Questo articolo spiega come invitare gli utenti a configurare Knowledge Assistant senza bisogno di accedere all'account Yext. Se preferisci aggiungere utenti caricando un foglio di calcolo sulla piattaforma, vedere Invita gli utenti a collegarsi a Knowledge Assistant caricando un foglio di calcolo. Per saperne di più sulle funzionalità di Knowledge Assistant, leggi Avviare una conversazione con Knowledge Assistant.
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Per invitare utenti a collegarsi a Knowledge Assistant fai clic sull'account secondario desiderato.Per invitare gli utenti a configurare Knowledge Assistant:
- Fai clic sull'icona Dettagli account nella barra di navigazione e quindi su Impostazioni account.
- Fai clic su Utenti.
- Fai clic sul link Invita accanto al nome dell'utente. Apparirà una finestra di dialogo.
- Fai clic su Invita per confermare che vuoi inviare un invito a collegarsi a Knowledge Assistant all'indirizzo e-mail selezionato.
Gli utenti riceveranno una e-mail con un codice di accesso univoco e le istruzioni per inviarlo al Knowledge Assistant tramite SMS o Facebook Messenger, in modo da completare la registrazione.
Così facendo, gli utenti potranno stabilire il primo contatto con Knowledge Assistant. Se desideri che ricevano una comunicazione avviata da Yext, dovrai assegnare ogni utente a una specifica entità all'interno della piattaforma Yext.
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