Tramite la piattaforma Yext puoi inviare ai clienti inviti a generare recensioni di prima mano. Scegli se sfruttare i nostri template predefiniti o se creare i tuoi modelli di e-mail tramite HTML. Questo articolo illustra come configurare i propri template per la generazione di recensioni.
Nota: la generazione di recensioni è disponibile solo per alcuni abbonamenti. Se non riesci a trovare la funzionalità nel tuo account, contatta il responsabile per il successo dei clienti o l'assistenza Yext.
Per configurare il template e-mail per la generazione di recensioni:
- Passa il mouse sopra Recensioni nella barra di navigazione in alto e fai clic sulla sottoscheda Generazione.
- Fai clic sul link Configura template e ripartizioni.
- Crea il tuo template
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Copiando un template esistente:
- Fai clic sui tre puntini accanto al template desiderato e seleziona Duplica. Apparirà una finestra di dialogo.
- Creando un nuovo template:
- Fai clic su Aggiungi template personalizzato nella barra laterale. Apparirà una finestra di dialogo.
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Copiando un template esistente:
- Inserisci il nome del template nel campo apposito e fai clic su Aggiungi template.
- Fai clic sul nuovo template nella barra laterale.
- Fai clic sul pulsante Modifica template nell'angolo in basso a destra.
- Inserisci l'HTML nell'editor del codice sorgente all'interno delle schede Template e-mail di richiesta, Template e-mail di risposta o Template di richiesta via messaggio.
- Una volta finito, fai clic su Salva.
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