Vue d'ensemble de Knowledge Graph – Yext Help

Yext Knowledge Graph est votre unique source fiable sur les faits publics concernant votre marque. Ainsi, vous pourrez gérer toutes les informations que les clients recherchent sur vos collaborateurs, établissements, produits et événements (emplacements, horaires durant les fêtes, promotions en magasin, entrées de parking, références professionnelles, etc.).

Le contrôle centralisé du Knowledge Graph facilite la mise à jour et la diffusion des informations concernant votre marque, ce qui vous donne la possibilité de réaliser de nouvelles économies, d'acquérir de nouveaux clients et de cultiver des interactions riches partout en ligne. Pour plus d'informations sur le Knowledge Graph, consultez le parcours Knowledge Graph sur Hitchhikers.

Pourquoi utiliser Yext Knowledge Graph :

Présentez tous les faits importants concernant votre marque en ajoutant du contenu à la grande variété de champs pris en charge : adresse, téléphone, moyens de paiement, catégories de recherche, horaires durant les fêtes, listes de produits et de menus et offres spécifiques à une entité.
Gagnez du temps en automatisant les mises à jour. Programmez des modifications à apporter à vos informations (horaires durant les fêtes, promotions ou photos en vedette) afin de les publier automatiquement aux dates souhaitées.
Consolidez la gestion de vos données en stockant et en gérant toutes les données de votre marque avec des champs personnalisés prenant en charge les URL, les photos, les réponses oui/non et de nombreux autres types de validation de données.
Offrez une expérience sur mesure aux clients du monde entier grâce au stockage de données multilingue, qui vous permet de présenter le contenu dans les langues parlées par vos clients.
Augmentez l'efficacité et garantissez le contrôle de votre marque grâce à des rôles utilisateur personnalisables, des workflows d'approbation robustes et des bibliothèques de photos, textes et vidéos pré-approuvés.

Comment utiliser Yext Knowledge Graph :

Ajoutez un établissement

Cliquez sur Knowledge Graph dans la barre de navigation, puis sur Entités.
Cliquez sur le bouton + Add Data (+ Ajouter des données) dans le coin supérieur gauche. Pour en savoir plus, consulter les articles Ajouter une seule entité, Ajouter et modifier les entités en important une feuille de calcul ou Créer un robot d'indexation.

Modifier les informations sur l'entité

Cliquez sur l'entité souhaitée.
Cliquez sur le champ souhaité pour apporter des modifications. Pour plus d'informations, voir Modifier les informations sur l'entité.

Configurer une mise à jour planifiée

Cliquez sur l'entité souhaitée.
Localisez la case Mises à jour programmées sur le côté droit de la page et cliquez sur le lien + Ajouter une date. Pour plus d'informations, consultez l'article Créer des mises à jour programmées.