Este artículo proporciona instrucciones detalladas sobre cómo configurar las notificaciones de Yext Content. Las notificaciones de Content se pueden usar para avisarte sobre sugerencias de datos y cuando se han añadido nuevas entidades a tu cuenta.
Puedes configurar notificaciones de sugerencias para avisar a las personas que hacen sugerencias o a los aprobadores cuando hay nuevo contenido sugerido para revisar. Para obtener más información sobre la función Sugerencias, consulta Aprobar o rechazar sugerencias. Para obtener más información sobre la configuración de grupos de usuarios, consulta Crear un grupo de usuarios. También puedes configurar notificaciones para que te avisen cuando se añadan nuevas entidades a la plataforma a través de API, Conector, Añadir entidad única y Subida de entidades.
También puedes crear notificaciones para otras áreas de producto. Para ello, consulta estos recursos:
- Crear notificaciones de Analytics
- Crear notificaciones de Listings
- Crear notificaciones de uso de la plataforma
- Crear notificaciones de Reviews
Para crear notificaciones Content:
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Haz clic en el icono de Detalles de cuenta (
) en la esquina inferior izquierda de la barra de navegación y luego en Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Notificaciones.
- Haz clic en el botón + Añadir notificación personalizada.
- Haz clic en Content.
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Selecciona el contenido de tu notificación, ya sea Actualizaciones de sugerencia o Entidades creadas.
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Actualizaciones de sugerencias: se creará una notificación cuando haya actividad en una sugerencia. Puedes crear notificaciones para las personas que hacen sugerencias o para los aprobadores.
- Configura las notificaciones de las personas que hacen sugerencias.
- Selecciona Para las personas que hacen sugerencias en el menú desplegable.
- Selecciona para qué tipo de actividad o actividades te gustaría configurar notificaciones.
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Configura las notificaciones de aprobador.
- Selecciona Para aprobadores en el menú desplegable.
- Selecciona para qué tipo de actividad o actividades te gustaría configurar notificaciones.
- Configura las notificaciones de las personas que hacen sugerencias.
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Entidades creadas: esto creará una notificación cuando se añada una entidad a la plataforma.
- Haz clic en + Añadir filtro y selecciona la opción que quieras en el menú desplegable.
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Interfaz de creación (fuente): recibe notificaciones basadas en cómo se crean las entidades. Puedes seleccionar entre las siguientes opciones:
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- API: notificaciones cuando se añadan entidades a la plataforma a través de la API. Para obtener más información sobre cómo crear entidades a través de la API, consulta la documentación de API de entidades en Hitchhikers.
- Conector: notificaciones cuando se añadan entidades a la plataforma a través de un conector. Para obtener más información acerca de los conectores de datos, visita el módulo Conectores de datos en Hitchhikers.
- Añadir entidad única: notificaciones cuando se añadan entidades a la plataforma a través de Añadir entidad única. Para obtener más información acerca de cómo Añadir entidades únicas, consulta Añadir una entidad única.
- Subida de entidades: notificaciones cuando se añadan entidades a la plataforma a través de Subida de entidades. Para obtener más información sobre cómo subir entidades en la plataforma, consulta Añadir y editar entidades subiendo hojas de cálculo.
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- Tipo de entidad: recibe notificaciones cuando se creen nuevas entidades de un determinado tipo.
- Carpeta: recibe notificaciones cuando se añadan entidades a una carpeta específica.
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Interfaz de creación (fuente): recibe notificaciones basadas en cómo se crean las entidades. Puedes seleccionar entre las siguientes opciones:
- Haz clic en + Añadir filtro y selecciona la opción que quieras en el menú desplegable.
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Actualizaciones de sugerencias: se creará una notificación cuando haya actividad en una sugerencia. Puedes crear notificaciones para las personas que hacen sugerencias o para los aprobadores.
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Selecciona a quién quieres que se envíe la notificación.
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Nota: Las notificaciones enviadas a los usuarios de Yext mostrarán reseñas basadas en el nivel de acceso del usuario, mientras que las notificaciones enviadas a direcciones de correo electrónico incluirán todos los datos disponibles.
- Si seleccionas Todos los usuarios o Determinadas funciones de usuario, puedes excluir a determinados usuarios seleccionando la casilla junto a Excluir usuarios o funciones de usuarios. A continuación, selecciona el usuario de la lista que aparece.
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Nota: Las notificaciones enviadas a los usuarios de Yext mostrarán reseñas basadas en el nivel de acceso del usuario, mientras que las notificaciones enviadas a direcciones de correo electrónico incluirán todos los datos disponibles.
- Selecciona el método de entrega que prefieras.
- En la plataforma: los destinatarios recibirán la notificación en la plataforma. Las notificaciones en la plataforma se pueden ver haciendo clic en el icono de la campana en la parte inferior de la barra de navegación, junto al icono Detalles de la cuenta.
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Correo electrónico: los destinatarios recibirán la notificación por correo electrónico. Las notificaciones por correo electrónico se pueden configurar haciendo clic en el enlace Configurar ajustes del correo electrónico.
- Selecciona la frecuencia deseada.
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(Opcional) Personaliza el asunto y el cuerpo del correo electrónico.
- Selecciona Personalizar contenido del correo electrónico.
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Escribe el contenido que quieras en los cuadros de texto Asunto o Cuerpo.
- Haz clic en Guardar.
- Escribe un nombre interno para esta notificación.
- Haz clic en Guardar.
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