Sie können den Registrierungsstatus von Benutzern, die Sie zur Registrierung für den Knowledge Assistant eingeladen haben, anzeigen und feststellen, wer sich registriert hat, wer noch eingeladen werden muss und welche Benutzer vielleicht noch einmal per E-Mail erinnert werden müssen.
Hinweis: Einladungen können nur an Benutzer gesendet werden, die innerhalb der vergangenen 30 Tage keine Einladung erhalten haben.
So können Sie sich Registrierungsstatus für den Knowledge Assistant anzeigen lassen:
- Klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Symbol für Kontodetails und dann auf Kontoeinstellungen.
- Klicken Sie auf Benutzer.
- Zeigen die Spalte Knowledge Assistant-Status rechts neben dem Namen des Benutzers an. Weitere Informationen zu den einzelnen Registrierungsstatus-Optionen finden Sie unten.
Registrierungsstatus-Optionen:
- Registriert: Der Benutzer hat die Einladung erhalten und den Registrierungsprozess für den Knowledge Assistant abgeschlossen.
- Einladung gesendet: Zeigt an, an welchem Datum die Registrierungs-E-Mail für den Knowledge Assistant gesendet wurde. Dieser Status gibt an, dass sich der Benutzer innerhalb des Zeitfensters von 30 Tagen befindet und aktuell keine weitere E-Mail-Einladung erhalten kann.
- Einladen: Dies zeigt an, dass sich der Benutzer noch nicht für den Knowledge Assistant registriert hat. Dieser Benutzer hat entweder noch nie oder vor mehr als 30 Tagen eine Einladung erhalten und die Registrierung nicht abgeschlossen.
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