Con Yext Analytics, tienes la posibilidad de crear informes personalizados con los parámetros y dimensiones que más te interesen. Consulta la descripción de cada parámetro disponible a continuación.
Para acceder a los parámetros disponibles:
1. Haz clic en Analytics en la barra de navegación superior y, a continuación, en la subpestaña Informes.
2. Haz clic en Añadir parámetro en Parámetros en la barra lateral derecha y selecciona los parámetros que quieras.
Listados de locales
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Búsquedas | SEARCHES | El número de veces que tu listado ha aparecido en los resultados de búsqueda de los sitios de medios digitales de la red Knowledge Network de Yext |
| Visualizaciones de perfil | PROFILE_VIEWS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en el listado |
| Clics de mensajes destacados | FEATURED_MESSAGE_CLICKS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en el Featured Message |
| Listas publicadas activas | POWERLISTINGS_LIVE | El número de listados que estaban publicados en la hora especificada en el informe |
| Visualizaciones de páginas de Yelp | YELP_PAGE_VIEWS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en el listado de Yelp |
| Acciones del cliente de Yelp | YELP_CUSTOMER_ACTIONS | El número de veces que un consumidor ha realizado acciones desde el listado de Yelp |
| Búsquedas de Bing | BING_SEARCHES |
El número de veces que tu listado ha aparecido en los resultados de búsqueda de Bing. Nota: Este parámetro solo está disponible por semanas. |
| Frases de los términos de búsqueda | n/d | Las frases utilizadas en las consultas de los motores de búsqueda |
| Términos amplios de los términos de búsqueda | n/d | Descripción del panorama de alto nivel de las palabras utilizadas en las consultas de los motores de búsqueda |
| Duplicados detectados | DUPLICATES_DETECTED | El número de listas duplicadas detectadas |
| Duplicados suprimidos | DUPLICATES_SUPPRESSED | El número de listas duplicadas eliminadas |
| Nuevas listas publicadas | LISTINGS_LIVE | El número de nuevos listados publicados en la franja horaria especificada en el informe |
| Solicitudes de Google Search | GOOGLE_SEARCH_QUERIES | El número de veces que el listado ha aparecido en una búsqueda de Google después de que un consumidor haya introducido una consulta |
| Vistas de Google Search | GOOGLE_SEARCH_VIEWS | El número de veces que el listado se ha visualizado en una búsqueda de Google. Las visualizaciones de las búsquedas de Google y las visualizaciones de Google Maps representan el número total de impresiones que reciben tus listados en el ecosistema de Google. |
| Vistas de Google Map | GOOGLE_MAP_VIEWS | El número de veces que el listado se ha visualizado en un mapa de Google. Las visualizaciones de Google Maps y las visualizaciones de las búsquedas de Google representan el número total de impresiones que reciben tus listados en el ecosistema de Google. |
| Acciones de clientes de Google | GOOGLE_CUSTOMER_ACTIONS | El número de veces que los usuarios han realizado acciones desde un listado de Google |
| Llamadas de teléfono de Google | GOOGLE_PHONE_CALLS | El número de veces que un usuario ha hecho clic en el enlace de llamada de teléfono desde un listado de Google |
| Seguidores de Google |
n/d |
El número de usuarios que siguen tu ficha de Google |
| Total de impresiones de los listados | n/d | El número de veces que tu listado aparece en los resultados de búsqueda en Google Maps, Google Search, Bing, Facebook y la red más amplia |
Datos de perfil
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Sugerencias de medio digital | PUBLISHER_SUGGESTIONS | El número de ediciones sugeridas recopiladas de los sitios de medios digitales admitidos |
| Actualizaciones de perfil | PROFILE_UPDATES | El número de actualizaciones en los locales de tu cuenta |
REDES SOCIALES
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Me gusta de Facebook | FACEBOOK_LIKES | El número total de Me gusta de tu página de Facebook |
| Menciones en Facebook | FACEBOOK_TALKING_ABOUT | El número de personas que han compartido contenido asociado con tu página de Facebook |
| Clics de llamada a la acción de Facebook | FACEBOOK_CTA_CLICKS | El número de clics que han hecho en el botón de llamada a la acción de tu página de Facebook los usuarios que iniciaron sesión en Facebook |
| Impresiones de páginas de Facebook | FACEBOOK_IMPRESSIONS | El número total de impresiones de cualquier contenido asociado con tu página de Facebook |
| Check-ins en Facebook | FACEBOOK_CHECKINS | El número de veces que los usuarios se han registrado en tu comercio en Facebook |
| Visualizaciones de páginas de Facebook | FACEBOOK_PAGE_VIEWS | El número de veces que se ha visualizado tu página de Facebook |
| Impresiones de publicaciones de Facebook | FACEBOOK_POST_IMPRESSIONS | El número de impresiones de tus publicaciones de Facebook |
| Check-ins | n/d | El número total de registros de visitas en tu negocio durante un período de tiempo especificado. Este número incluye registros de visitas repetidos y registros de visitas de un usuario en nombre de otro. |
| Publicaciones en redes sociales | SOCIAL_ACTIVITIES | El número de publicaciones en redes sociales y otros eventos sociales |
| Fotos de usuario de Google | GOOGLE_USER_PHOTOS | El número de fotos que los usuarios de Google han subido a tu ficha de Google |
Pages
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Sesiones | STOREPAGES_SESSIONS | El número de visitantes diarios únicos a las páginas de tu local |
| Visualizaciones de páginas | STOREPAGES_PAGEVIEWS | El número de veces que un consumidor ha visto las páginas de tu local |
| Toques para llamar* | STOREPAGES_PHONECALLS | El número de veces que un consumidor ha realizado la acción de llamada telefónica en las páginas de tu local |
| Indicaciones de conducción* | STOREPAGES_DRIVINGDIRECTIONS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en las indicaciones de conducción desde las páginas de tu local |
| Clics de llamada a la acción* | STOREPAGES_CALLTOACTIONCLICKS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en la llamada a la acción en las páginas de tu local |
| Clics hacia el sitio web* | STOREPAGES_CLICKSTOWEBSITE | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en el dominio corporativo desde la página de un local |
| Impresiones de búsqueda de Google | n/d | La cantidad de veces que una página ha aparecido en un resultado de búsqueda |
| Clics de búsqueda de Google | n/d | La cantidad de veces que un usuario hace clic en una página desde un resultado de búsqueda |
| Proporción de clics de Google Search | n/d | El porcentaje de veces que los usuarios hacen clic en los enlaces a tus páginas de Yext cuando aparecen en los resultados de búsqueda |
| Posicionamiento promedio de Google Search | n/d | La posición promedio del resultado más alto de tus páginas de Yext en los resultados de búsqueda |
*Clientes empresariales: puedes etiquetar los Eventos personalizados que se agrupan en estas secciones.
El usuario puede personalizar cada una de las acciones asociadas con los parámetros anteriores y se pueden ver en la sección Eventos de Pages en la Configuración de la cuenta.
Eventos
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Búsquedas de eventos | EVENT_SEARCHES | El número de veces que tu listado de eventos ha aparecido en los resultados de búsqueda de los sitios de medios digitales de la red Knowledge Network de Yext |
| Vistas al perfil del evento | EVENT_PROFILEVIEWS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en el listado de eventos |
| Clics en entradas | TICKET_CLICKS | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en un botón para conseguir entradas |
| Nuevas confirmaciones de asistencia al evento de Facebook | FACEBOOK_EVENT_NEW_RSVPS | El número de confirmaciones de asistencia al evento de Facebook |
Widgets
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Visualizaciones de productos y servicios | n/d | El número de veces que se ha visualizado el widget Productos y servicios en tu sitio web |
| Visualizaciones de biografías del personal | n/d | El número de veces que se ha visualizado el widget Biografías del personal en tu sitio web |
| Visualizaciones del calendario | n/d | El número de veces que se ha visualizado el widget Calendario en tu sitio web |
| Visualizaciones del menú | n/d | El número de veces que se ha visualizado el widget Menú en tu sitio web |
| Visualizaciones de publicaciones | n/d | El número de veces que se ha visualizado el widget Publicaciones en tu sitio web |
| Visualizaciones de comentarios | WIDGETS_REVIEWS_VIEWS | El número de veces que han visto el widget Comentarios en tu sitio web |
Reviews
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Nuevos comentarios | NEW_REVIEWS | El número de nuevos comentarios |
| Clasificación media | AVERAGE_RATING | La calificación media de los comentarios |
| Tendencia de palabras clave | KEYWORD_SENTIMENT | Puntuación de las opiniones para las palabras clave de comentarios |
| Menciones de palabras clave | KEYWORD_MENTIONS | El número de veces que se ha mencionado una palabra clave de comentario |
| Recuento de respuestas | RESPONSE_COUNT |
El número de comentarios a los que se ha respondido. Nota: Este parámetro se aplica a los comentarios en los medios digitales que admiten respuestas en la plataforma. |
| Tiempo de respuesta (horas) | RESPONSE_TIME | El tiempo promedio en horas entre la fecha de la reseña y la fecha de la respuesta de todas las reseñas a las que se ha respondido dentro de la plataforma. |
| Tasa de respuesta | RESPONSE_RATE |
El porcentaje de comentarios a los que se ha respondido en los medios digitales que admiten respuestas en la plataforma. Nota: Este parámetro se aplica a los comentarios en los medios digitales que admiten respuestas en la plataforma. |
| Clasificación acumulativa | CUMULATIVE_RATING | La clasificación media de tu competencia |
Integraciones
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Clics al enlace de Uber | n/d | El número de veces que un consumidor ha hecho clic en tu enlace de Uber |
Seguimiento de búsqueda
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Solicitudes de búsqueda | IST_SEARCH_REQUESTS | El número de búsquedas realizadas por el seguimiento de búsqueda que se han analizado correctamente |
| Posición de paquete local promedio | IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_POSITION | La posición media del paquete local cuando aparece en la página de resultados de búsqueda |
| Número de resultados de paquete local promedio | IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_NUMBER_OF_RESULTS | El número promedio de resultados en el paquete local |
| Paquete local existente | IST_LOCAL_PACK_EXISTED | El porcentaje de búsquedas que han devuelto un paquete local |
| Presencia de paquete local | IST_LOCAL_PACK_PRESENCE | El porcentaje de búsquedas en las que ha aparecido tu negocio en el paquete local |
| Tarjeta de conocimientos existente | IST_KNOWLEDGE_CARD_EXISTED | El porcentaje de búsquedas que han devuelto una tarjeta de conocimientos |
| Coincidencias por búsqueda | IST_MATCHES_PER_SEARCH | El número de resultados de búsqueda que han coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Total de coincidencias | IST_TOTAL_MATCHES | El número de resultados de búsqueda en la primera página de los resultados del motor de búsqueda que han coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Posición de primera coincidencia orgánica en promedio | IST_AVERAGE_FIRST_ORGANIC_MATCH_POSITION | La posición media de la primera instancia donde el resultado de una búsqueda orgánica ha coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Posición de primera coincidencia de paquete local en promedio | IST_AVERAGE_FIRST_LOCAL_PACK_MATCH_POSITION | La posición media de la primera instancia donde el resultado de un paquete local ha coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Posición de primera coincidencia en promedio | IST_AVERAGE_FIRST_MATCH_POSITION | La posición media de la primera instancia donde el resultado de un paquete local o de una búsqueda orgánica ha coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Uso compartido orgánico de búsqueda | IST_ORGANIC_SHARE_OF_SEARCH | La proporción de búsqueda inteligente para los resultados de búsqueda orgánica que ha coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Uso compartido de búsqueda de paquete local | IST_LOCAL_PACK_SHARE_OF_SEARCH | La proporción de búsqueda inteligente para los resultados de un paquete local que han coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Uso compartido de búsqueda inteligente | IST_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH | La proporción de búsqueda inteligente para todos los resultados que han coincidido con el criterio de tu seguimiento de búsqueda |
| Coincidencias de anuncios | IST_AD_MATCHES | El número total de anuncios que coinciden con el local o con uno de la competencia |
| Presencia en anuncios | IST_AD_PRESENCE | El porcentaje de búsquedas que han devuelto al menos un anuncio |
| Uso compartido de búsqueda inteligente relativo al evento | ST_EVENT_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH | El uso compartido de búsqueda inteligente relativo a tus eventos |
| Presencia de fragmentos de código con abundantes eventos | ST_EVENT_RICH_RESULTS_PRESENCE | El porcentaje de veces que tu evento aparece en un resultado con abundantes eventos que se ha mostrado |
| Coincidencias con evento por búsqueda | ST_EVENT_MATCHES_PER_SEARCH | El número total de resultados de búsqueda en la primera página de los resultados del motor de búsqueda que coinciden con tus eventos |
Seguimiento de conversiones
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Valor de conv. | CONVERSION_VALUE |
El impacto monetario agregado de las conversiones que se han producido. Nota: el valor de una conversión se determina en función de los ajustes que configures. |
| Tasa de conv. | CONVERSION_RATE | El porcentaje de clics que se convirtieron en conversiones. Se calcula por conversiones divididas por clics. |
| Clics | CLICKS | El recuento total de cada vez que un usuario hace clic, o pulsa, como resultado de los productos Yext |
| acumuladas | CONVERSIONS | El número total de conversiones que podemos atribuir a los clics que son resultado de los productos Yext |
| Valor / Conv. | n/d | El valor de conversión total dividido por el número de conversiones. Esto te da el valor monetario promedio de cada conversión. |
| Sesiones | n/d | El número de veces que se ha iniciado una sesión |
| Búsquedas | n/d | El número de veces que se ha realizado una búsqueda |
Answers
| Medida | Nombre de API | Descripción |
| Proporción de clics de Answers | ANSWERS_CLICK_THROUGH_RATE | El porcentaje de búsquedas con clics |
| Clics en Answers | ANSWERS_CLICKS | El número de veces que se ha hecho clic en el contenido |
| Búsquedas de Answers con clics | ANSWERS_SEARCHES_WITH_CLICKS | El número de veces que un usuario ha realizado una búsqueda y ha hecho clic en un resultado |
| Búsquedas de Answers con resultados en Knowledge Graph | ANSWERS_SEARCHES_WITH_KG_RESULTS | El número de veces que un usuario ha realizado una búsqueda que ha arrojado resultados en Knowledge Graph |
| Sesiones de Answers | ANSWERS_SESSIONS | El número de veces que se ha iniciado una sesión. Una sesión comienza en la primera búsqueda de un usuario y termina cuando el usuario cierra el navegador. |
| Búsquedas de Answers | ANSWERS_SEARCHES | El número de veces que un usuario ha realizado una búsqueda |
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