Este artículo explica cómo modificar la información de entidad en la plataforma. Entre los datos de entidad que se pueden modificar están los siguientes: nombre, dirección de negocio, número de teléfono principal y horario comercial.
Para modificar la información de la entidad:
- Haz clic en Content en la barra de navegación y luego haz clic en Entidades.
- Haz clic en la entidad que quieras editar.
- Para editar varias entidades a la vez, entra en el artículo sobre editar entidades de forma masiva.
-
Haz clic en el campo en el que quieras realizar los cambios.
-
Para añadir un campo incrustado, haz clic en el signo más (
) en la esquina inferior derecha del cuadro de texto.
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Clientes empresariales: para aplicar un activo de texto, haz clic en el icono del signo más (
).
-
Para añadir un campo incrustado, haz clic en el signo más (
- Una vez que hayas añadido o editado el contenido, haz clic en Guardar.
Opciones adicionales de edición
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Asistente de conocimientos
- Para editar sobre la marcha campos específicos con Knowledge Assistant, consulta Iniciar una conversación con Knowledge Assistant.
- Actualizaciones programadas
- Para programar actualizaciones por adelantado, consulta Crear actualizaciones programadas.
- Perfiles en varios idiomas (socios y clientes empresariales)
- Para editar un perfil de otro idioma, dirígete al cuadro Idiomas en la parte derecha de la página y haz clic en el idioma que quieras. A continuación, sigue los pasos 2-4 anteriores. Ten en cuenta que esta sección solo está visible en las cuentas que tienen activada la función de perfil en varios idiomas.
- Subir una hoja de cálculo
- Para editar entidades de forma masiva, consulta Añadir y editar entidades subiendo hojas de cálculo.
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