Vincular tu cuenta de Facebook con Yext te permite actualizar la información de tu negocio en Facebook, administrar tus comentarios y crear publicaciones en redes sociales.
Clientes empresariales: debes ponerte en contacto con tu gestor para el éxito del cliente para completar este proceso.
Nota: Si vas a enlazar a una página de Facebook existente, necesitas verificar tu cuenta de Facebook antes de que se pueda enlazar con Yext. Para ello, visita la página de Confirmación de identidad de Facebook y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta. También tendrás que activar la autenticación de dos factores y los servicios de localización. Para obtener instrucciones completas, consulta el artículo de Facebook ¿Cómo obtengo la autorización para publicar en mi página?.
Para vincular tu cuenta de Facebook:
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Haz clic en el icono de Detalles de cuenta (
) en la esquina inferior izquierda de la barra de navegación y haz clic en Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Cuentas vinculadas.
- Haz clic en el botón Vincular cuenta para Facebook. Aparecerá un cuadro de diálogo.
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Inicia sesión en la cuenta que gestiona la página de Facebook o haz clic en Crear nueva cuenta.
- Socios: puedes pedir a tus clientes que completen esta tarea por su cuenta utilizando nuestra herramienta Captura de contenido.
- Haz clic en Continuar como [Tu nombre] y, a continuación, en Aceptar para aceptar cada solicitud de permiso.
- Nota: Yext solo puede vincularse a páginas de negocios. Vincular tu cuenta de Facebook no afectará en modo alguno a tu página personal de Facebook.
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Para aprovechar las publicaciones sociales de Instagram, selecciona qué cuentas de Instagram para empresas quieres usar y, a continuación, haz clic en Siguiente.
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Nota: Si no seleccionas una cuenta de Instagram, tendrás que volver a vincular la cuenta para obtener acceso a la publicación de Instagram en el futuro.
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Nota: Si no seleccionas una cuenta de Instagram, tendrás que volver a vincular la cuenta para obtener acceso a la publicación de Instagram en el futuro.
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En la siguiente ventana de permisos, selecciona la casilla de verificación situada junto a Seleccionar todo.
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Es necesario seleccionar todas las páginas dentro de la cuenta para que Listings funcione correctamente, aunque no vayas a hacer sincronizaciones con ella.
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Es necesario seleccionar todas las páginas dentro de la cuenta para que Listings funcione correctamente, aunque no vayas a hacer sincronizaciones con ella.
- Una vez que hayas seleccionado todas las páginas, haz clic en Siguiente.
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En la siguiente ventana de permisos, asegúrate de que todos los permisos disponibles estén marcados como SÍ.
- Si no seleccionaste una cuenta de Instagram a la que sincronizar en el paso 6, los permisos relacionados con Instagram aparecerán atenuados y no podrás modificar esos ajustes, ya que no se aplican. De lo contrario, todo debería estar activado.
- Una vez que hayas activado todos los permisos, haz clic en Listo.
- Haz clic en Aceptar en el mensaje de operación correcta.
- Haz clic en Seleccionar un local en el campo Asignar a y selecciona el local al que quieres asignar la cuenta de Facebook. A continuación, haz clic en Vincular esta cuenta.
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Una vez que hayas vinculado la cuenta, finaliza el flujo de configuración de la entidad en cuestión.
- Haz clic en Anuncios en la barra de navegación y luego en Medios digitales
- Haz clic en Facebook en la lista de medios digitales.
- Haz clic en Configurar a la derecha del listado de Facebook correspondiente al local deseado.
- Selecciona la página para el local que quieras o selecciona la opción para crear una nueva página. A continuación, haz clic en Continuar.
- Añade una foto de perfil y una foto de portada. Ambas son necesarias en determinadas categorías para que Yext pueda sincronizar la información del negocio en Facebook.
- Haz clic en Completar.
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