Panoramica sull'intelligenza competitiva – Yext Help

L'Intelligenza competitiva è una soluzione unica che ti aiuta a comprendere sia la tua presenza nelle ricerche sia le modalità secondo cui le tue entità vengono valutate rispetto alla concorrenza locale, fornendoti una panoramica completa sul modo in cui i clienti trovano la tua marca e vi interagiscono.

Perché usare l'intelligenza competitiva:

Confronta la tua valutazione media con quella dei tuoi concorrenti per capire in cosa sei migliore di loro e in cosa no e apportare le dovute migliorie alle tue entità.
Scopri come tu e i tuoi concorrenti comparite nei risultati di ricerca di parole chiave di tuo interesse, per capire con quale probabilità un cliente è spinto a scegliere un'attività piuttosto che un'altra.

Come utilizzare l'Intelligenza competitiva:

Aggiungere concorrenti
1. Fai clic su Knowledge Graph nella barra di navigazione, quindi su Entità.
2. Clicca sull'entità desiderata.
3. Nella sezione Concorrenti aggiungi il Nome e il Sito del concorrente. Per maggiori informazioni, vedi Configurare Intelligenza competitiva.

Attivare l'analisi della ricerca
1. Fai clic su Knowledge Graph nella barra di navigazione, quindi su Entità.
2. Clicca sull'entità desiderata.
3. Compila i campi nella sezione Search Tracker. Per ulteriori informazioni, vedi Configurare il Search Tracker.

Visualizza informazioni sulla concorrenza
1. Fai clic su Recensioni nella barra di navigazione, quindi su Panoramica.
2. Scorri verso il basso fino alla sezione Media delle valutazioni della concorrenza.

Crea un report sulla concorrenza
1. Fai clic su Analytics nella barra di navigazione, quindi su Generatore di resoconti.
2. Rimuovi tutte le Metriche, le Dimensioni e i Filtri.
3. Fai clic su + Aggiungi metrica, passa il puntatore del mouse su Recensioni, quindi seleziona Evoluzione della valutazione media.
4. Fai clic su + Aggiungi dimensione, passa il mouse su Concorrenti e seleziona Concorrente.
5. Fai clic su Aggiungi filtro, passa il mouse su Concorrenti e seleziona Sito.
6. Fai clic sul pulsante a discesa e seleziona la casella accanto a ciascun sito concorrente che desideri aggiungere.
7. Fai clic su Applica modifiche. Per ulteriori informazioni sulla creazione di un resoconto analitico, consulta Creare un resoconto di Analytics personalizzato.

Come ottenere l'Intelligenza competitiva:

Se hai acquistato l'Intelligenza competitiva, puoi registrare le tue entità in questa funzionalità direttamente dal tuo account. Per acquistare l'Intelligenza competitiva, contatta il responsabile per il successo dei clienti o l'assistenza di Yext.