Personnaliser intégralement le Knowledge Assistant vous permet de spécifier l'URL de connexion et l'adresse e-mail d'assistance proposées aux utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec le Knowledge Assistant. Pour en savoir plus sur le Knowledge Assistant, consultez l'article Vue d'ensemble de Knowledge Assistant.
Pour personnaliser intégralement le Knowledge Assistant :
- Placez le curseur sur votre nom dans la barre de navigation située en haut, puis cliquez sur Paramètres du compte.
- Cliquez sur Image de marque dans la section Knowledge Assistant de la barre latérale.
-
Pour mettre à jour l’adresse e-mail de contact :
- Cliquez sur Adresse e-mail.
-
Sélectionnez Personnalisé, puis saisissez la nouvelle adresse e-mail dans la zone de texte.
- Partenaires : cochez la case pour appliquer ce changement à tous les comptes secondaires.
- Cliquez sur Sauvegarder.
-
Pour mettre à jour l’URL de connexion :
- Cliquez sur URL de connexion.
-
Sélectionnez Personnalisé, puis saisissez la nouvelle URL de connexion dans la zone de texte.
- Partenaires : cochez la case pour appliquer ce changement à tous les comptes secondaires.
- Cliquez sur Sauvegarder.
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