Les API de Yext vous permettent de contrôler par programmation les informations sur votre marque, les personnes qui les gèrent et les emplacements où les clients les consultent.
Pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin avant de commencer, rendez-vous sur notre portail de ressources à l'adresse https://hitchhikers.yext.com/docs/. Il s'agit de notre centre de ressources dédié qui s'adresse aux personnes qui souhaitent bénéficier d'une intégration aux API Yext. Vous y trouverez de la documentation sur les API, des guides, des bonnes pratiques et d'autres informations utiles.
Nous vous présentons ici les fonctions de trois de nos principales API : Knowledge, Live et Search. Rendez-vous sur le Portail de développement pour retrouver des informations plus détaillées à leur sujet.
Knowledge API
Ajoutez, actualisez ou supprimez les informations relatives à votre marque sur toutes vos applications d'entreprise. Voici certains des points de terminaison inclus dans la Knowledge API :
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Entités – Créez, supprimez et actualisez le contenu des entités pour différents types d'éléments :
- Établissement, événement, professionnel de santé, établissement médical, distributeur automatique, restaurant, entités personnalisées, etc.
- Listings – Surveillez les listings des entités
- Avis – Surveillez, sollicitez des avis de clients et répondez-y
- Analyses – Générez et recevez des analyses relatives aux indicateurs de performance
- Paramètres du compte – Gérez les utilisateurs au moyen des paramètres de compte
Live API
Publiez en temps réel les informations relatives à votre marque stockées dans le Knowledge Graph sur toutes les applications destinées aux utilisateurs, telles que les localisateurs de magasin ou les applications mobiles. Voici certains des points de terminaison inclus dans la Live API :
- Entités – Publiez tout contenu relatif à une entité
- Biographies – Publiez les biographies de vos employés
- Produits – Publiez des listes de vos produits et services
- Événements – Publiez vos calendriers d'événements
Remarque : la Live API est fournie avec Pages ou peut être ajoutée ultérieurement à votre abonnement.
API Search
L'API Search permet une mise en œuvre plus flexible de la solution Search.
Les développeurs peuvent s'appuyer sur l'API REST Search pour personnaliser entièrement l'expérience Search, ou s'ils souhaitent utiliser Search pour un cas distinct.
Grâce à l'API Search, vous pouvez :
- Intégrer Search à un chatbot
- Intégrer Search en dehors d'applications Web
- Utiliser Search dans un langage autre que JavaScript
Premiers pas
En vue de votre intégration à Yext à l'aide de nos API, utilisez les guides que nous mettons à votre disposition sur hitchhikers.yext.com pour connaître nos bonnes pratiques et normes de formatage.
Pour toute question, contactez votre responsable de la réussite client ou soumettez une demande d'assistance à l'aide de ce formulaire, en veillant à sélectionner Développeurs dans la section « Dans quelle section de la plateforme avez-vous besoin d'aide ? ».
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