La funzionalità di Approvazione sui social ti permette di approvare o respingere i post o i commenti sui social creati dagli utenti con un ruolo che permette loro di richiedere l'assistenza clienti o un determinato contenuto.
Questo articolo spiega come impostare notifiche e-mail sia per gli utenti che creano post suggeriti sia per coloro che li approvano. Per saperne di più su come approvare o respingere post e commenti sui social, consulta l'articolo Approvare o respingere post e commenti.
- Fai clic sull'icona dei dettagli presente nella barra di navigazione, quindi su Impostazioni account.
- Fai clic su Funzionalità account.
- Fai clic su Approvazioni social nella sezione Approvazioni.
- Nota: per poter impostare le notifiche è necessario attivare le Approvazioni sui social.
- Configura le notifiche per l'autore.
- Seleziona la casella di controllo Autori.
- Configura le notifiche per l'approvatore.
- Seleziona la casella di controllo Approvatori.
- Inserisci nella casella di testo le prime lettere del nome o dell'indirizzo e-mail dell'utente che dà l'approvazione e selezionalo dall'elenco che compare.
- Fai clic su Salva.
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