Hai la possibilità di rimuovere i servizi dalle entità direttamente dalla piattaforma. Questa funzionalità consente di rimuovere rapidamente le entità esistenti su tutti i prodotti di Yext inclusi nel tuo abbonamento. Questo articolo spiega come richiedere la rimozione delle licenze dalle entità e rimuovere i Pacchetti di funzionalità all'interno della piattaforma Yext. Per ulteriori informazioni su come aggiungere servizi, consulta Aggiungere servizi alle entità. 

Per rimuovere i servizi dalle entità:

1. Fai clic su Content nella barra di navigazione e seleziona Entità.
2. Seleziona le caselle di spunta accanto alle entità a cui vuoi revocare la licenza.
   • Se le entità sono molte o difficili da trovare, considera l'idea di utilizzare un'etichetta. Per aggiungere un'etichetta, vedi Creare un'etichetta di entità. Puoi anche caricare un'etichetta utilizzando lo strumento Caricamento di entità. Consulta Aggiungere e modificare entità tramite foglio di calcolo.
3. Fai clic sul pulsante Altre azioni e seleziona Rimuovi servizi.
4. Questo processo varia a seconda del tipo di servizi che stai rimuovendo. Segui i passaggi indicati a seconda del caso:
   • Licenze
     1. Seleziona Abbonamenti e fai clic su Continua.
     2. Seleziona le opzioni corrette per aggiungere ulteriori informazioni alla tua richiesta di revoca della licenza.
     3. Se hai scelto l'opzione Seleziona le licenze da rimuovere, metti la spunta alle caselle accanto alle licenze da rimuovere.
     4. Ove applicabile, inserisci eventuali commenti aggiuntivi nella casella di testo.
     5. Seleziona quando desideri rimuovere i servizi. Puoi scegliere Ora o In una data successiva.
        1. Se selezioni In una data successiva, specifica la data in cui i servizi dovranno essere rimossi. I servizi saranno rimossi tra le 00:00 e le 2:00 ET del giorno scelto.
     6. Fai clic su Continua.
     7. Esamina la richiesta ed eventualmente inserisci altri commenti nella casella di testo.
     8. Fai clic su Invia per inviare la richiesta. Apparirà una schermata di conferma.
        
        • Nota: in genere le richieste di rimozione delle licenze a più di 15 entità vengono elaborate entro 1-3 giorni lavorativi. Una volta evase, verrai contattato dal Responsabile del successo dei clienti.
   • Pacchetto di funzionalità
     1. Seleziona Pacchetti di funzionalità e fai clic su Continua.
     2. Seleziona Rimuovi pacchetti di funzionalità per rimuovere un intero pacchetto di funzionalità o Rimuovi funzionalità dai pacchetti di funzionalità esistenti per disattivare determinate funzionalità.
     3. Fai clic su Continua.
     4. Seleziona i pacchetti di funzionalità che desideri rimuovere o le funzionalità che desideri disattivare, fai clic e continua.
     5. Esamina gli elementi rimossi e fai clic su Elabora modifiche. Apparirà una schermata di conferma.
5. Fai clic su Torna a Content.
6. (Facoltativo) Per visualizzare gli aggiornamenti delle licenze programmati:
   1. Fai clic sull'icona Dettagli account nella barra di navigazione, poi su Impostazioni account.
   2. Fai clic su Aggiornamenti delle licenze programmati.