Une fois par mois, Yext parcourra automatiquement les sites d'annuaire afin de repérer d'éventuels doublons, avec lesquels vous pourrez interagir à tout moment. Remarque : si vous êtes un client professionnel et que vous disposez du service Gestion de la suppression, l'équipe des services professionnels Yext supprimera les doublons pour vous de façon groupée une fois par trimestre. Cet article explique comment supprimer des listings en double trouvés par Yext. Pour savoir comment demander la suppression d'une URL, consultez l'article Soumettre un doublon.
Remarque : la suppression des doublons est uniquement disponible pour les fiches d'établissement et n'est pas encore compatible avec tous les annuaires.
Pour supprimer les listings en double :
- Cliquez sur Listings dans la barre de navigation, puis sur Duplicate Suppression (Suppression des doublons).
- Cliquez sur Suppress (Supprimer) pour indiquer que le listing est en double, ou cliquez sur Not a Duplicate (Pas un doublon) pour le retirer de votre file d'attente. S'il s'agit de votre première visite sur cette page, cliquez sur le lien situé au centre de l'écran pour commencer à chercher les listings en double.
- Pour interagir de façon groupée avec les listings : cochez les cases situées en regard des lignes concernées, cliquez sur Plus d'actions, puis sélectionnez l'action souhaitée.
Notifications par e-mail
Vous pouvez configurer des notifications par e-mail pour les listings en double dans les paramètres du compte. Pour en savoir plus, consultez l'article Créer des notifications par e-mail pour Listings.
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