Gli orari festivi ti consentono di specificare gli orari di apertura della tua attività nei giorni con un programma speciale, come festività o eventi particolari. Una volta salvati, gli orari festivi tornano automaticamente agli orari normali al termine delle date specificate.
Aggiungi orari festivi in Modifica entità
Usa questo metodo per aggiungere l'orario festivo a una singola entità o a un piccolo gruppo di entità direttamente nel Knowledge Graph.
- Vai a Knowledge Graph > Entità e fai clic sull'entità che desideri modificare.
- Per modificare più entità contemporaneamente, seleziona le caselle di controllo accanto alle entità desiderate, quindi fai clic su Altre azioni > Modifica.
- Fai clic su Dettagli azienda nella barra laterale sinistra.
-
Fai clic sul campo Orari (Orari festivi).
Nota: non utilizzare campi aggiuntivi relativi agli orari (ad esempio, Ritiro (Orari festivi) o Consegna (Orari festivi)) per aggiornare gli orari festivi nei listing. Questi campi sono più adatti per Pages.
- Fai clic sull'icona del calendario e seleziona la data desiderata.
- Fai clic su Apri e seleziona l'opzione che rappresenta meglio i tuoi orari per quel giorno:
- Aperto: inserisci gli orari specifici.
- Suddividi: inserisci due o più serie di orari. Fai clic su + Aggiungi un intervallo per aggiungere ulteriori intervalli.
- Orario regolare: da utilizzare se gli orari corrispondono al normale orario di lavoro.
- Chiuso: contrassegna la sede come chiusa per quel giorno.
- Fai clic su + Aggiungine un'altra per aggiungere altre date.
- Fai clic su Salva.
Carica in blocco gli orari festivi
Per un gran numero di entità, l'orario festivo può essere caricato tramite foglio di calcolo utilizzando due strumenti: Carica entità o lo strumento Carica orari festivi. Presentano requisiti e capacità di formattazione differenti, descritti di seguito.
Gli orari festivi possono essere caricati anche tramite un Connettore per il caricamento di file. Consulta Mappatura del campo degli orari per i dettagli sulla formattazione.
Metodo 1: Caricamento di entità
Il Caricamento di entità è lo stesso processo di caricamento dei fogli di calcolo utilizzato per i dati di altre entità. Supporta più intervalli di tempo al giorno e i formati CSV ed Excel.
Formatta il foglio di calcolo
Includi solo le date in cui gli orari differiscono dal normale orario di apertura. Non includere celle vuote. La funzione Carica entità non li accetta.
| Requisiti di formato | Dettagli |
|---|---|
| Date | MM/GG/AA |
| Orari |
|
Includi le seguenti colonne nel file di caricamento. Ripeti le colonne Data e Ora per ogni data di festività aggiuntiva:
- ID entità
- Orari > Orari festivi > Data
- Orari > Orari festivi > Ora
Un foglio di calcolo di esempio è disponibile per il download nella sezione Allegati qui sotto.
Fasi di caricamento
- Vai a Knowledge Graph > Entità e fai clic su Aggiungi dati.
- Seleziona Caricamento entità.
- Fai clic su Scegli file per selezionare il foglio di calcolo.
- Se utilizzi una configurazione di upload salvata, selezionala dal menu a tendina. Altrimenti, lascia selezionato No, questo è un nuovo foglio di calcolo.
- Se stai caricando dati in una lingua diversa da quella predefinita per il tuo account, selezionala dal menu a discesa. Fai clic su Continua.
- Al passaggio Configura file, associa le colonne ai campi relativi agli orari festivi. Applica eventuali regole di pulizia dei dati e fai clic su Continua.
- Per mappare manualmente una colonna a un campo, fai clic sul menu a discesa Mappa questa colonna, digita il nome del campo da mappare e selezionalo dal menu.
- Se alcune colonne contengono più intervalli di tempo (ad esempio, "9:00-12:00, 13:00-17:00"), fai clic sul campo mappato e deseleziona la casella di controllo Virgola.
- In questo modo impedisci allo strumento di upload di trattare la virgola come un delimitatore e consenti di applicare entrambi gli intervalli di tempo allo stesso giorno.
- In questo modo impedisci allo strumento di upload di trattare la virgola come un delimitatore e consenti di applicare entrambi gli intervalli di tempo allo stesso giorno.
- Applica eventuali altre regole di pulizia dei dati o azioni aggiuntive e fai clic su Continua.
- Segui il resto del processo di Upload nelle entità. Per la procedura dettagliata, consulta Carica entità su Yext.
Metodo 2: strumento Carica orari festivi
Carica orari festivi è uno strumento dedicato con un flusso più semplice ma un'assistenza di formattazione più limitata.
Limitazioni
Lo strumento Carica orari festivi ha requisiti di formattazione diversi da Carica entità. Le differenze e le limitazioni sono le seguenti:
| Limitazione | Dettagli |
|---|---|
| Formato del file | solo CSV. I formati .XLS/.XLSX non sono accettati. |
| Intervalli multipli al giorno | Ogni sede può avere solo una serie di orari festivi per un determinato giorno. Non sono supportati intervalli di tempo multipli per un determinato giorno (ad esempio, "9:00-12:00, 13:00-17:00"). |
| Date passate | Tutte le date devono essere future. Tutte le celle contenenti date nel passato verranno ignorate. |
| Celle vuote | Se una cella è vuota, l'orario festivo verrà impostato sull'orario corrente del giorno della settimana in cui cade il giorno festivo. |
| Chiuso | Se una sede è chiusa in un determinato giorno, inserisci "chiuso". Lo strumento Carica orari festivi non accetterà "x". |
Formati di fogli di calcolo
Lo strumento supporta due formati. È possibile scaricare un modello per ciascuno durante il processo di upload.
| Formato | Struttura |
|---|---|
| Giorni nelle colonne | Ogni riga rappresenta più orari festivi per una singola sede. Ci saranno più colonne relative alla data, all'orario di apertura e alla chiusura. |
| Giorni nelle righe | Ogni riga rappresenta l'orario festivo di una singola sede in un giorno specifico. Ci sarà un'unica colonna di data, orario di apertura e orario di chiusura. |
Fasi di caricamento
- Vai a Knowledge Graph > Entità. Fai clic sul menu a discesa Altre azioni e seleziona Carica l'orario festivo.
- Esamina i requisiti di formattazione, scegli il formato del file e carica il tuo file.
- Seleziona Giorni nelle colonne o Giorni nelle righe per visualizzare un'anteprima di ciascun formato.
- Fai clic su Scarica modello accanto a ciascun esempio di formato per scaricare un foglio di calcolo di esempio.
- Fai clic su Scegli file per caricare il tuo file, quindi su Continua.
- Controlla le tue modifiche. Qualsiasi riga con date passate o ID di entità non riconosciuti sarà saltata.
- Fai clic su Applica. Una finestra modale confermerà i tuoi aggiornamenti.
Allegato per il caricamento di entità
Questo modello serve per aggiungere gli orari festivi con Upload nelle entità. Se desideri aggiungere gli orari utilizzando lo strumento Upload degli orari festivi, utilizza i modelli collegati nella piattaforma.