Qu'est-ce que Knowledge Assistant ?
Le Knowledge Assistant est une interface utilisateur conversationnelle qui vous permet d'interagir avec la plateforme Yext directement depuis votre téléphone, via Facebook Messenger ou par SMS.
Vous pouvez l'utiliser pour des interactions telles que :
- Mettre à jour des informations stockées dans Content
- Afficher ou répondre aux avis de première main
- Afficher ou répondre aux questions sur les fiches d'établissement Google
- Récupérer des analyses
- Recevoir des rappels et des notifications automatiques pour les tâches
Étapes suivantes
Consultez les ressources suivantes pour commencer à configurer et utiliser le Knowledge Assistant :
- Configurer le Knowledge Assistant
- Inviter des utilisateurs à configurer le Knowledge Assistant
- Interagir avec le Knowledge Assistant
- Attribuer les notifications du Knowledge Assistant à des utilisateurs
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