Yext Listings vous permet de visualiser le statut de chacun de vos listings depuis votre compte. Cet article détaille les différents types de statut possibles.
Pour afficher le statut de vos listings, cliquez sur Listings dans la barre de navigation, puis sur All Listings (Tous les listings) ou Events (Événements).
Statut des listings d'établissements
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Tâches en attente
- Ce statut sera accompagné d'un bouton Identify Listings (Identifier des listings) au cours des quatre premières heures suivant l'abonnement d'une entité. Pendant cette période, vous devrez confirmer manuellement les correspondances trouvées par Yext. À la fin de celle-ci, Yext prendra le relais et confirmera les correspondances à votre place.
- Ce statut sera également accompagné d'un bouton Set up (Configurer) pour les sites d'annuaire qui nécessitent que votre compte soit lié.
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Traitement en cours
- Yext se trouve dans la phase initiale de synchronisation des informations entre le Knowledge Graph et le site annuaire.
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Synchronisés
- Yext a lié le listing, et vos informations sont synchronisées.
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Soumis
- Yext a envoyé vos informations au site annuaire. Veuillez noter que ce statut s'applique uniquement aux annuaires qui ne prennent pas en charge la synchronisation des listings.
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Non synchronisé
- Yext ne parvient pas à synchroniser les informations avec l'annuaire ou à les envoyer. Pour découvrir pourquoi un listing n'est pas synchronisé, consultez la colonne Status Details (Détails sur le statut).
- Pour obtenir plus d'informations sur les listings non synchronisés, consultez Aperçu des informations sur le statut des listings.
- Ce statut sera accompagné du message « Identify Listings » (Identifier des listings) au cours des quatre premières heures suivant l'abonnement d'une entité. Pendant cette période, vous devrez confirmer manuellement les correspondances trouvées par Yext. À la fin de celle-ci, Yext prendra le relais et confirmera les correspondances à votre place.
- Yext ne parvient pas à synchroniser les informations avec l'annuaire ou à les envoyer. Pour découvrir pourquoi un listing n'est pas synchronisé, consultez la colonne Status Details (Détails sur le statut).
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Désabonné
- Yext et l'éditeur ne sont actuellement pas connectés. Vous pouvez vous abonner à tout moment pour restaurer la connexion.
Statut des listings d'événements
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Non synchronisé
- L’événement n’a pas été créé dans l’éditeur d’événements.
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Non synchronisé : synchronisation en cours
- Yext se trouve dans la phase de synchronisation des informations entre le Knowledge Graph et l'annuaire de l'événement.
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Actif : mise à jour en cours
- L’événement a été créé et les mises à jour sont en cours.
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Actif
- L’événement a été créé et Yext a synchronisé les informations de ce dernier.
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Non disponible
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L’événement n’a pas été créé sur l'annuaire car le type d’événement n’est pas pris en charge.
- Par exemple, un événement de type webinaire, disponible uniquement sur Facebook et Eventbrite, sera dès lors renseigné comme « Non disponible » sur tous les autres annuaires.
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L’événement n’a pas été créé sur l'annuaire car le type d’événement n’est pas pris en charge.
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