Lorsque vous invitez des utilisateurs à s'inscrire au Knowledge Assistant, vous pouvez voir leur statut d'inscription et ainsi savoir qui s'est inscrit, qui n'a pas encore été invité et à quels utilisateurs il serait judicieux d'envoyer un rappel par e-mail.
Remarque : une fois qu'un utilisateur a été invité, il est impossible de lui envoyer une autre invitation tant qu'un délai de 30 jours ne se sera pas écoulé.
Pour voir le statut de l'inscription au Knowledge Assistant :
- Cliquez sur l'icône Account Details (Détails du compte) dans la barre de navigation, puis sur Account Settings (Paramètres du compte).
- Cliquez sur Users (Utilisateurs).
- Consultez la colonne Statut du Knowledge Assistant située à droite du nom de l'utilisateur. Pour plus d'informations concernant chaque statut d'inscription, poursuivez votre lecture.
Statuts d'inscription :
- Inscrit : l'utilisateur a reçu l'invitation et a terminé le processus d'inscription au Knowledge Assistant.
- Invitation envoyée : la date d'envoi de l'e-mail d'inscription au Knowledge Assistant est affichée ici. Ce statut indique que l'utilisateur a reçu une invitation moins de 30 jours auparavant et qu'il ne peut pas en recevoir une nouvelle.
- Invitation : ce statut indique que l'utilisateur ne s'est pas encore inscrit au Knowledge Assistant. Soit cet utilisateur n'a jamais reçu d'invitation, soit il en a reçu une il y a plus de 30 jours sans s'être inscrit.
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