Le nuove entità che vengono aggiunte alla piattaforma e lanciate su Listings possono essere abbinate singolarmente ai listing di Google, Facebook e Yelp. Questo articolo illustra la procedura da seguire per aggiungere nuove entità alla piattaforma, lanciarle su Listings, rivedere gli abbinamenti dei listing e risolvere i problemi relativi a listing non sincronizzati.
Per lanciare ulteriori entità su Listings:
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Aggiungi le nuove entità alla piattaforma.
- Per aggiungere una singola entità, puoi seguire la procedura descritta nell'articolo Aggiungi una singola entità. Oppure, per aggiungere entità in blocco, puoi seguire la procedura descritta nell'articolo Aggiungi e modifica entità tramite caricamento di fogli di calcolo .
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Assicurati che i campi obbligatori delle entità appena aggiunte siano compilati, in modo tale da disporre di tutte le informazioni essenziali.
- Nell'articolo Aggiungere entità: modelli di caricamento e contenuti richiesti è possibile visualizzare i campi obbligatori e quelli consigliati. È inoltre possibile che queste informazioni siano memorizzate nel template di un'entità. Per applicare un template, segui la procedura illustrata nell'articolo Applicare un template per un'entità.
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Conferma che non stai lanciando un'entità duplicata. Segui questa procedura per verificare se nell'account ci sono entità alle quali sono già state assegnate delle licenze.
- Fai clic su Content nella barra di navigazione e seleziona Entità.
- Fai clic sul pulsante + Aggiungi filtro nella barra dei filtri in alto e aggiungi un filtro per Abbonamenti con i criteri: includi qualsiasi di Qualsiasi Abbonamento.
- A questo punto, fai clic su + Aggiungi filtro e aggiungi un filtro per l'Entità con il criterio contiene e inserisci nome, indirizzo e numero di telefono relativi alla nuova entità.
- Fai clic su Applica filtro. In questo modo, ti verrà mostrato un elenco di entità abbinate alle informazioni inserite e alle quali sono già state assegnate delle licenze.
- Assegna licenze alla tua entità seguendo la procedura descritta nell'articolo Aggiungi servizi alle entità .
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Una volta assegnate le licenze, controlla lo stato delle voci elenco delle entità. Lo stato dei listing per queste nuove entità deve essere impostato su In elaborazione.
- Fai clic su Listings nella barra di navigazione e fai clic su Tutti i Listings.
- Usa la barra dei filtri nella parte superiore della tabella per filtrare le nuove entità e fai clic su Applica.
- Nella colonna Stato, vedrai lo stato di sincronizzazione di ogni listing. Lo stato di queste nuove entità deve essere In fase di elaborazione. Se la tua inserzione non è in fase di elaborazione, fai clic sul pulsante Attiva accanto al publisher desiderato.
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Se lo stato del listing è indicato come Non sincronizzato, potrebbe essere necessario intervenire nuovamente:
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Facebook
- Il listing di Facebook della nuova entità potrebbe risultare Non sincronizzato se uno degli account collegati non è stato associato all'entità. Per risolvere il problema, vedi Correggere i listing di Facebook con corrispondenza mancante. Se il listing deve essere aggiunto in una pagina principale di Facebook, assicurati che questa sia indicata all'interno dell'entità. In alternativa, potrebbe essere necessario indicare con quale listing di Facebook desideri effettuare la sincronizzazione. Per risolvere il problema, vedi Correggere i listing con l'account collegato mancante.
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Profilo dell'attività su Google
- Il listing del Profilo dell'attività su Google di una nuova entità potrebbe risultare non sincronizzato se uno degli account collegati non è stato associato alla stessa. Per risolvere il problema, leggi Correggere i listing con l'account collegato mancante.
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Yelp
- Se non hai indicato il listing di Yelp con il quale vuoi effettuare la sincronizzazione, il listing di Yelp di una nuova entità potrebbe risultare Non sincronizzato. Per risolvere il problema, vedi Correggere i listing Yelp Enterprise con corrispondenza mancante.
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Facebook
Se l'inserzione non viene sincronizzata dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati o se questi motivi non sincronizzati non sembrano applicabili, puoi fare riferimento a Panoramica dettagliata dello stato dell'inserzione per ulteriori informazioni.
Se disponi di un prodotto Pages, fai riferimento agli articoli Lanciare entità nelle pagine create con template personalizzati o Pubblicare le pagine per pubblicare pagine di nuove entità.
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