Grâce à Yext Analytics, vous pouvez créer des rapports personnalisés regroupant les indicateurs et dimensions qui vous intéressent le plus. Vous trouverez une description de chaque indicateur ci-dessous.
Comment accéder aux indicateurs disponibles :
1. Cliquez sur Analyses dans la barre de navigation située en haut de l'écran, puis sur le sous-onglet Rapports.
2. Cliquez sur + Ajouter sous la section Indicateurs dans la barre latérale située à gauche, puis sélectionnez les indicateurs souhaités.
Listings
| Mesure | Description |
| Recherches | Nombre de fois que le listing est apparu dans les résultats de recherche sur les sites d'annuaires Yext PowerListings® |
| Vues Profil | Nombre de fois qu'un client a cliqué sur le listing |
| Clics de message d'accompagnement | Nombre de fois qu'un client a cliqué sur le message d'accompagnement |
| Listings actifs disponibles | Nombre de listings actifs au moment indiqué dans le rapport |
| Vues Page Yelp | Nombre de fois qu'un client a cliqué sur la page Yelp |
| Actions des clients Yelp | Nombre de fois qu'un client a effectué une action à partir de la page Yelp |
| Recherches Bing | Nombre de fois que le listing est apparu dans les résultats de recherche sur Bing |
| Termes de la recherche | Mots clés utilisés dans une requête de recherche sur le site d'un annuaire Yext PowerListings® |
| Doublons détectés | Nombre de listings en double détectés |
| Doublons supprimés | Nombre de listings en double supprimés |
| Nouveaux listings actifs | Nombre de nouveaux listings actifs au cours de la période indiquée dans le rapport |
| Requêtes dans le moteur de recherche Google | Nombre de fois que le listing est apparu dans une recherche Google après qu'un client a saisi une requête |
| Vues sur Google | Nombre de fois que le listing a été vu sur le moteur de recherche Google |
| Vues sur Google Map | Nombre de fois que le listing a été vu sur une carte Google |
| Actions client Google | Nombre de fois que des utilisateurs ont effectué une action depuis une fiche Google |
| Appels téléphoniques Google | Nombre de fois qu'un utilisateur a cliqué sur le lien d'appel téléphonique depuis une fiche Google |
Établissements
| Mesure | Description |
| Suggestions de l'annuaire | Nombre de suggestions de modification collectées sur les sites d'annuaires compatibles |
| Mises à jour du profil | Nombre de mises à jour apportées aux établissements dans votre compte |
Social
| Mesure | Description |
| Mentions J'aime Facebook | Nombre total de mentions J'aime sur votre page Facebook |
| Mentions Facebook Personnes qui en parlent | Nombre de personnes qui ont partagé du contenu associé à votre page Facebook |
| Nombre de clics sur le CTA sur Facebook | Nombre de clics sur le bouton d'appel à l'action de votre page Facebook par les utilisateurs connectés au réseau social |
| Impressions sur la page Facebook | Nombre d'impressions pour tout contenu associé à votre page Facebook |
| Check-ins Facebook | Nombre de fois que des utilisateurs ont indiqué leur présence dans votre entreprise sur Facebook |
| Vues de la page sur Facebook | Nombre de fois que votre page Facebook a été consultée |
| Impressions liées au message sur Facebook | Nombre d'impressions pour vos publications Facebook |
| Check-ins Foursquare | Nombre d'utilisateurs ayant indiqué leur présence dans votre entreprise sur Foursquare |
| Publications sur les réseaux sociaux | Nombre de publications créées sur les réseaux sociaux |
Pages
| Mesure | Description |
| Sessions | Nombre de visiteurs uniques quotidiens sur les pages de vos établissements |
| Nombre de vues des pages | Nombre de fois qu'un client a consulté les pages de votre établissement |
| Appels via le bouton Appuyer pour appeler* | Nombre de fois qu'un client a effectué l'action d'appeler depuis les pages de vos établissements |
| Itinéraires* | Nombre de fois qu'un client a cliqué pour obtenir un itinéraire depuis les pages de vos établissements |
| Clics sur l'appel à l'action* | Nombre de fois qu'un client a cliqué sur le bouton d'appel à l'action sur les pages de vos établissements |
| Clics conduisant vers le site Web* | Nombre de fois qu'un client a cliqué pour accéder à votre domaine depuis la page d'un établissement |
*Clients Entreprise : vous pouvez ajouter des balises aux événements personnalisés qui sont regroupés dans ces catégories.
Chacune des actions associées aux indicateurs ci-dessus peut être personnalisée par l'utilisateur et affichée dans la section « Événements des pages » des paramètres du compte.
Widgets
| Mesure | Description |
| Vues Produits et services | Nombre de fois où le widget Produits et services a été consulté sur votre site Web |
| Vues Biographies du personnel | Nombre de fois où le widget Biographies du personnel a été consulté sur votre site Web |
| Vues Calendrier | Nombre de fois où le widget Calendrier a été consulté sur votre site Web |
| Vues Menu | Nombre de fois où le widget Menu a été consulté sur votre site Web |
| Vues Message | Nombre de fois où le widget Messages a été consulté sur votre site Web |
Reviews
| Mesure | Description |
| Nouveaux avis | Nombre de nouveaux avis reçus |
| Notes moyennes | Note moyenne des avis |
| Opinion relative à un mot-clé | Score d'opinion des mots-clés de l'avis |
| Mentions d'un mot-clé | Nombre de fois qu'un mot-clé d'avis a été mentionné |
Intégrations
| Mesure | Description |
| Clics sur le lien Uber | Nombre de fois qu'un client a cliqué sur votre lien Uber |
Suivi des recherches intelligentes
| Mesure | Description |
| Requêtes de recherche | Nombre de recherches effectuées par l'outil de suivi des recherches qui ont été analysées avec succès |
| Position moyenne du pack local | Position moyenne du pack local lorsqu'il apparaît dans les résultats du moteur de recherche |
| Nombre moyen de résultats dans le pack local | Nombre moyen de résultats dans le pack local |
| Occurrences du pack local | Pourcentage de recherches renvoyant à un pack local |
| Présence dans le pack local | Pourcentage de recherches pour lesquelles votre entreprise est apparue dans le pack local |
| Occurrences de la fiche Knowledge | Pourcentage de recherches renvoyant à une carte de connaissance |
| Correspondances par recherche | Nombre de résultats de recherche qui correspondaient à vos critères de suivi des recherches |
| Correspondances totales | Nombre de résultats sur la première page des résultats du moteur de recherche qui correspondaient à vos critères de suivi des recherches |
| Position moyenne de la première correspondance organique | Position moyenne de la première correspondance naturelle avec vos critères de suivi des recherches |
| Position moyenne de la première correspondance dans le pack local | Position moyenne de la première correspondance d'un pack local avec vos critères de suivi des recherches |
| Position moyenne de la première correspondance | Position moyenne de la première correspondance d'un pack local ou d'une recherche naturelle avec vos critères de suivi des recherches |
| Part de recherches organiques | Part de recherches intelligentes pour les résultats naturels qui correspondaient à vos critères de suivi des recherches |
| Part de recherches du pack local | Part de recherches intelligentes pour les résultats de pack local qui correspondaient à vos critères de suivi des recherches |
| Part de recherches intelligentes | Part de recherches intelligentes pour tous les résultats qui correspondaient à vos critères de suivi des recherches |
| Annonces correspondantes | Nombre total d'annonces qui correspondaient à l'établissement ou à l'un de ses concurrents |
| Présence des annonces | Pourcentage de recherches qui renvoyaient vers au moins une annonce |
| Concurrents du pack local | Le top 5 de vos concurrents, classés en fonction du nombre de correspondances trouvées dans le pack local |
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