En este artículo se explica cómo configurar Yext Listings en Google. Configurar Listings te permitirá actualizar la información de tu empresa en Google. Para obtener más información sobre cómo vincular una cuenta del perfil de Google Business, consulta Cómo vincular el Perfil de Empresa de Google.
Nota: este artículo está destinado a empresas de una sola entidad. Los clientes empresariales deben ponerse en contacto con su gestor del éxito del cliente para completar este proceso.
Paso 1: vincula tu cuenta de Google
- Haz clic en Listings en la barra de navegación y luego en Todos los listings.
- Haz clic en el botón Configurar junto al negocio que deseas configurar en Google. Esto abrirá una nueva página con el flujo de configuración.
- Haz clic en el botón + Cuenta vinculada. Aparecerá una ventana emergente solicitando un enlace entre Google y Yext. Sigue las instrucciones de la ventana emergente para concluir. La nueva cuenta vinculada aparecerá ahora en la tabla. Haz clic en Continuar.
- Si necesitas añadir una cuenta vinculada adicional:
- Haz clic en + Añadir cuenta. Aparecerá una ventana emergente solicitando un enlace entre Google y Yext. Sigue las instrucciones de la ventana emergente para concluir.
- Selecciona la cuenta vinculada correspondiente para la lista y haz clic en Continuar.
- Si la cuenta correspondiente ya está vinculada, continúa con la siguiente sección.
- Si necesitas añadir una cuenta vinculada adicional:
Paso 2: emparejar con un listing existente o crear uno nuevo
- Haz clic en el menú desplegable Seleccionar grupo de locales y selecciona el grupo de locales en el que se encuentra esta ubicación en GBP.
- Una vez que selecciones el grupo de locales, verás todas las coincidencias potenciales que hemos identificado.
- Sigue los pasos pertinentes que se indican a continuación en función de la situación de tu anuncio y de las coincidencias que hayamos identificado.
Seleccionar una coincidencia identificada:
Los anuncios que ya estén verificados se marcarán con una marca de verificación verde (como se muestra a continuación). Los anuncios que no estén verificados no mostrarán una marca de verificación verde.
Si el anuncio que has seleccionado está verificado, se te redirigirá a una página de resumen, ya que has completado este proceso. Te recomendamos que vuelvas a la página Todos los anuncios para comprobar el estado del anuncio.
Si el anuncio que has seleccionado no está verificado, continúa con el “Paso 3: Verificar tu anuncio de Google” para completar el proceso de verificación.
Si no tienes un listado para este local y necesitas crear uno:
- Haz clic en el mosaico Crear un nuevo anuncio y, a continuación, en Guardar. Aparecerá un cuadro de diálogo. Haz clic en Confirmar para completar el proceso de configuración.
- El proceso de creación de un nuevo anuncio puede durar un par de días. Una vez creado el anuncio, puedes iniciar el proceso de verificación. Sigue los pasos indicados en Cómo verificar tu Perfil de Empresa de Google para completar el proceso de verificación.
Si no ves una coincidencia adecuada, pero sabes que existe una:
Si sabes que ya existe un anuncio en Google para el local que estás configurando, puedes introducir el código de tienda de Google de ese local. Utilizaremos ese código para buscar el anuncio.
- Haz clic en el mosaico Buscar usando un código de tienda.
- Los códigos de tienda son identificadores que utiliza el Perfil de Empresa de Google para un local determinado. Los códigos de tienda se encuentran en la sección Configuración avanzada de tu cuenta del Perfil de Empresa de Google. Para acceder a tu código de tienda, sigue estos pasos en la sección Añadir códigos de tienda del artículo de ayuda de Google.
- Una vez introducido el código de tienda, espera unos segundos, ya que nuestro sistema lo está validando.
- Una vez validado el código de tienda, haz clic en Continuar.
- Si el local está verificado, haz clic en Continuar. De lo contrario, sigue los pasos de verificación que se indican a continuación.
Paso 3: verifica tu listing de Google
En la página de verificación, se te presentarán las opciones de verificación disponibles.
Nota: Los métodos de verificación pueden variar de un local a otro y las opciones disponibles las determina Google.
Si está todo listo para completar el proceso de verificación:
- Selecciona la opción que quieras en función de las opciones disponibles. A continuación se enumeran todas las opciones posibles:
-
Correo electrónico
- Tu código de verificación se enviará a la dirección de correo electrónico que aparece en la plataforma.
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Mensaje de texto
- Tu código de verificación se enviará por mensaje de texto al número de teléfono que aparece en el listado.
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Llamada de teléfono
- Recibirás una llamada de teléfono con tu código de verificación al número de teléfono del negocio que aparece en tu listado.
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Vídeo
- Puedes verificar tu negocio subiendo un vídeo que capture detalles clave de tu local.
- La verificación de vídeo debe completarse en el Perfil de Empresa de Google. Haz clic en Iniciar para abrir la página de verificación de vídeo en Google. Una vez que hayas completado los pasos de la verificación de vídeo en el Perfil de Empresa de Google, vuelve a la página en Yext y haz clic en Guardar.
- Puedes verificar tu negocio subiendo un vídeo que capture detalles clave de tu local.
Para obtener instrucciones adicionales sobre cómo verificar un anuncio de Google, visita el artículo de ayuda Cómo verificar tu anuncio del Perfil de Empresa de Google.
Si todavía no puedes completar los pasos de verificación:
- Haz clic en el enlace Omitir verificación. A continuación, haz clic en Guardar. Esto te redirigirá a la pantalla de resumen.
- Cuando esté todo listo, sigue los pasos del artículo de ayuda Cómo verificar tu anuncio del Perfil de Empresa de Google para completar este proceso.
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