Neue Entitäten, die zur Plattform hinzugefügt und in Listings veröffentlicht werden, können individuell mit Einträgen von Google, Facebook und Yelp abgeglichen werden. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess, um der Plattform neue Entitäten hinzuzufügen, diese Entitäten auf Listings zu veröffentlichen, Übereinstimmungen in Listings zu überprüfen und Fehler bei nicht synchronisierten Einträgen zu beheben.

So veröffentlichen Sie zusätzliche Entitäten in Listings:

1. Fügen Sie die neuen Entitäten zur Plattform hinzu.
   • Um eine einzelne Entität hinzuzufügen, können Sie die Schritte im Artikel Eine Entität hinzufügen befolgen. Oder Sie können die Schritte im Artikel Entitäten durch Hochladen einer Tabelle hinzufügen und bearbeiten befolgen, um mehrere Entitäten auf einmal hinzuzufügen.
2. Stellen Sie sicher, dass bei den neuen von Ihnen hinzugefügten Entitäten alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, damit für Ihre Entität keine wichtigen Informationen fehlen.
   • Sie können die erforderlichen und empfohlenen Felder im Artikel Entitäten hinzufügen: Erforderliche Inhalte und Upload-Formulare ansehen. Sie können diese Informationen auch in einer Entitätsvorlage speichern. Sie können eine Vorlage anwenden, indem Sie die im Artikel Entitätsvorlagen anwenden beschriebenen Schritte befolgen.
3. Bestätigen Sie, dass Sie keine Dubletten-Entität veröffentlichen. Befolgen Sie die Schritte unten, um in Ihrem Konto einfach nach bestehenden Entitäten zu suchen, denen bereits Lizenzen zugewiesen wurden.
   1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Knowledge Graph und dann auf Entitäten.
   2. Klicken Sie in der oberen Filterliste auf die Schaltfläche + Filter hinzufügen und fügen Sie einen Filter für Abonnements mit folgenden Kriterien hinzu: alles einschließen von Alle Abonnements.
   3. Klicken Sie dann auf + Filter hinzufügen und fügen Sie einen Filter für die Entität mit dem Kriterium: beinhaltet hinzu und geben Sie den Namen, die Adresse oder die Telefonnummer für die neue Entität ein.
   4. Klicken Sie auf Filter anwenden. Dadurch erhalten Sie eine Liste der Entitäten, die mit den von Ihnen eingegebenen Informationen übereinstimmen, denen bereits Lizenzen zugewiesen sind.
4. Um Ihrer Entität Lizenzen zuzuweisen, führen Sie die Schritte im Artikel Lizenzen für Entitäten zuweisen aus.
5. Sobald die Lizenzen zugewiesen wurden, überprüfen Sie die Status der Listings für die Entitäten. Der Listings-Status für diese neue Entitäten sollte „In Bearbeitung“ sein.
   1. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf Listings und dann auf Publisher.
   2. Klicken Sie auf einen bestimmten Publisher oder nutzen Sie die Filterleiste über der Publisher-Liste.
   3. In der Spalte Status sehen Sie den Synchronisationsstatus für jeden Eintrag.
6. Wenn Sie sehen, dass der Eintrag den Status „Nicht synchronisiert“ hat, ist eventuell eine zusätzliche Aktion erforderlich:
   • Facebook
     • Der Facebook-Eintrag für die neue Entität ist eventuell nicht synchronisiert, wenn ein verknüpftes Konto nicht mit der Entität assoziiert wurde. Um dieses Problem zu lösen, besuchen Sie die Seite „Fehlende Übereinstimmung bei Facebook-Einträgen beheben“. Wenn der Eintrag unter einer übergeordneten Facebook-Seite hinzugefügt werden soll, stellen Sie sicher, dass dies in der Entität ausgefüllt wurde. Alternativ müssen Sie möglicherweise angeben, mit welchem Facebook-Eintrag Sie synchronisieren möchten. Um dieses Problem zu lösen, besuchen Sie die Seite „Einträge bearbeiten, bei denen das verknüpfte Konto fehlt“.
   • Google Unternehmensprofil
     • Der Google Unternehmensprofil-Eintrag für die neue Entität ist eventuell nicht synchronisiert, wenn ein verknüpftes Konto nicht mit der Entität assoziiert wurde. Um dieses Problem zu lösen, besuchen Sie die Seite „Einträge bearbeiten, bei denen das verknüpfte Konto fehlt“.
   • Yelp
     • Der Yelp-Eintrag für eine neue Entität ist möglicherweise nicht synchronisiert, wenn Sie nicht angegeben haben, mit welchem Yelp-Eintrag Sie synchronisieren möchten. Sehen Sie dazu die Seite „Fehlende Übereinstimmung bei Einträgen auf Yelp für Unternehmen“.

Wenn der Eintrag weiterhin nicht synchronisiert ist, nachdem Sie die oben aufgeführten Schritte durchgeführt haben, oder wenn die Gründe dafür, dass er nicht synchronisiert ist, nicht zutreffend zu sein scheinen, können Sie die folgenden Artikel für zusätzliche Informationen und Schritte zur Fehlerbehebung heranziehen: 

• Übersicht zu Statusangaben von Einträgen
• Fehlersuche für nicht synchronisierte Einträge: Facebook
• Fehlersuche für nicht synchronisierte Einträge: Google Unternehmensprofil

Wenn Sie ein Seiten-Produkt haben, lesen Sie den Artikel Entitäten auf benutzerdefinierten Seiten veröffentlichen oder Veröffentlichung Ihrer Seiten durch, um Seiten für die neuen Entitäten zu veröffentlichen.