Crear una publicación en redes sociales – Yext Help

La función Publicar te permite publicar en Facebook, Google y tu sitio web, directamente desde tu consola.

Nota: Como resultado de las importantes actualizaciones que se deben compartir como resultado de la COVID-19, Google ha ampliado su funcionalidad, por lo que las empresas de todos los tamaños pueden utilizar la función de las publicaciones de empresas locales en Google desde la plataforma de Yext.

Para crear una publicación:

Pasa el ratón por encima de Listings en la barra de navegación superior y haz clic en la subpestaña Publicaciones.
Haz clic en el cuadro de texto Crear una nueva publicación....
Añade contenido para crear tu publicación.
- Para añadir un Campo incrustado a la publicación, haz clic en el signo más () en la esquina inferior derecha del cuadro de texto.
  - Nota: Los campos incrustados no están disponibles para todos los medios digitales.
- Nota: Los límites de caracteres difieren según el sitio. Consulta la siguiente sección de este artículo para obtener más información.
Si corresponde, selecciona los locales en los que quieres publicar. De lo contrario, se seleccionarán todos los locales por defecto.
1. Haz clic en el botón Todos los elementos y selecciona los locales, las carpetas o las etiquetas que quieras en el menú desplegable.
2. Haz clic en Aplicar.
Haz clic en los iconos correspondientes para seleccionar o cancelar la selección de los sitios en los que quieres publicar. Cuando se cancela la selección de un sitio, el icono aparece en gris.

Socios y clientes de pequeñas empresas: (opcional) para añadir un evento o una llamada a la acción a una publicación local de Google, haz clic en + Añadir evento o + Añadir llamada a la acción.
Haz clic en Publicar ahora para publicar tu publicación o en el botón desplegable junto a Publicar ahora para configurarla para una fecha y hora futuras.

Límite de caracteres por sitio

Facebook (): 5000 caracteres
Google Local (): 1500 caracteres
Tu sitio web (): 5000 caracteres

Responder a comentarios

Si permites que los clientes dejen comentarios en tus publicaciones, esos comentarios se extraerán y se mostrarán debajo de tu publicación en la plataforma de Yext. Para responder a un comentario, puedes hacer clic en la marca de tiempo asociada al comentario para responder directamente en tu página de Facebook.