Questo articolo ti fornisce le istruzioni necessarie per configurare le notifiche tramite e-mail per le recensioni. Le notifiche tramite e-mail per le recensioni possono segnalarti nuove recensioni, nonché di recensioni del Publisher Network di Yext.
Puoi anche creare notifiche per Analytics e Listings. Per farlo, vedi rispettivamente Creare e-mail di notifica per Analytics e Creare e-mail di notifica per Listings.
Per creare notifiche tramite e-mail per le recensioni:
- Fai clic sull'icona Dettagli account nella barra di navigazione e fai clic su Impostazioni account.
- Fai clic su Notifiche.
- Fai clic sul pulsante Crea nuova notifica. Apparirà una finestra di dialogo.
- Fai clic su Recensioni.
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Seleziona se desideri che la notifica comprenda solo nuove recensioni, o nuove recensioni e aggiornamenti delle recensioni esistenti.
- Per ricevere le notifiche tramite e-mail solo delle nuove recensioni, fai clic su Nuove recensioni corrispondenti a tutti i seguenti elementi:.
- Per ricevere le notifiche tramite e-mail delle nuove recensioni, nonché degli aggiornamenti delle recensioni esistenti, o commenti aggiornati su Facebook, fai clic su Nuove recensioni, aggiornamenti di recensioni esistenti, commenti Facebook nuovi o aggiornati che corrispondono a tutti i seguenti elementi:.
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(Facoltativo) Seleziona i filtri desiderati. Se desideri ricevere notifiche per tutte le recensioni, non inserire alcun filtro.
- Fai clic su + Aggiungi filtro.
- Seleziona il filtro desiderato dal menu a tendina.
- Fai clic su Avanti.
- Seleziona la frequenza con cui desideri ricevere la tua notifica.
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Seleziona la frequenza con cui desideri ricevere la notifica.
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Nota: se selezioni All'arrivo della recensione o dell'aggiornamento, verrà inviata una notifica quando le recensioni compariranno nel sistema di Yext, che potrebbe avvenire dopo la pubblicazione della recensione nel sito.
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Seleziona il destinatario della notifica.
- Nota: le notifiche inviate agli utenti Yext mostreranno le recensioni in base al livello di accesso dell'utente, mentre le notifiche inviate agli indirizzi e-mail riporteranno tutti i dati disponibili.
- Se inserisci un indirizzo e-mail non associato a un utente della piattaforma, devi confermarlo premendo Inserisci sulla tastiera.
- Se selezioni Tutti gli utenti o Ruoli utente specifici, puoi escludere determinati utenti spuntando la casella accanto a Escludi utenti o Ruoli utente. Fai clic nella casella di testo, inserisci le prime lettere del nome dell'utente o del ruolo utente e selezionalo dall'elenco visualizzato.
- Fai clic su Avanti.
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(Facoltativo) Personalizza l'oggetto e il corpo dell'e-mail.
- Fai clic su Personalizza contenuto dell'e-mail.
- Inserisci il contenuto desiderato nelle caselle di testo Oggetto o Corpo.
- Fai clic su Avanti.
- Inserisci un nome interno per questa notifica.
- Fai clic su Salva notifica.
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