Con Yext Analytics avrai la possibilità di creare resoconti analitici personalizzati contenenti le metriche e le dimensioni che più ti interessano. Di seguito trovi la descrizione delle metriche disponibili.
Per accedere alle metriche disponibili:
1. Passa il mouse sopra Analytics nella barra di navigazione in alto, quindi fai clic sulla sottoscheda Resoconti.
2. Fai clic su Aggiungi metrica sotto a Metriche nella barra laterale a destra e seleziona le metriche desiderate.
Answers
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Percentuale di clic (CTR) di Answers | ANSWERS_CLICK_THROUGH_RATE | Percentuale di ricerche con un clic |
| Clic su Answers | ANSWERS_CLICKS | Numero di clic effettuati sui contenuti |
| Ricerche di Answers | ANSWERS_SEARCHES | Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca |
| Ricerche su Answers con un clic | ANSWERS_SEARCHES_WITH_CLICKS | Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca e fatto clic su un risultato |
| Ricerche su Answers con risultati dal Knowledge Graph | ANSWERS_SEARCHES_WITH_KG_RESULTS | Numero di volte in cui un utente ha eseguito una ricerca che ha trovato riscontri nel Knowledge Graph |
| Sessione di Answers | ANSWERS_SESSIONS | Numero di volte in cui è stata avviata una sessione. Una sessione inizia nel momento in cui un utente esegue una ricerca e termina quando chiude il browser. |
| Tasso risultati Knowledge Graph | ANSWERS_KG_RESULT_RATE | Percentuale di ricerche che hanno restituito un risultato dal Knowledge Graph |
| Termini di ricerca | ANSWERS_SEARCH_TERMS | Conteggio separato dei termini di ricerca cercati dagli utenti |
Monitoraggio delle conversioni
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Clic | CLICKS | Totale dei clic o tocchi effettuati da un utente grazie a un prodotto Yext |
| Tasso di conversione | CONVERSION_RATE | Percentuale di clic che si sono trasformati in conversioni. Viene calcolata dividendo le conversioni per i clic. |
| Valore di conversione | CONVERSION_VALUE |
L'impatto economico aggregato delle conversioni avvenute. Nota: il valore di una conversione viene determinato in base alle impostazioni selezionate. |
| Conversioni | CONVERSIONS | Totale delle conversioni attribuite ai clic che dipendono da un prodotto Yext |
| Ricerche | n/d | Numero di ricerche su Answers con un clic |
| Sessioni | n/d | Numero di sessioni di Answers con un clic |
| Valore / Conv. | n/d | Valore totale delle conversioni diviso per il numero di conversioni. In questo modo si ottiene il valore economico medio di ogni conversione. |
Voci elenco degli eventi
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Visualizzazioni del profilo dell'evento | EVENT_PROFILEVIEWS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco dell'evento |
| Ricerche degli eventi | EVENT_SEARCHES | Numero di volte in cui la voce elenco dell'evento è apparsa tra i risultati di ricerca sui siti dei publisher della rete Knowledge Network di Yext |
| Nuovi RSVP dell'evento Facebook | FACEBOOK_EVENT_NEW_RSVPS | Numero di RSVP ai tuoi eventi Facebook |
| Clic sui biglietti | TICKET_CLICKS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic su un pulsante per ottenere dei biglietti |
Integrazioni
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Clic al link di Uber | n/d | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul link di Uber |
Voci elenco delle location
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Voci elenco attive | POWERLISTINGS_LIVE | Numero di voci elenco attive nel periodo di tempo specificato nel resoconto |
| Ricerche su Bing | BING_SEARCHES |
Numero di volte in cui il listing è apparso tra i risultati di ricerca di Bing. Nota: metrica disponibile solo settimanalmente. |
| Clic sul messaggio in evidenza | FEATURED_MESSAGE_CLICKS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul messaggio in evidenza |
| Duplicati individuati | DUPLICATES_DETECTED | Il numero di duplicati delle voci elenco rilevati |
| Duplicati eliminati | DUPLICATES_SUPPRESSED | Il numero di duplicati delle voci elenco eliminati |
| Azioni del cliente Google | GOOGLE_CUSTOMER_ACTIONS | Numero di volte in cui gli utenti hanno portato a termine un'azione tramite Google Listing |
| Follower su Google |
n/d |
Numero degli utenti che seguono la tua voce elenco di Google |
| Visualizzazioni su Google Maps | GOOGLE_MAP_VIEWS | Totale delle visualizzazioni ricevute da una voce elenco tramite Google Maps. Le visualizzazioni su Google Maps e Google Search, insieme, indicano il totale delle impressioni ricevute dalle voci elenco nell'ecosistema Google. |
| Telefonate Google | GOOGLE_PHONE_CALLS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sul link per effettuare una chiamata tramite Google Listing |
| Query di Google Search | GOOGLE_SEARCH_QUERIES | Numero di volte in cui una voce elenco è apparsa in una ricerca su Google dopo la query inserita da un utente |
| Visualizzazioni su Google Search | GOOGLE_SEARCH_VIEWS | Totale delle visualizzazioni ricevute da una voce elenco tramite Google Search. Le visualizzazioni su Google Search e Google Maps, insieme, indicano il totale delle impressioni ricevute dalle voci elenco nell'ecosistema Google. |
| Nuove voci elenco attive | LISTINGS_LIVE | Numero di nuove voci elenco attive nell'arco di tempo specificato nel resoconto |
| Visualizzazioni del profilo | PROFILE_VIEWS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco |
| Termini generici usati nelle ricerche | n/d | Descrizione della panoramica delle parole utilizzate nelle query dei motori di ricerca |
| Frasi usate nelle ricerche | n/d | Frasi utilizzate nelle query dei motori di ricerca |
| Ricerche | SEARCHES | Numero di volte in cui la voce elenco è apparsa tra i risultati di ricerca sui siti dei publisher della rete Knowledge Network di Yext |
| Impressioni dei listing totali | n/d | Numero di volte in cui i tuoi listing sono apparsi tra i risultati di ricerca su Google Maps, Google Search, Bing, Facebook e nella rete più ampia |
| Azioni dei clienti Yelp | YELP_CUSTOMER_ACTIONS | Numero di volte in cui gli utenti hanno portato a termine un'azione tramite la voce elenco Yelp |
| Visualizzazioni di pagine Yelp | YELP_PAGE_VIEWS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla voce elenco Yelp |
Pagine
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Clic sulla CTA* | STOREPAGES_CALLTOACTIONCLICKS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic sulla CTA dalle pagine della tua location |
| Clic al sito* | STOREPAGES_CLICKSTOWEBSITE | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per accedere al tuo dominio aziendale dalla pagina della location |
| Indicazioni stradali* | STOREPAGES_DRIVINGDIRECTIONS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per ottenere indicazioni stradali dalle pagine della tua location |
| Posizione media di Google Search | n/d | Posizione media del migliore tra i risultati di ricerca delle tue Yext Pages |
| Percentuale di clic (CTR) di Google Search | n/d | Percentuale relativa al numero di volte in cui gli utenti hanno fatto clic sui link alle tue Yext Pages comparsi nei risultati di ricerca |
| Clic di Google Search | n/d | Il numero di volte in cui un utente ha fatto clic su una pagina tra i risultati di ricerca |
| Impressioni di Google Search | n/d | Il numero di volte in cui una pagina è comparsa tra i risultati di ricerca |
| Visualizzazioni delle pagine | STOREPAGES_PAGEVIEWS | Numero di volte in cui un utente ha visualizzato la pagina della tua location |
| Sessioni | STOREPAGES_SESSIONS | Numero di visitatori giornalieri univoci della pagina della tua location |
| Chiamate dalla pagina* | STOREPAGES_PHONECALLS | Numero di volte in cui un utente ha fatto clic per chiamare dalle pagine della tua location |
*Clienti Enterprise: hanno la possibilità di aggiungere il tag a eventi personalizzati raggruppati in queste sezioni.
L'utente può personalizzare ciascuna delle azioni associate alle metriche sopra, che potrà visualizzare nella sezione Eventi delle pagine nelle Impostazioni del profilo.
Dati del profilo
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Aggiornamenti del profilo | PROFILE_UPDATES | Numero di aggiornamenti delle location del tuo account |
| Suggerimenti del publisher | PUBLISHER_SUGGESTIONS | Numero di modifiche suggerite raccolte da siti dei publisher supportati |
Reviews
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Valutazione media | AVERAGE_RATING | Valutazione media delle recensioni |
| Menzioni della parola chiave | KEYWORD_MENTIONS | Numero di volte in cui la parola chiave di una recensione è stata menzionata |
| Sentimento per parola chiave | KEYWORD_SENTIMENT | Punteggio di sentimento delle parole chiave recensite |
| Conteggio delle risposte | RESPONSE_COUNT |
Numero di recensioni a cui è stata data una risposta. Nota: questa metrica si applica alle recensioni su publisher che supportano le risposte all'interno della piattaforma. |
| Tasso di risposta | RESPONSE_RATE |
Percentuale di recensioni a cui sono state date risposte su publisher che supportano questa funzionalità all'interno della piattaforma. Nota: questa metrica si applica alle recensioni su publisher che supportano le risposte all'interno della piattaforma. |
| Tempo di risposta (ore) | RESPONSE_TIME | Tempo medio espresso in ore trascorso tra la data della recensione e la data di risposta per tutte le recensioni con risposte all'interno della piattaforma |
| Reviews | NEW_REVIEWS | Numero di recensioni ricevute nel periodo di tempo specificato |
| Evoluzione della valutazione media | CUMULATIVE_RATING | La valutazione media delle tue entità e di quelle della concorrenza in base alle recensioni ottenute dalla scansione dell'intelligenza competitiva più recente |
Analisi della ricerca
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Risultati annuncio | IST_AD_MATCHES | Totale di annunci associati alla location o a un concorrente |
| Presenza annuncio | IST_AD_PRESENCE | Percentuale di ricerche che hanno restituito almeno un annuncio |
| Posizione media del primo risultato con il local pack | IST_AVERAGE_FIRST_LOCAL_PACK_MATCH_POSITION | Posizione media della prima occorrenza in cui il risultato di un local pack ha corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Posizione media del primo risultato | IST_AVERAGE_FIRST_MATCH_POSITION | Posizione media della prima occorrenza in cui un local pack o il risultato di una ricerca organica hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Posizione media del primo risultato organico | IST_AVERAGE_FIRST_ORGANIC_MATCH_POSITION | Posizione media della prima occorrenza in cui il risultato di una ricerca organica ha corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Numero medio di risultati del local pack | IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_NUMBER_OF_RESULTS | Numero medio dei risultati all'interno del local pack |
| Posizione media del local pack | IST_AVERAGE_LOCAL_PACK_POSITION | Posizione media del local pack quando compare su una pagina dei risultati |
| Eventi corrispondenti per ricerca | ST_EVENT_MATCHES_PER_SEARCH | Numero di risultati posizionati nella prima pagina del motore di ricerca che corrispondono ai tuoi Eventi |
| Presenza di un Rich Snippet arricchito per l'evento | ST_EVENT_RICH_RESULTS_PRESENCE | Percentuale delle volte in cui il tuo evento è comparso in un risultato arricchito con un evento |
| Quota di ricerca intelligente dell'evento | ST_EVENT_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH | Quota di ricerca intelligente per i tuoi eventi |
| Percentuale di presenza della scheda Knowledge | IST_KNOWLEDGE_CARD_EXISTED | Percentuale di ricerche che hanno restituito una scheda knowledge |
| Percentuale di presenza del local pack | IST_LOCAL_PACK_EXISTED | Percentuale di ricerche che hanno restituito un local pack |
| Presenza local pack: | IST_LOCAL_PACK_PRESENCE | Percentuale di ricerche in cui la tua azienda è comparsa nel local pack |
| Quota di ricerca local pack | IST_LOCAL_PACK_SHARE_OF_SEARCH | Quota di ricerca intelligente per risultati del local pack che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Risultati per quota | IST_MATCHES_PER_SEARCH | Numero di risultati di ricerca corrispondenti ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca |
| Quota di ricerca organica | IST_ORGANIC_SHARE_OF_SEARCH | Quota di ricerca intelligente per risultati organici che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Ricerche | IST_SEARCH_REQUESTS | Quantità di ricerche effettuate tramite l'analisi della ricerca e analizzate con successo |
| Quota di ricerca intelligente | IST_SHARE_OF_INTELLIGENT_SEARCH | Quota di ricerca intelligente per tutti i risultati che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
| Risultati complessivi | IST_TOTAL_MATCHES | Numero di risultati posizionati nella prima pagina del motore di ricerca che hanno corrisposto ai criteri da te inseriti per l'analisi della ricerca. |
Social
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Check-in | n/d | Totale dei check-in nelle tue location in un determinato periodo di tempo. La cifra include i check-in ripetuti e quelli effettuati da un utente a nome di qualcun altro. |
| Check-in di Facebook | FACEBOOK_CHECKINS | Numero di volte in cui gli utenti hanno effettuato il check-in in una delle tue attività su Facebook |
| Click sui CTA di Facebook | FACEBOOK_CTA_CLICKS | Numero di clic sul pulsante CTA della tua pagina Facebook da utenti registrati su Facebook |
| Mi piace di Facebook | FACEBOOK_LIKES | Totale di Mi piace sulla tua pagina Facebook |
| Impressioni della pagina Facebook | FACEBOOK_IMPRESSIONS | Numero di impressioni ottenute dai contenuti associati alla tua pagina Facebook |
| Visualizzazioni della pagina Facebook | FACEBOOK_PAGE_VIEWS | Numero di volte in cui la tua pagina Facebook è stata visualizzata |
| Impressioni dei post di Facebook | FACEBOOK_POST_IMPRESSIONS | Numero di impressioni dei tuoi post su Facebook |
| Facebook ne parla | FACEBOOK_TALKING_ABOUT | Numero di persone che hanno condiviso i contenuti associati alla tua pagina Facebook |
| Foto utente di Google | GOOGLE_USER_PHOTOS | Numero di foto caricate dagli utenti Google sulla tua voce elenco di Google |
| Post sui social | SOCIAL_ACTIVITIES | Il numero di post e altri eventi sui social |
Widget
| Metrica | Nome API | Descrizione |
| Visualizzazioni del calendario | n/d | Numero di volte in cui il widget del calendario è stato visualizzato sul tuo sito |
| Visualizzazioni del menu | n/d | Numero di volte in cui il widget del menu è stato visualizzato sul tuo sito |
| Visualizzazioni dei post | n/d | Numero di volte in cui il widget dei post è stato visualizzato sul tuo sito |
| Visualizzazioni di prodotti e servizi | n/d | Numero di volte in cui il widget di prodotti e servizi è stato visualizzato sul tuo sito |
| Visualizzazioni delle recensioni | WIDGETS_REVIEWS_VIEWS | Numero di volte in cui il widget per le recensioni è stato visualizzato sul tuo sito |
| Visualizzazioni delle biografie dello staff | n/d | Numero di volte in cui il widget con le biografie dello staff è stato visualizzato sul tuo sito |
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