Metriche disponibili – Yext Help

Con Yext Analytics avrai la possibilità di creare resoconti analitici personalizzati contenenti le metriche e le dimensioni che più ti interessano. Di seguito trovi la descrizione delle metriche disponibili.

Per accedere alle metriche disponibili:

1. Passa il mouse sopra Analytics nella barra di navigazione in alto e fai clic sulla sottoscheda Generatore di resoconti.

2. Fai clic su Aggiungi metrica sotto a Metriche nella barra laterale a destra e seleziona le metriche desiderate.

Answers

Metrica	Nome API	Descrizione
Percentuale di clic (CTR) di Answers	ANSWERS_CLICK_THROUGH_RATE	Percentuale di ricerche con un clic
Clic su Answers	ANSWERS_CLICKS	Numero di clic effettuati sui contenuti
Ricerche di Answers	ANSWERS_SEARCHES	Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca
Ricerche su Answers con un clic	ANSWERS_SEARCHES_WITH_CLICKS	Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca e fatto clic su un risultato
Ricerche su Answers con risultati dal Knowledge Graph	ANSWERS_SEARCHES_WITH_KG_RESULTS	Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca che ha trovato riscontri nel Knowledge Graph
Sessione di Answers	ANSWERS_SESSIONS	Numero di volte in cui è stata avviata una sessione. Una sessione inizia nel momento in cui un utente esegue una ricerca e termina quando chiude il browser.
Tasso risultati Knowledge Graph	ANSWERS_KG_RESULT_RATE	Percentuale di ricerche che hanno restituito un risultato dal Knowledge Graph
Termini di ricerca	ANSWERS_SEARCH_TERMS	Conteggio separato dei termini di ricerca cercati dagli utenti

Monitoraggio delle conversioni

Metrica	Nome API	Descrizione
Clic	CLICKS	Totale dei clic o tocchi effettuati da un utente grazie a un prodotto Yext
Tasso di conversione	CONVERSION_RATE	Percentuale di clic che si sono trasformati in conversioni. Viene calcolata dividendo le conversioni per i clic.
Valore di conversione	CONVERSION_VALUE	L'impatto economico aggregato delle conversioni avvenute. Nota: il valore di una conversione viene determinato in base alle impostazioni selezionate.
Conversioni	CONVERSIONS	Totale delle conversioni attribuite ai clic che dipendono da un prodotto Yext
Ricerche	n/d	Numero di ricerche su Answers con un clic
Sessioni	n/d	Numero di sessioni di Answers con un clic
Valore / Conv.	n/d	Valore totale delle conversioni diviso per il numero di conversioni. In questo modo si ottiene il valore economico medio di ogni conversione.

Voci elenco degli eventi

Metrica	Nome API	Descrizione
Visualizzazioni del profilo dell'evento	EVENT_PROFILEVIEWS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco dell'evento
Ricerche degli eventi	EVENT_SEARCHES	Numero di volte in cui la voce elenco dell'evento è apparsa tra i risultati di ricerca sui siti dei publisher della rete Knowledge Network di Yext
Nuovi RSVP dell'evento Facebook	FACEBOOK_EVENT_NEW_RSVPS	Numero di RSVP ai tuoi eventi Facebook
Clic sui biglietti	TICKET_CLICKS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic su un pulsante per ottenere dei biglietti

Integrazioni

Metrica	Nome API	Descrizione
Clic al link di Uber	n/d	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul link di Uber

Voci elenco delle location

Metrica	Nome API	Descrizione
Voci elenco attive	POWERLISTINGS_LIVE	Numero di voci elenco attive nel periodo di tempo specificato nel resoconto
Ricerche su Bing	BING_SEARCHES	Numero di volte in cui il listing è apparso tra i risultati di ricerca di Bing. Nota: metrica disponibile solo settimanalmente.
Clic sul messaggio in evidenza	FEATURED_MESSAGE_CLICKS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul messaggio in evidenza
Duplicati individuati	DUPLICATES_DETECTED	Il numero di duplicati delle voci elenco rilevati
Duplicati eliminati	DUPLICATES_SUPPRESSED	Il numero di duplicati delle voci elenco eliminati
Azioni del cliente Google	GOOGLE_CUSTOMER_ACTIONS	Numero di volte in cui gli utenti hanno portato a termine un'azione tramite Google Listing
Follower su Google	n/d	Numero degli utenti che seguono la tua voce elenco di Google
Visualizzazioni su Google Maps	GOOGLE_MAP_VIEWS	Totale delle visualizzazioni ricevute da una voce elenco tramite Google Maps. Le visualizzazioni su Google Maps e Google Search, insieme, indicano il totale delle impressioni ricevute dalle voci elenco nell'ecosistema Google.
Telefonate Google	GOOGLE_PHONE_CALLS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul link per effettuare una chiamata tramite Google Listing
Query di Google Search	GOOGLE_SEARCH_QUERIES	Numero di volte in cui una voce elenco è apparsa in una ricerca su Google dopo la query inserita da un utente
Visualizzazioni su Google Search	GOOGLE_SEARCH_VIEWS	Totale delle visualizzazioni ricevute da una voce elenco tramite Google Search. Le visualizzazioni su Google Search e Google Maps, insieme, indicano il totale delle impressioni ricevute dalle voci elenco nell'ecosistema Google.
Nuove voci elenco attive	LISTINGS_LIVE	Numero di nuove voci elenco attive nell'arco di tempo specificato nel resoconto
Visualizzazioni del profilo	PROFILE_VIEWS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco
Termini generici usati nelle ricerche	n/d	Descrizione della panoramica delle parole utilizzate nelle query dei motori di ricerca
Frasi usate nelle ricerche	n/d	Frasi utilizzate nelle query dei motori di ricerca
Ricerche	SEARCHES	Numero di volte in cui la voce elenco è apparsa tra i risultati di ricerca sui siti dei publisher della rete Knowledge Network di Yext
Impressioni dei listing totali	n/d	Numero di volte in cui i tuoi listing sono apparsi tra i risultati di ricerca su Google Maps, Google Search, Bing, Facebook e nella rete più ampia
Azioni dei clienti Yelp	YELP_CUSTOMER_ACTIONS	Numero di volte in cui gli utenti hanno portato a termine un'azione tramite la voce elenco Yelp
Visualizzazioni di pagine Yelp	YELP_PAGE_VIEWS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco Yelp

Pagine

Metrica	Nome API	Descrizione
Clic sulla CTA*	STOREPAGES_CALLTOACTIONCLICKS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla CTA dalle pagine della tua location
Clic al sito*	STOREPAGES_CLICKSTOWEBSITE	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per accedere al tuo dominio aziendale dalla pagina della location
Indicazioni stradali*	STOREPAGES_DRIVINGDIRECTIONS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per ottenere indicazioni stradali dalle pagine della tua location
Posizione media di Google Search	n/d	Posizione media del migliore tra i risultati di ricerca delle tue Yext Pages
Percentuale di clic (CTR) di Google Search	n/d	Percentuale relativa al numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sui link alle tue Yext Pages comparsi nei risultati di ricerca
Clic di Google Search	n/d	Il numero di volte in cui un utente ha fatto clic su una pagina tra i risultati di ricerca
Impressioni di Google Search	n/d	Il numero di volte in cui una pagina è comparsa tra i risultati di ricerca
Visualizzazioni delle pagine	STOREPAGES_PAGEVIEWS	Numero di volte in cui un utente ha visualizzato la pagina della tua location
Sessioni	STOREPAGES_SESSIONS	Numero di visitatori giornalieri univoci della pagina della tua location
Chiamate dalla pagina*	STOREPAGES_PHONECALLS	Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per chiamare dalle pagine della tua location

*Clienti Enterprise: hanno la possibilità di aggiungere il tag a eventi personalizzati raggruppati in queste sezioni.

L'utente può personalizzare ciascuna delle azioni associate alle metriche sopra, che potrà visualizzare nella sezione Eventi delle pagine nelle Impostazioni del profilo.

Dati del profilo

Metrica	Nome API	Descrizione
Aggiornamenti del profilo	PROFILE_UPDATES	Numero di aggiornamenti delle location del tuo account
Suggerimenti del publisher	PUBLISHER_SUGGESTIONS	Numero di modifiche suggerite raccolte da siti dei publisher supportati

Reviews

Metrica	Nome API	Descrizione
Valutazione media	AVERAGE_RATING	Valutazione media delle recensioni
Menzioni della parola chiave	KEYWORD_MENTIONS	Numero di volte in cui la parola chiave di una recensione è stata menzionata
Sentimento per parola chiave	KEYWORD_SENTIMENT	Punteggio di sentimento delle parole chiave recensite
Conteggio delle risposte	RESPONSE_COUNT	Numero di recensioni a cui è stata data una risposta. Nota: questa metrica si applica alle recensioni su publisher che supportano le risposte all'interno della piattaforma.
Tasso di risposta	RESPONSE_RATE	Percentuale di recensioni a cui sono state date risposte su publisher che supportano questa funzionalità all'interno della piattaforma. Nota: questa metrica si applica alle recensioni su publisher che supportano le risposte all'interno della piattaforma.
Tempo di risposta (ore)	RESPONSE_TIME	Tempo medio espresso in ore trascorso tra la data della recensione e la data di risposta per tutte le recensioni con risposte all'interno della piattaforma
Reviews	NEW_REVIEWS	Numero di recensioni ricevute nel periodo di tempo specificato
Evoluzione della valutazione media	CUMULATIVE_RATING	La valutazione media delle tue entità e di quelle della concorrenza in base alle recensioni ottenute dalla scansione dell'intelligenza competitiva più recente

Analisi della ricerca

Metrica	Nome API	Descrizione
Risultati annuncio	IST_AD_MATCHES	Totale di annunci associati alla location o a un concorrente
Presenza annuncio	IST_AD_PRESENCE	Percentuale di ricerche che hanno restituito almeno un annuncio
Posizione media del primo risultato con il local pack	IST_AVERAGE_FIRST_LOCAL_PACK_MATCH_POSITION	Posizione media della prima occorrenza in cui il risultato di un local pack ha corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Posizione media del primo risultato	IST_AVERAGE_FIRST_MATCH_POSITION	Posizione media della prima occorrenza in cui un local pack o il risultato di una ricerca organica hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Posizione media del primo risultato organico	IST_AVERAGE_FIRST_ORGANIC_MATCH_POSITION	Posizione media della prima occorrenza in cui il risultato di una ricerca organica ha corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Numero medio di risultati del local pack	IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_NUMBER_OF_RESULTS	Numero medio dei risultati all'interno del local pack
Posizione media del local pack	IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_POSITION	Posizione media del local pack quando compare su una pagina dei risultati
Eventi corrispondenti per ricerca	ST_EVENT_MATCHES_PER_SEARCH	Numero di risultati posizionati nella prima pagina del motore di ricerca che corrispondono ai tuoi Eventi
Presenza di un Rich Snippet arricchito per l'evento	ST_EVENT_RICH_RESULTS_PRESENCE	Percentuale delle volte in cui il tuo evento è comparso in un risultato arricchito con un evento
Quota di ricerca intelligente dell'evento	ST_EVENT_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH	Quota di ricerca intelligente per i tuoi eventi
Percentuale di presenza della scheda Knowledge	IST_KNOWLEDGE_CARD_EXISTED	Percentuale di ricerche che hanno restituito una scheda knowledge
Percentuale di presenza del local pack	IST_LOCAL_PACK_EXISTED	Percentuale di ricerche che hanno restituito un local pack
Presenza local pack:	IST_LOCAL_PACK_PRESENCE	Percentuale di ricerche in cui la tua azienda è comparsa nel local pack
Quota di ricerca local pack	IST_LOCAL_PACK_SHARE_OF_SEARCH	Quota di ricerca intelligente per risultati del local pack che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Risultati per quota	IST_MATCHES_PER_SEARCH	Numero di risultati di ricerca corrispondenti ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca
Quota di ricerca organica	IST_ORGANIC_SHARE_OF_SEARCH	Quota di ricerca intelligente per risultati organici che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Ricerche	IST_SEARCH_REQUESTS	Quantità di ricerche effettuate tramite l'analisi della ricerca e analizzate con successo
Quota di ricerca intelligente	IST_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH	Quota di ricerca intelligente per tutti i risultati che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.
Risultati complessivi	IST_TOTAL_MATCHES	Numero di risultati posizionati nella prima pagina del motore di ricerca che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca.

Social

Metrica	Nome API	Descrizione
Check-in	n/d	Totale dei check-in nelle tue location in un determinato periodo di tempo. La cifra include i check-in ripetuti e quelli effettuati da un utente a nome di qualcun altro.
Check-in di Facebook	FACEBOOK_CHECKINS	Numero di volte in cui gli utenti hanno effettuato il check-in in una delle tue attività su Facebook
Click sui CTA di Facebook	FACEBOOK_CTA_CLICKS	Numero di clic sul pulsante CTA della tua pagina Facebook da utenti registrati su Facebook
Mi piace di Facebook	FACEBOOK_LIKES	Totale di Mi piace sulla tua pagina Facebook
Impressioni della pagina Facebook	FACEBOOK_IMPRESSIONS	Numero di impressioni ottenute dai contenuti associati alla tua pagina Facebook
Visualizzazioni della pagina Facebook	FACEBOOK_PAGE_VIEWS	Numero di volte in cui la tua pagina Facebook è stata visualizzata
Impressioni dei post di Facebook	FACEBOOK_POST_IMPRESSIONS	Numero di impressioni dei tuoi post su Facebook
Facebook ne parla	FACEBOOK_TALKING_ABOUT	Numero di persone che hanno condiviso i contenuti associati alla tua pagina Facebook
Foto utente di Google	GOOGLE_USER_PHOTOS	Numero di foto caricate dagli utenti Google sulla tua voce elenco di Google
Post sui social	SOCIAL_ACTIVITIES	Il numero di post e altri eventi sui social

Widget

Metrica	Nome API	Descrizione
Visualizzazioni del calendario	n/d	Numero di volte in cui il widget del calendario è stato visualizzato sul tuo sito
Visualizzazioni del menu	n/d	Numero di volte in cui il widget del menu è stato visualizzato sul tuo sito
Visualizzazioni dei post	n/d	Numero di volte in cui il widget dei post è stato visualizzato sul tuo sito
Visualizzazioni di prodotti e servizi	n/d	Numero di volte in cui il widget di prodotti e servizi è stato visualizzato sul tuo sito
Visualizzazioni delle recensioni	WIDGETS_REVIEWS_VIEWS	Numero di volte in cui il widget per le recensioni è stato visualizzato sul tuo sito
Visualizzazioni delle biografie dello staff	n/d	Numero di volte in cui il widget con le biografie dello staff è stato visualizzato sul tuo sito