicken Sie zum Vornehmen von Änderungen auf das gewünschte Feld. Weitere Informationen erhalten Sie unter Entitätsdaten bearbeiten.

Einrichten geplanter Aktualisierungen

Klicken Sie auf die gewünschte Entität.
Finden Sie das Feld Geplante Aktualisierungen rechts auf der Seite und klicken Sie auf den Link + Datum hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Geplante Aktualisierungen erstellen.