A través de la plataforma de Yext, tienes la posibilidad de publicar futuras fechas de apertura en los listados del Perfil de Empresa de Google para los locales de próxima apertura. Tienes la opción de mostrar la fecha de apertura exacta (por ejemplo, el 1 de noviembre de 2019) o el mes de apertura (por ejemplo, noviembre de 2019). Puedes añadir locales que abrirán próximamente, hasta con un año de antelación, y los locales aparecerán en Google unos 90 días antes de su apertura. A continuación, aparecerán en Google con un mensaje que incluye la fecha o el mes de apertura.
Este artículo describe los pasos necesarios para añadir la fecha de apertura a Google para los locales que se abrirán en el futuro. Tu cuenta del Perfil de Empresa de Google debe estar vinculada con Yext para poder sincronizar las preguntas y respuestas. Para vincularla, consulta Cómo vincular el Perfil de Empresa de Google.
Para añadir la fecha o el mes de apertura:
- Añade un campo personalizado, tanto para Fecha de apertura como para Mes de apertura.
- Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y haz clic en Configuración.
- Haz clic en Campos.
- Haz clic en el botón + Añadir campo.
- Haz clic en Seleccionar tipo de campo y, a continuación, selecciona Fecha en el menú desplegable.
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Introduce Fecha de apertura o Mes de apertura en el nombre del campo.
- Nota: Debes utilizar estos nombres exactos para que los campos se asignen correctamente al Perfil de Empresa de Google.
- Haz clic en Seleccionar tipos de entidad y elige los tipos de entidad que deberían estar disponibles para este campo personalizado.
- Haz clic en Guardar campo o Guardar y añadir otro.
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Introduce la fecha que quieras en los campos personalizados.
- Haz clic en Knowledge Graph en la barra de navegación y luego en Entidades.
- Haz clic en la entidad que quieras.
- Haz clic en Otros campos en la barra lateral izquierda.
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Haz clic en el campo Fecha de apertura o Mes de apertura e introduce la fecha que quieras.
- Ten en cuenta que aunque selecciones el campo Mes de apertura, tendrás que seleccionar una fecha específica. Sin embargo, puedes seleccionar cualquier fecha de ese mes, ya que solo enviaremos el mes a Google.
- Recomendamos utilizar una fecha en la que el local esté abierto al público en general.
- Haz clic en Guardar.
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Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para que configuren tu cuenta para publicar en Google los nuevos campos de Fecha de apertura y Mes de apertura.
- Una vez completado este último paso, comenzaremos a enviar estos datos a Google. Esto añadirá una llamada al listado que indica la fecha de apertura. Para ver un ejemplo del aspecto que tendría, consulta la publicación del blog de Google Fresh ways to stay up to date on your favorite places and find new ones (“Nuevas formas de mantenerse al día de tus lugares favoritos y de encontrar otros nuevos”, disponible en inglés).
Puedes actualizar tu fecha de apertura en cualquier momento. Sin embargo, recomendamos cambiar la fecha lo menos posible para establecer expectativas claras y proporcionar una experiencia del cliente sin problemas.
Mientras te preparas para el día de la inauguración, puedes añadir toda la información que quieras al Knowledge Graph de esa entidad. Te recomendamos que añadas una foto de portada de Google a los nuevos locales para asegurarte de que no se muestre la foto de un local en obras o una foto de lo que había antes en esta dirección. Google no publicará información que no sea el nombre, la categoría, la fecha o el mes de apertura, la dirección y la foto de portada hasta que el listado esté disponible en la red para evitar confusiones. Asegúrate también de no modificar el marcador “Cerrado” del local antes de la fecha de inauguración, ya que esto podría impedir la creación de listados.
Una vez que haya pasado el día o el mes de apertura, en el listado pondrá “Abierto recientemente” durante unos días.
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