Los comentarios que se eliminan o borran de medios digitales de terceros permanecerán, por defecto, en la plataforma y se marcarán como “Eliminados”. Sin embargo, puedes elegir si quieres eliminar estos comentarios de la plataforma por completo o mantenerlos con el correspondiente estado de “Eliminados”. Este artículo te guía por los pasos que debes seguir para definir los ajustes para el comportamiento de las reseñas eliminadas en tu cuenta.
Nota: Esta configuración solo está disponible para las cuentas en las que el país de la cuenta no es ninguno de los sujetos al RGPD.
Para gestionar el comportamiento de las reseñas eliminadas:
- Haz clic en el icono Detalles de cuenta en la barra de navegación, y luego en Configuración de la Cuenta.
- Haz clic en Conformidad.
- Selecciona los ajustes de Comportamiento de reseña eliminada que quieras.
-
Haz clic en Guardar.
- Nota: Si has seleccionado que se eliminen los comentarios de la plataforma, aparecerá un cuadro de diálogo. Haz clic en Borrar reseñas eliminadas para guardar este comportamiento como predeterminado.
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