Uno dei modi migliori per mantenere la coerenza del marchio e garantire ai clienti un’esperienza semplificata consiste nel pubblicare le landing page nel tuo dominio. In questo modo, tutte le pagine create con Yext avranno lo stesso dominio del resto del tuo sito. Ad esempio, se il dominio del tuo sito è nomeazienda.com, i tuoi ristoranti si troveranno in ristoranti.nomeazienda.com.

Per pubblicare le pagine nel tuo dominio, quando inserisci il dominio desiderato in Yext, ti verrà fornito il dominio bridge che ospita la tua pagina. Una volta ottenuto il dominio bridge, dovrai aggiungerlo al tuo provider DNS per creare un collegamento. In questo modo, i consumatori che visitano il sottodominio visualizzeranno pagine create da Yext. Questo tipo di connessione è chiamato CNAME.

In questo articolo ti spiegheremo la procedura per creare un dominio nella piattaforma Yext, per recuperare il dominio bridge del tuo dominio e per fare in modo che il sottodominio sia configurato correttamente con il tuo provider web.

Prima di iniziare, riportiamo di seguito un elenco delle definizioni dei termini che compariranno spesso nell’articolo:

• Provider DNS: azienda o servizio che gestisce i server dei nomi di dominio (DNS). È il servizio che utilizzi per gestire il tuo sito web principale, ad es. GoDaddy o Namecheap.
• CNAME (nome canonico): un record CNAME è solitamente utilizzato per associare o puntare un dominio o un sottodominio a un altro nome di dominio.
  • Ad esempio, in questo caso stai collegando il tuo sottodominio (come tuosottodominio.tuodominio) a una pagina gestita da Yext (come tuosottodominio.tuodominio.pagescdn.com) per indicare al tuo provider DNS dove si trovano le pagine gestite da Yext.

 Per aggiungere un dominio:

1. Fai clic su Pagine nella barra di navigazione, quindi su Domini.
2. Fai clic su + Aggiungi nuovo dominio. Apparirà una finestra di dialogo.
3. Se applicabile, seleziona se desideri utilizzare questo dominio per Search oppure no.
4. Seleziona il metodo di integrazione dal menu a discesa.
5. Fai clic su Continua.
6. Digita il dominio nella casella di testo.

4. Fai clic su Continua. Il dominio bridge potrebbe comparire nella finestra di dialogo.
5. Seleziona se desideri generare automaticamente una mappa del sito o meno. 
6. Se applicabile, seleziona se desideri eseguire automaticamente il provisioning di HTTPS per il dominio.
7. Fai clic su Crea dominio.
8. Copia il dominio bridge per configurare un record CNAME nel tuo provider DNS.
   1. Se applicabile, fai clic su Opzioni accanto al nuovo dominio creato e quindi su Copia dominio bridge. Di seguito le trovi istruzioni dettagliate su come aggiungere un record CNAME a diversi provider DNS.
      • Il dominio bridge si presenterà come segue: tuosottodominio.tuodominio.com.pagescdn.com
      • Nota: verifica di inserire il sottodominio che hai scelto e il tuo dominio in modo da rispecchiare il formato di esempio, il tutto seguito da .pagescdn.com. (compreso il punto dopo .com.). Alcuni provider DNS possono gestire questa procedura automaticamente; il reparto IT saprà come configurare correttamente il record.
      • Note aggiuntive
        • La propagazione del CNAME può richiedere fino a 48 ore. Lo stato del dominio rimarrà Non attivo fino a quando il dominio non verrà configurato correttamente con il tuo provider DNS.
        • Una volta che il record CNAME è stato completamente propagato, lo stato del dominio verrà contrassegnato come Attivo nella scheda Domini.
        • Se hai atteso tra 24 e 48 ore dopo aver configurato il sottodominio con il tuo provider DNS e il dominio non è Attivo in Yext, contatta il servizio assistenza di Yext.

 

Informazioni aggiuntive sull'aggiunta di un record CNAME al provider DNS

Per creare un record CNAME (procedimento generale):

1. Accedi al tuo registrar di dominio e individua le impostazioni DNS o DNS avanzate relative al dominio per il quale desideri creare un sottodominio.
2. Crea un nuovo record CNAME.
3. Inserisci il prefisso del tuo sottodominio nel campo Host.
4. Nel campo Punta a, digita il dominio bridge: è quello che hai copiato dalla piattaforma Yext.
   

Aggiungendo l’indirizzo, Yext pubblica le landing page a quello specifico sottodominio. Ad esempio, aggiungendo un record CNAME per il dominio “tuaazienda.com” con il sottodominio “ristoranti” potrai pubblicare una landing page su ristoranti.tuaazienda.com. 

Il tuo provider DNS può impiegare fino a 48 ore per configurare il tuo sottodominio. Ricordati, quindi, di tornare a consultare la pagina dei domini per verificare che il record sia stato propagato completamente.

 

Per creare un record CNAME (DNS provider GoDaddy):

Per la procedura di GoDaddy, puoi consultare direttamente l'articolo Aggiungi un record CNAME.

1. Accedi al tuo account GoDaddy all’indirizzo godaddy.com.
2. Fai clic sul nome dell’account e quindi su I miei prodotti o vai al link: https://account.godaddy.com/products/.
3. Fai clic su DNS accanto al dominio al quale desideri aggiungere il sottodominio.
4. Vai in fondo all'elenco delle voci e fai clic su Aggiungi.
5. Seleziona CNAME come tipologia.
6. Nel campo Host inserisci il prefisso del sottodominio che desideri pubblicare sulla pagina.

• Ad esempio, se il tuo sottodominio è ristoranti.miaazienda.com, il prefisso del tuo sottodominio è "ristoranti".

Nel campo Punta a digita l’indirizzo completo della pagina gestita da Yext.

• La struttura dell'indirizzo si presenterà come segue: tuosottodominio.tuodominio.com.pagescdn.com.
• Nota: non modificare il campo TTL perché sarà già stato impostato correttamente in modo automatico.

Fai clic su Salva.

 

Per creare un record CNAME (DNS provider Network Solutions):

Per la procedura di Network Solutions, puoi consultare direttamente l'articolo CNAME Record.

1. Accedi al tuo account su www.networksolutions.com e fai clic su Gestisci account.
2. Fai clic sul link Edit DNS nella sezione My Domain Names.
3. Fai clic sul link Edit Advanced DNS Records accanto al dominio che desideri usare. Si aprirà la pagina DNS Manager Settings.
4. Scorri verso il basso fino alla sezione Host Aliases: CNAME Records, fai clic sul pulsante Edit CNAME Records.
5. Nel campo Alias, digita il nome che hai scelto per il sottodominio.  
6. Seleziona il pulsante di opzione Other Host e digita il record CNAME della piattaforma Yext.
7. Fai clic su Continue. Apparirà una schermata di conferma.
8. Conferma le impostazioni e fai clic su Save Changes.