Créer des notifications par e-mail pour Listings – Yext Help

Cet article vous explique en détail comment configurer des notifications par e-mail pour Listings. Les notifications par e-mail configurées pour Listings vous informent de l'échec de la synchronisation des listings, des problèmes relatifs aux comptes liés, d'éventuels doublons, etc.

Vous pouvez également créer des notifications pour Analytics et Reviews. Pour ce faire, consultez Créer des notifications par e-mail pour Analytics ou Créer des notifications par e-mail pour Reviews.

Pour créer des notifications par e-mail pour Listings :

Placez le curseur sur votre nom dans la barre de navigation située en haut, puis cliquez sur Paramètres du compte.
Cliquez sur Notifications dans la barre latérale.
Cliquez sur Créer une notification .
Cliquez sur Listings.
Sélectionnez ce que vous souhaitez inclure dans la notification. Assurez-vous de sélectionner les entités, les dossiers ou les intitulés pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications. Sinon, les notifications seront configurées par défaut pour toutes les entités.
- Problèmes liés aux données d'établissement non valides : les notifications sur les listings ne sont pas synchronisées.
  - Pour obtenir plus d'informations sur le statut d'un listing, consultez Aperçu des informations sur le statut des listings.
- Problèmes liés à la validation de l'établissement : les notifications relatives aux listings doivent être vérifiées.
  - Pour connaître la procédure de vérification de votre fiche d'établissement Google My Business, consultez Comment vérifier ma fiche d'établissement Google My Business.
- Problèmes liés aux identifiants de l'auteur : les notifications sur les listings avec des problèmes de comptes liés.
  - Pour découvrir comment lier votre fiche d'établissement Google My Business à une page Facebook, consultez Lier un compte Google My Business et Lier un compte Facebook.
- Doublons éventuels : les notifications sur les listings contenant des informations sur l'entreprise en double dans les annuaires.
  - Pour plus d'informations sur les doublons, consultez l'article Supprimer les listings en double.
Cliquez sur Suivant.
Sélectionnez la fréquence souhaitée.
Indiquez les destinataires de cet e-mail de notification.
- Remarque : les données des notifications envoyées aux utilisateurs Yext seront affichées en accord avec leur niveau d'autorisation. À l'inverse, toutes les données disponibles seront affichées dans les notifications envoyées à des adresses e-mail.
- Si vous saisissez une adresse e-mail qui n'est pas associée à un utilisateur dans la plateforme, vous devrez appuyer sur la touche Entrée de votre clavier pour confirmer l'adresse e-mail.
- Si vous sélectionnez Tous les utilisateurs ou Rôles d'utilisateur spécifiques, vous pouvez exclure certains utilisateurs en cochant la case en regard de l'option Exclure des utilisateurs ou des rôles d'utilisateurs. Ensuite, cliquez dans la zone de texte et saisissez les premières lettres du nom ou du rôle de l'utilisateur, puis sélectionnez-le dans la liste qui apparaît.
Cliquez sur Suivant.
(Facultatif) Personnalisez l'objet et le corps de l'e-mail.
1. Cliquez sur Personnaliser le contenu de l'e-mail.
2. Saisissez le message souhaité dans la zone de texte Objet ou Corps.
Cliquez sur Suivant.
Saisissez un nom interne pour cette notification.
Cliquez sur Sauvegarder la notification.