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Attiva o disattiva la vista del calendario

Tutti i post programmati per la pubblicazione nella settimana corrente verranno visualizzati per primi, ma puoi anche aggiornare la visualizzazione del calendario.

Nell'angolo in alto a destra, c'è la possibilità di scegliere tra la vista giornaliera, settimanale o mensile. A sinistra, è possibile utilizzare le frecce per muoversi tra le date precedenti o successive.

Se vuoi selezionare una data specifica, fai clic sul menu a discesa accanto al mese e all'anno in cima al calendario. Una volta selezionata una data, il calendario si aggiornerà automaticamente evidenziandola.

Se in qualsiasi momento desideri tornare ai post di oggi, puoi fare clic su Oggi sul lato sinistro dello schermo.

Filtra il calendario

Puoi filtrare per determinati tipi di post in base a:

• Publisher a cui è stato pubblicato il post.
• Stato del post. Questo può essere utile se stai cercando di agire su post che non sono ancora stati pubblicati.
• Entità per le quali il post è stato creato.

È inoltre possibile utilizzare la barra di ricerca in alto per cercare i post in base al loro contenuto.

Visualizzazione dei post

Nel calendario puoi vedere un’anteprima rapida del tuo post nella visualizzazione calendario. Se fai clic sul post, vedrai dettagli più approfonditi sul post.

Nel calendario sono visibili solo i post creati su Yext. Pertanto, i post pubblicati direttamente su siti di terze parti (ad es. Facebook) non verranno visualizzati in questa schermata.

Anteprima del calendario

Per le viste giornaliere e settimanali, le informazioni mostrate nell'anteprima del post sono simili. Vedrai quanto segue:

• Un'anteprima dei media aggiunti e il numero di media aggiunto al post.
• L'orario in cui il tuo post è stato o sarà pubblicato.
• Titolo del post
• I publisher in cui il post è stato o verrà pubblicato.
• Il riepilogo dello stato del post. Vedrai il numero di sedi in cui il post è stato pubblicato correttamente o meno.

I post appaiono leggermente diversi nella vista mensile, dato che puoi vedere:

• L'orario in cui il tuo post è stato o sarà pubblicato.
• Un'anteprima del titolo del post
• Lo stato del post indicato con icone circolari (ad es. il segno di spunta o la x) in alto a sinistra del post. Questo mostrerà se un post è stato pubblicato correttamente o meno a livello generale.
• I publisher in cui il post è stato o verrà pubblicato.

Finestra modale dei dettagli del post

Quando fa clic su un post, vedrai informazioni simili a quelle sopra. Nella parte superiore della finestra modale vedrai il titolo, la data e l'ora del post.

La sezione "sedi" qui sotto indica il numero di occorrenze del post (o del post programmato). Supponiamo, ad esempio, che tu abbia creato un post per due entità sede. La prima entità sede invia post a Google e Facebook, mentre la seconda entità invia un post solo su Google. In questo caso, ci sono tre casi di pubblicazione di quel post.

Sotto la sezione "sedi" vedrai un breve riassunto dello stato del post. Tornando all'esempio precedente, se i post su Google sono stati pubblicati correttamente per entrambe le entità ma il post su Facebook no, potresti vedere un segno di spunta che indica due post riusciti e un punto esclamativo che indica un post non idoneo.

Puoi anche passare da un'anteprima del post a dettagli dello stato più approfonditi.

Anteprima

La scheda di anteprima ti permette di vedere i post creati per ogni entità e ogni publisher. I menu a discesa nella parte superiore dell'anteprima ti consentono di selezionare l'entità per cui desideri esaminare un post social, nonché il publisher sul quale è stato pubblicato il post.

Puoi anche fare clic sul link Visualizza post sotto l'anteprima per essere portato al post sul sito del publisher selezionato.

Se crei un post da pubblicare su Facebook e Google, ma un'entità non ha la l'autorizzazione per pubblicare su uno di quei publisher, puoi comunque alternare le viste di entrambi i publisher. Tuttavia, sul publisher nel quale l'entità non può pubblicare, ci sarà un messaggio di errore che indica che l'Anteprima del post non è disponibile per la sede e il publisher selezionati.

Info sullo stato

Nella scheda Dettagli stato, gli stati sono suddivisi per publisher.

I tipi di stato che appaiono sono:

• Pubblicato. Il post è stato pubblicato correttamente.
• Non riuscito. Si è verificato un problema durante la pubblicazione del post che deve essere risolto.

  • Per i post rifiutati, vedrai un messaggio di errore associato al post e un'opzione per riprovare. I messaggi di errore servono a guidarti verso una soluzione.

    

• Rifiutato. Il post è stato inviato per l'approvazione ma è stato respinto. Tieni presente che questo stato appare solo se sono state attivate le approvazioni. Approfondiremo questo argomento nel documento "Attività e approvazioni".
• Non idoneo. La sede non è connessa al publisher all'interno dell'account Yext.

I messaggi associati agli stati sono pensati per aiutare a risolvere eventuali problemi relativi a un post. Ad ogni modo, consulta il documento di riferimento sui messaggi di errore nella pubblicazione sui social per risolvere problemi più complessi.

Altre azioni del post

Da questa finestra modale, puoi utilizzare l'icona ... nell'angolo in alto a destra per compiere azioni aggiuntive sul post, come duplicare, eliminare, modificare o visualizzare il post in Attività. Tuttavia, le azioni che puoi intraprendere variano in base al tipo di post su cui vuoi agire. Di seguito sono riportati i dettagli delle azioni basate sul tipo di post:

	Tutti i post	Post programmati	Post che necessitano di approvazione
Post doppio
Elimina
Modifica post
Visualizza in Attività