La funzionalità Approvazioni sui social ti consente di approvare o rifiutare i post o i commenti sui social creati dagli utenti autorizzati all'accesso all'assistenza clienti o ai contenuti. Questo articolo spiega come approvare o rifiutare post e commenti sui social.
- Passa il mouse sopra Listing nella barra di navigazione in alto e fai clic sulla sottoscheda Approvazioni sui social.
- Passa il mouse sul post o commento ed effettua una delle azioni seguenti:
-
Approva
- Fai clic su Approva per pubblicare il contenuto.
-
Rifiuta
- Fai clic su Rifiuta per impedire la pubblicazione del contenuto.
-
Rifiuta e aggiungi un commento
- Fai clic sul pulsante a tendina vicino a Rifiuta e seleziona Rifiuta e includi commento per respingere la risposta e aggiungere un commento per l'autore. Quindi, fai clic su Rifiuta.
-
Approva
Per eseguire la stessa operazione in blocco: spunta le caselle accanto alle righe interessate, poi fai clic sul pulsante corrispondente nell'angolo in alto a sinistra.
Per visualizzare la cronologia delle approvazioni, fai clic sul link Visualizza cronologia delle approvazioni nell'angolo in alto a destra della pagina.
Notifiche e-mail correlate
Per impostare notifiche e-mail per le Approvazioni sui social, consulta l'articolo Imposta notifiche per Approvazioni sui social.
Commenti
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.