Activar el seguimiento de clics – Yext Help

El seguimiento de conversiones te permite realizar un seguimiento de los clics y conversiones atribuibles a tus experiencias en Listings, Pages y Search. Las acciones de conversión basadas en etiquetas registran los clics de los visitantes, además de sus conversiones, y hacen coincidir las conversiones con los clics tomando como referencia un identificador único basado en cookies. Por tanto, para usar acciones de conversión basadas en etiquetas, primero hay que activar el seguimiento de clics en los productos Yext correspondientes. A continuación, puedes completar el proceso e instalar las etiquetas de conversión donde se producen los eventos de conversión.

Este artículo te guía por los pasos que debes seguir para habilitar el seguimiento de clics en los productos de Yext correspondientes. Para obtener información sobre los pasos para instalar las etiquetas de conversión donde se producen los eventos de conversión, consulta Instalar manualmente las etiquetas de conversión o Instalar etiquetas de conversión mediante un administrador de etiquetas.

Para activar el seguimiento de clics:

Haz clic en Análisis en la barra de navegación y luego en Seguimiento de conversiones.
Haz clic en Configuración de conversión.
Continúa a la siguiente sección en función del producto para el que quieres activar el Seguimiento de conversiones:

Listings:

Haz clic en Rastreo de conversión de anuncios.
Selecciona la casilla de verificación situada junto a Activar el seguimiento de listados y revisa el descargo de responsabilidad.
Haz clic en Guardar.
Instala la etiqueta de conversión. Necesitas instalar esto en la página a la que se dirigen los usuarios cuando hacen clic en el enlace del sitio web desde tus listados.
1. Para saber cómo instalar la etiqueta de conversión manualmente, consulta Instalar etiquetas de conversión manualmente.
2. Para saber cómo instalar el Seguimiento de conversiones de los anuncios con un administrador de etiquetas, consulta Instalar etiquetas de conversión con Google Tag Manager.

Knowledge Tags:

Haz clic en Knowledge Tags.
Haz clic en el botón Abrir la pestaña de Knowledge Tags.
Haz clic en el botón Añadir Knowledge Tags a sitio web.
Haz clic en Seleccionar entidad y selecciona la entidad que quieras.
Haz clic en Siempre desactivadas y selecciona los ajustes de cookies que prefieras. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Siempre desactivadas: Las cookies nunca se usarán, lo que significa que el seguimiento de conversiones no podrá atribuir las conversiones a los clics.
- Siempre activadas: Las cookies estarán activadas, lo que permite que el seguimiento de conversiones pueda atribuir las conversiones a los clics de todos tus visitantes.
- Consentimiento explícito por usuario: Las cookies estarán activadas si un usuario consiente el uso de cookies en tu web. Deberás ajustar el código para conectarlo con tu solución de gestión de consentimientos para que las cookies solo se usen con los visitantes que hayan consentido el uso de cookies.
Lee el mensaje de la ventana de diálogo y haz clic en Confirmar.
Copia la etiqueta Script y pégala antes de cerrar la etiqueta <head> de tu sitio web.
- Si ya tienes Knowledge Tags instaladas en tu web, solo tendrás que reemplazarlas con el nuevo fragmento de código que incluye los ajustes de seguimiento de clics.

Pages:

Si has creado tus páginas con Page Builder, sigue los pasos que se indican a continuación. Si Yext las ha creado por ti, ponte en contacto con tu gestor para el éxito del cliente para que active el seguimiento de clics en tus páginas.

Haz clic en Siempre desactivadas y selecciona los ajustes de cookies que prefieras. Aparecerá un cuadro de diálogo.
- Siempre desactivadas: Las cookies nunca se usarán, lo que significa que el seguimiento de conversiones no podrá atribuir las conversiones a los clics.
- Siempre activadas: Las cookies estarán activadas, lo que permite que el seguimiento de conversiones pueda atribuir las conversiones a los clics de todos tus visitantes.
- Consentimiento explícito por usuario: Las cookies estarán activadas si un usuario consiente el uso de cookies en tu web. Deberás ajustar el código para conectarlo con tu solución de gestión de consentimientos para que las cookies solo se usen con los visitantes que hayan consentido el uso de cookies.
Lee el mensaje de la ventana de diálogo y haz clic en Confirmar.
Si has seleccionado Consentimiento explícito por usuario, rellena el código Javascript personalizado basado en la interfaz de tu sistema de gestión de consentimientos.
Haz clic en Guardar para habilitar la función de seguimiento de clics de la plantilla seleccionada.

Búsqueda:

Para activar el seguimiento de clics para Search, ponte en contacto con tu administrador de Yext.