Se sei stato invitato a utilizzare Knowledge Assistant nel tuo account Yext, riceverai un'email con le istruzioni per configurare Knowledge Assistant tramite SMS e Facebook Messenger.
Questo articolo ti guiderà attraverso le istruzioni contenute nell'email di onboarding e ti mostrerà come iniziare a utilizzare Knowledge Assistant.
Configura Knowledge Assistant tramite l'email di invito
- L'email di invito conterrà un codice di accesso univoco. Utilizzerai questo codice per configurare Knowledge Assistant con la piattaforma di messaggistica scelta.
- Per utilizzare Knowledge Assistant con i messaggi SMS, invia il tuo codice di accesso al numero indicato per la tua regione.
Nota: ti consigliamo inoltre di aggiungere il numero di telefono ai contatti per poter accedere facilmente a Knowledge Assistant in seguito.
- Per utilizzare Knowledge Assistant con Facebook Messenger, fai clic sul link fornito nell'email di invito accanto all'opzione Facebook Messenger. Questa operazione può essere eseguita sia su desktop che su mobile.
Nota: per utilizzare questo link, devi aver effettuato l'accesso all'app per dispositivi mobili Messenger. Se stai seguendo questi passaggi sul desktop, devi aver effettuato l'accesso a Facebook.
Prossimi passi
Ecco cosa puoi fare dopo aver accettato l'invito a Knowledge Assistant:
- Configura le tue impostazioni: configura Knowledge Assistant
- Avvia una conversazione: interagisci con Knowledge Assistant
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