La función Cuarentena evita que se publiquen en tu sitio web los comentarios en primera persona durante un máximo de siete días después de que el consumidor envíe el comentario. Para publicar comentarios antes de que finalice la cuarentena, consulta Aprobar comentarios en primera persona en situación de cuarentena.
Nota: El período de cuarentena para las reseñas de clientes y las reseñas externas de clientes en los tipos de entidad de asistencia sanitaria comenzará después de haber anonimizado la reseña.
Para cambiar el período de cuarentena:
- Pasa el ratón por encima de tu nombre en la barra de navegación superior y haz clic en Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Generación de comentarios en la barra lateral.
- Haz clic en el campo Colocar en cuarentena comentarios nuevos en primera persona.
- Introduce el número de días que quieras (máximo 7) o desmarca la casilla de verificación para desactivar el período de cuarentena.
- Haz clic en Guardar.
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