Secondo le nuove linee guida di Apple, alcune aziende devono fare in modo che i nomi delle sedi corrispondano esattamente ai rispettivi nomi del marchio. Pertanto, per le sedi delegate/OAuth, i nomi delle entità dovranno corrispondere al nome della cartella del brand nell'account Apple Business. Ci sono casi in cui un'azienda potrebbe costituire un'eccezione, quindi consigliamo di esaminare questa documentazione prima di apportare qualsiasi modifica. Questo articolo illustra come:
- Aggiornare il nome della cartella del brand all'interno del tuo account Apple Business
- Aggiorna i nomi delle sedi dei tuoi listing Apple all'interno di Yext
- Utilizzare la funzionalità Usa la ragione sociale Apple come campo Nome visualizzato Apple nell'account Yext
- Questo invierà automaticamente il nome del brand nel tuo account Apple Business come nomi delle tue sedi
Puoi usare una sola di queste opzioni, a seconda del nome che ritieni rappresenti meglio il tuo brand e le tue voci elenco. Per ulteriori informazioni sulle best practice e le eccezioni, consulta la sezione riportata di seguito sulle linee guida per la denominazione dei brand e delle sedi Apple.
Aggiorna il nome della cartella del marchio Apple
Se desideri aggiornare il nome del tuo brand, dovrai farlo direttamente nel tuo account Apple Business. Consulta questa Guida utente di Apple Business per saperne di più.
- Accedi al tuo account Apple Business.
- Seleziona Brand ("Marchi")nella barra laterale.
- Fai clic sulla cartella del marchio che desideri aggiornare dalla tabella.
- Nelle impostazioni del marchio, fai clic su Nome
- Aggiorna il Nome principale.
- Fai clic su Salva.
Aggiornare i nomi delle sedi Apple
- Fai clic su Knowledge Graph nella barra di navigazione.
- Seleziona Entità.
- Seleziona l'entità che desideri aggiornare.
- Per modificare le entità in blocco, seleziona le caselle di controllo accanto alle entità che desideri aggiornare. Fai clic su Altre azioni, quindi seleziona Modifica dal menu a discesa.
- Seleziona il campo Nome Apple per iniziare a modificare.
- Fai clic su Salva una volta completati gli aggiornamenti.
Attiva la funzionalità account Usa il nome Apple Business come campo Nome visualizzato Apple
Quando questa funzionalità è attivata nel tuo account, Yext invierà il nome della cartella del tuo brand nel tuo account Apple Business come nome della sede per il tuo listing. Pertanto, il nome della sede corrisponderà al nome del brand.
Questo è utile se il nome del tuo brand è più rilevante per i tuoi listing o se i nomi delle tue sedi differiscono tra loro.
- Fai clic sull'icona Profilo nell'angolo in basso a sinistra del tuo account Yext
- Seleziona Impostazioni account
- Fai clic su Funzionalità account
- Trova il campo Usa il nome Apple Business come nome visualizzato Apple e fai clic sul campo o sull'icona a forma di matita per iniziare a modificare.
- Seleziona Attivo.
- Premi Salva per confermare.
Linee guida per la denominazione dei brand e delle sedi Apple
Per le sedi delegate/OAuth, Apple ora richiede che tutti i nomi delle sedi corrispondano esattamente ai rispettivi brand. Ad esempio, se Yext è il nome del brand, anche tutte le rispettive sedi si devono chiamare Yext.
Di conseguenza, i geotag non devono essere inclusi nei nomi di brand o delle sedi. Se i nomi dei brand o delle sedi contengono dei geotag, questi devono essere rimossi. Ad esempio, se un brand o una sede si chiama "Yext US", deve essere aggiornato in "Yext".
Per ulteriori informazioni su questo aggiornamento sulla denominazione di Apple, consulta questa documentazione Apple.
Best practice per la denominazione di brand e sedi
Se i nomi del brand e delle sedi non corrispondono, è necessario aggiornarli. Per assicurarti che corrispondano, puoi eseguire una delle seguenti operazioni:
- Aggiorna il nome del brand nel tuo account Apple Business
- Aggiorna i nomi delle sedi in Yext
- Usa la funzionalità account
Usa il nome Apple Business Connect come campo Nome visualizzato Applein Yext- In questo modo verrà inviato automaticamente il nome del brand al tuo account Apple Business come nomi delle tue sedi
Aggiorna il nome del tuo brand
Se tutte le tue sedi già condividono lo stesso nome e rappresentano meglio il tuo brand per i clienti, devi aggiornare il nome del brand in Apple.
Vecchia struttura
- Cartella = Coach, Inc
- Sedi = Coach
Nuova Struttura
- Cartella = Coach
- Sedi = Coach
Aggiorna il nome della sede
Se le sedi hanno nomi diversi (ad esempio, includono geotag) e/o il nome del tuo brand è invece più preciso, devi aggiornare le sedi su Yext.
Vecchia struttura
- Cartella = Coach
- Sedi = Coach (West Village), Coach (Union Square), ecc.
Nuova Struttura
- Cartella = Coach
- Sedi = Coach
Eccezioni
Alcuni tipi di sedi saranno esentati da questa convalida, sia in base alla verticale di settore (categoria), sia caso per caso.
Se un cliente riscontra degli errori ma ritiene comunque che la struttura del proprio brand e sede sia idonea per ottenere un'eccezione, può contattare l'assistenza Apple Business per richiedere l'inserimento nell'elenco consentito.
Eccezioni specifiche per settore
Tra i settori idonei per l'inserimento nell'elenco consentito vi sono gli operatori del settore sanitario, i consulenti finanziari e gli avvocati.
Ad esempio:
- Brand: Ospedale; Sedi: Dr. John Smith, Dr. Jane Johnson
- Brand: agenti state farm; Sedi: John Smith, Jane Johnson
Eccezioni per brand ombrello
Le eccezioni si applicheranno anche a specifiche strutture di brand e sedi, come i brand ombrello che gestiscono attività distinte con nomi propri (ad esempio, un gruppo di ristoranti con sedi con brand individuale).
Ad esempio:
- Brand: Ristoranti in hotel; Sedi: Lobby bar, ristorante rooftop
- Brand: RH Restaurants; Sedi: RH Rooftop, RH Guesthouse
Per i clienti che hanno bisogno di indicazioni, chiarimenti o modifiche, il miglior approccio è lavorare direttamente con l'assistenza Apple Business per determinare la struttura ottimale delle sedi per il proprio account ABC.