Dopo avere invitato degli utenti a registrarsi al Knowledge Assistant, puoi visualizzarne lo stato di registrazione per vedere chi ha portato a termine la procedura, chi non è ancora stato invitato e chi potrebbe aver bisogno di un promemoria.
Nota: gli utenti che sono già stati invitati a registrarsi non potranno ricevere ulteriori inviti per i successivi 30 giorni.
Per visualizzare lo stato delle registrazioni a Knowledge Assistant:
- Fai clic sull'icona Dettagli account nella barra di navigazione e quindi su Impostazioni account.
- Fai clic su Utenti.
- Consulta la colonna Stato del Knowledge Assistant a destra del nome dell'utente. Per ulteriori informazioni sui diversi stati disponibili, leggi di seguito.
Stati di registrazione:
- Registrato: l'utente ha ricevuto l'invito e completato la procedura di registrazione a Knowledge Assistant.
- Invito inviato: indica la data di invio dell'e-mail per la registrazione a Knowledge Assistant. Se viene visualizzata questa dicitura, significa che l'utente ha ricevuto l'invito da meno di 30 giorni, per cui non è possibile inviargliene un altro.
- Invita: questa dicitura indica che l'utente non si è ancora registrato a Knowledge Assistant. Vale sia per chi non ha mai ricevuto un invito, sia per chi ne ha ricevuto uno oltre 30 giorni prima e non ha completato la registrazione.
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