En liant votre compte Facebook à Yext, vous pourrez mettre à jour les informations de votre établissement sur Facebook, mais également gérer vos avis et créer des publications.
Clients Entreprise : Contactez votre responsable de la réussite client afin d'effectuer cette action.
Remarque : si vous renvoyez vers une page Facebook existante, vous devrez vérifier votre compte Facebook avant que ce dernier ne puisse être lié avec Yext. Pour ce faire, consultez la page Confirmation de votre identité sur Facebook et suivez les instructions afin de vérifier votre compte. Vous devrez également activer l'authentification à deux facteurs et les services de localisation. Pour de plus amples informations, reportez-vous à l'article de Facebook Comment obtenir l’autorisation de publier sur ma Page ?
Comment lier votre compte Facebook :
- Cliquez sur l'icône Account Details (Détails du compte) dans la barre de navigation, puis sur Account Settings (Paramètres du compte).
- Cliquez sur Linked Accounts (Comptes liés).
- Cliquez sur le bouton Lier le compte pour Facebook. Une boîte de dialogue apparaît.
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Connectez-vous au compte qui gère la page Facebook ou cliquez sur Créer un nouveau compte.
- Partenaires : Vous pouvez encourager vos clients à effectuer cette action grâce à notre outil de capture du contenu.
- Cliquez sur Continuer en tant que [Votre Nom], puis cliquez sur OK pour accepter chaque demande d'autorisation.
- Remarque : Yext peut uniquement lier les pages professionnelles. La connexion de votre compte Facebook n'affecte en aucun cas votre page Facebook personnelle.
- Si vous gérez plusieurs entités, sélectionnez les entités auxquelles associer ce compte lié.
- Cliquez sur Lier ce compte.
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Une fois le compte lié, terminez la procédure de configuration des différentes entités.
- Cliquez sur Listings dans la barre de navigation, puis sur Publishers (Annuaires).
- Cliquez sur Facebook dans la liste des annuaires.
- Cliquez sur Set up (Configurer) à droite du listing Facebook correspondant à l'établissement souhaité.
- Sélectionnez la page de l'établissement souhaité, ou sélectionnez l'option de création d'une nouvelle page. Ensuite, cliquez sur Continuer.
- Ajoutez une photo de profil et une photo de couverture. Les deux sont nécessaires pour différentes catégories, et ce, afin que Yext puisse synchroniser les informations de votre établissement avec Facebook.
- Cliquez sur Terminer.
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