Le risorse sono contenuti riutilizzabili archiviati nel Knowledge Graph. Consentono di mantenere una libreria di testi, foto, video e contenuti personalizzati già approvati che possono essere applicati a entità, post sui social e risposte alle recensioni.

Ecco alcuni motivi per utilizzare le risorse:

• Per accedere rapidamente ai contenuti utilizzati più frequentemente
• Per consentire agli utenti di apportare aggiornamenti facilmente
• Per garantire che il tuo team utilizzi contenuti standardizzati e in linea con il brand

Esempi comuni di risorse includono loghi, descrizioni di prodotti, immagini stock e template per post sui social o risposte alle recensioni.

Prima di iniziare

Crea una risorsa

Le risorse vengono gestite in Knowledge Graph > Risorse. Per creare una nuova risorsa:

1. Vai a Knowledge Graph > Risorse.
2. Fai clic sul menu a tendina Aggiungi risorsa e seleziona il tipo di risorsa: Testo, Foto, Video o Personalizzato.
3. Inserisci i dettagli della risorsa. Questi variano in base al tipo di risorsa che stai creando, come illustrato di seguito. 
4. Fai clic su Salva risorsa o su Salva e aggiungine un'altra.

Risorsa di testo

Per creare una risorsa di testo, inserisci i seguenti dettagli: 

• Nome
• Lingua (se stai utilizzando profili di entità multilingue)
• Contenuto
• Utilizzo: seleziona le aree in Yext in cui desideri poter applicare la risorsa. Scegli Campi Entità, Pubblicazione sui Social e/o Reviews.
• Descrizione
• Etichette (facoltativo): le etichette delle risorse possono essere utilizzate anche per limitare le risorse disponibili per un campo personalizzato. Per farlo, aggiungi un'etichetta specifica alla risorsa, poi aggiungi la stessa etichetta al campo personalizzato.
• Per le entità: scegli a quali entità è possibile applicare questa risorsa. È possibile restringere le entità in base alla cartella e/o all'etichetta dell'entità.(Tieni presente che le etichette delle entità sono separate dalle etichette delle risorse.)

Risorsa fotografica

Per creare una risorsa fotografica:

1. Inserisci il nome e la lingua della risorsa. 
2. Fai clic su Seleziona foto e carica un file o inserisci un URL di immagine. Formati accettati: JPG, PNG, WEBP, GIF (solo statico). 
3. Ritaglia, ruota o imposta una proporzione se necessario, quindi fai clic su Fatto.
4. Imposta dettagli aggiuntivi per la tua foto:
   • Descrizione: Se la risorsa viene utilizzata per Pages, verrà visualizzata come titolo della foto.
   • Dettagli: se la risorsa viene utilizzata per Pages, questa sarà la didascalia della foto.
   • Testo alternativo
   • URL di clickthrough
5. Imposta le opzioni Utilizzo (Campi dell'entità), Descrizione, Etichette e Per le entità.

Risorsa video

Per creare una risorsa video:

1. Inserisci il nome e la lingua della risorsa. 
2. Nella sezione Contenuti , fai clic su Seleziona video e scegli se inserire un URL di YouTube o cercare su YouTube.
3. Imposta le opzioni Utilizzo (Campi dell'entità), Descrizione, Etichette e Per le entità.

Risorsa personalizzata

Le risorse personalizzate consentono di applicare rapidamente contenuti formattati correttamente ai campi utilizzando qualsiasi tipo di campo personalizzato creato.

Prima di poter creare un asset personalizzato, è necessario creare un tipo di campo personalizzato. Per applicare la tua risorsa personalizzata, dovrai anche creare campi personalizzati utilizzando il tipo di campo personalizzato. Consulta Creare un tipo di campo personalizzato e Creare un campo personalizzato per vedere i passaggi.

Per creare una risorsa personalizzata:

1. Vai a Knowledge Graph > Risorse.
2. Fai clic sul menu a discesa Aggiungi risorsa e seleziona il tipo di campo personalizzato.
   
   
3. Inserisci i dettagli della risorsa:
   • Nome
   • Lingua (se utilizzi profili di entità multilingue)
   • Contenuti: a seconda dei campi secondari aggiunti al campo personalizzato, vedrai diverse opzioni di configurazione.
   • Uso
   • Descrizione
   • Etichette
   • Per entità
      

Modifica una risorsa

1. Vai a Knowledge Graph > Risorse.
2. Fai clic sul pulsante Modifica della risorsa desiderata.
   • Per modificare le risorse in blocco: seleziona le caselle di spunta accanto alle risorse desiderate, quindi fai clic sul pulsante Modifica nella parte superiore della tabella Risorse.
     
     
      
3. Fai clic sul campo che vuoi modificare e apporta le modifiche desiderate.
   
   
    
4. Fai click su Salva per (x) risorse.

Applica una risorsa

È possibile applicare una risorsa facendo clic sull'icona della risorsa ovunque sia visibile durante la modifica dei contenuti in Yext.

Eliminare una risorsa

L'eliminazione di una risorsa la rimuove dalla libreria, ma non cancella il contenuto dai campi in cui è già stata applicata.

1. Vai a Knowledge Graph > Risorse.
2. Fai clic sulla freccia del menu a discesa accanto al pulsante Modifica della risorsa desiderata e seleziona Elimina.
   
   
   
    
3. Per eliminare risorse in blocco: seleziona le caselle di spunta accanto alle risorse desiderate, fai click sul pulsante Altre azioni e seleziona Elimina.
   
   
    
4. Fai clic su Elimina nella finestra modale per confermare.
   
   

Autorizzazione per il campo Usa risorsa

Usa risorsa è un'autorizzazione a livello di campo. Se abilitata, l'autorizzazione Usa risorsa concede a un utente la possibilità di utilizzare le risorse per apportare aggiornamenti ai campi senza dover passare attraverso un flusso di approvazioni.

Un utente con questa autorizzazione non può aggiungere alcun contenuto non di risorsa ai campi. Questo include la creazione di qualsiasi nuovo contenuto (ad esempio, l'utente non può creare una nuova risorsa), apportare modifiche a una risorsa esistente o aggiungere qualsiasi contenuto a un campo che non è contenuto in una risorsa. Se un utente con l'autorizzazione Usa risorsa tenta di apportare uno qualsiasi di questi tipi di modifiche, il pulsante Salva verrà disabilitato.

La risorsa deve essere compatibile con il tipo di campo per poter essere utilizzata (ad esempio, una risorsa di testo può essere aggiunta a un campo "Descrizione").

Nei campi di tipo Elenco e di tipo Struttura, un utente con l'autorizzazione Usa risorsa può utilizzare le risorse per apportare aggiornamenti parziali al contenuto del campo. Nei tipi di campo singoli (cioè non di tipo struttura e non di tipo elenco), un utente con l'autorizzazione Usa risorsa non può effettuare aggiornamenti parziali: può utilizzare una risorsa per sovrascrivere il contenuto dell'intero campo oppure può eliminare l'intero valore del campo.

Di seguito sono riportate le azioni consentite e non consentite per tipo di campo per gli utenti con il permesso Usa risorsa:
 

Azioni consentite per tipo di campo

Tipi di campo singolari (Non oggetto, Non elenco)

Strutture

Elenchi

Usa la risorsa e richiedi le autorizzazioni di modifica

Gli utenti in possesso di entrambe le autorizzazioni Usa risorsa e Richiedi modifica possono applicare una risorsa direttamente a un campo e salvare oppure modificare un campo con contenuti non risorse e inviarlo come richiesta di modifica. Possono anche applicare una risorsa a un campo e richiederlo come modifica, anziché salvarlo direttamente, instradando l'aggiornamento attraverso un flusso di approvazioni.