Domande frequenti sul Centro operativo

Chi può utilizzare il Centro operativo?

Chiunque abbia un ruolo con l'autorizzazione Centro operativo - Gestisci sulla piattaforma, oltre all'accesso alle aree di prodotto pertinenti.

Con quale frequenza Yext controlla la presenza di nuovi punti dati?

Varia a seconda del tipo di azione. Ad esempio, le azioni guidate da Scout derivano da scansioni che vengono eseguite mensilmente. 

Action Center è la stessa cosa di Entity Enrichment in KG? 

I suggerimenti di Entity Enrichment sono stati integrati nell'Action Center e ora appariranno come raccomandazioni dell'Action Center. 

Perché il mio Centro operativo non si è aggiornato da quando ho apportato modifiche alla mia entità?

A volte il traffico web può causare un ritardo nella pubblicazione o nella modifica dei contenuti. Se le modifiche impiegano molto tempo ad essere visualizzate, contatta il tuo customer success manager.

Come vengono stabilite le priorità delle azioni?

La priorità delle azioni viene assegnata in base al numero di cambiamenti. Pertanto un'azione che pubblica 70 recensioni è considerata di maggiore impatto rispetto a una che pubblica 4 recensioni.

Come viene calcolato il tempo risparmiato?

Per calcolare il tempo totale risparmiato per un'azione consigliata, a ogni tipo di azione viene assegnata una stima fissa del tempo necessario per completarla manualmente. Questa stima viene moltiplicata per il numero di cambiamenti.

Il Centro operativo è disponibile su mobile?

Sì, il Centro operativo è disponibile sull'app mobile Scout by Yext. L'app mobile può avere una selezione più limitata di azioni che possono essere completate dagli utenti mobili.