提案機能を使用すると、消費者がGoogle、Yelp、FacebookやBingのリスティングへ直接送信したコンテンツの変更やYextからの提案、編集リクエスト権限のみを持つユーザーがYextプラットフォームで行った編集の提案の内容を確認し、Yextプラットフォームでこれらの提案を承認または拒否することができます。 提案・承認の設定の詳細については、提案・承認の設定を参照してください。
提案の承認や拒否を行うユーザーグループを設定するには、ユーザーグループの作成を参照してください。
提案を管理することにより、貴社のブランドに関する公式情報が常に正確、最新、および完全な状態に保たれるようになります。
提案の承認、拒否または再割り当ては以下の手順で行います。
- ナビゲーションバーの[Content]をクリックし、[提案(Suggestions)]をクリックします。
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目的の提案の横にある [確認(Review)]ボタンをクリックします。
- 複数の提案を順番に確認したり、フィールドごとに提案を承認または拒否するには、目的の提案の横にあるチェックボックスを選択し、[確認(Review) (X)]をクリックするか、特定の提案セットに絞り込み、[すべてを確認(Review All)]をクリックします。
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(オプション)[コメント(Comments)]ボックスにコメントを追加します。PDF、JPGまたはPNG形式の添付ファイルをコメントに追加するには、[ファイルを添付(Attach File)]リンクをクリックし、目的のファイルをアップロードします。続いて[コメントの追加(Add Comment)]をクリックします。このコメントは作成者にメール送信されます。
- 注:[ファイルを添付(Attach File)]リンクは、[提案・承認の設定(Suggestions Settings)]で[コメントの添付ファイル(Comment Attachments)]設定が有効になっている場合にのみ表示されます。詳細については、提案・承認の設定の構成を参照してください。
- 以下のいずれかの操作を行います。
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承認
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[承認(Approve)]をクリックし、提案を受け入れます。承認することにより、Yext Content内のフィールドが更新され、変更内容はYext提供のお客様のすべてのエンドポイントにプッシュされます。
- 注:同じフィールドに複数の提案がある場合、そのうちの1件を承認すると、そのフィールドのその他の既存の提案は自動で拒否されます。提案を承認しながらフィールドの他の提案を保持する場合には、以下の承認のみの手順に従います。
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[承認(Approve)]をクリックし、提案を受け入れます。承認することにより、Yext Content内のフィールドが更新され、変更内容はYext提供のお客様のすべてのエンドポイントにプッシュされます。
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承認のみ
- [承認(Approve)]ボタンの横にあるドロップダウンボタンをクリックし、[承認のみ(Approve Only)]を選択して提案を承認して、このフィールドに対する他の提案を保持します。
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拒否
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[拒否(Reject)]をクリックし、提案を拒否します。ダイアログボックスが表示されます。作成者に対してフィードバックを行う場合、表示される理由から1つを選択するか、カスタム・メッセージ・オプションを選択し、メッセージを入力します。次に[拒否(Reject)]をクリックします。
- 注:ダイアログボックスは、[提案・承認の設定(Suggestions Settings)]で[拒否コメント(Rejection Comments)]設定が有効になっている場合にのみ表示されます。詳細については、提案・承認の設定の構成を参照してください。
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[拒否(Reject)]をクリックし、提案を拒否します。ダイアログボックスが表示されます。作成者に対してフィードバックを行う場合、表示される理由から1つを選択するか、カスタム・メッセージ・オプションを選択し、メッセージを入力します。次に[拒否(Reject)]をクリックします。
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割り当てまたは再割り当て
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[割り当て(Assign)]または[再割り当て(Reassign)]をクリックして提案を他のユーザーまたはユーザーグループに割り当てると、ダイアログボックスが表示されます。対象のフィールドに複数の提案がある場合は、再割り当てしたい提案を選択します。その後、割り当て先のユーザーまたはユーザーグループを選択し、[割り当て(Assign)]または[再割り当て(Reassign)]をクリックします。ユーザーやユーザーグループに提案を割り当てる方法の詳細はユーザーまたはユーザーグループへの提案の割り当てを参照してください。
- ユーザーグループ作成の詳細については、ユーザーグループの作成を参照してください。
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[割り当て(Assign)]または[再割り当て(Reassign)]をクリックして提案を他のユーザーまたはユーザーグループに割り当てると、ダイアログボックスが表示されます。対象のフィールドに複数の提案がある場合は、再割り当てしたい提案を選択します。その後、割り当て先のユーザーまたはユーザーグループを選択し、[割り当て(Assign)]または[再割り当て(Reassign)]をクリックします。ユーザーやユーザーグループに提案を割り当てる方法の詳細はユーザーまたはユーザーグループへの提案の割り当てを参照してください。
- ロック
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[ロック(Lock)]をクリックすると、提案者が承認プロセス中にこのコンテンツを変更することを防ぐことができます。
- 注:[ロック(Lock)]ボタンは、[提案・承認の設定(Suggestions Settings)]で[送信のロック(Submission Locking)]設定が有効になっている場合にのみ表示されます。詳細については、提案・承認の設定の構成を参照してください。
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[ロック(Lock)]をクリックすると、提案者が承認プロセス中にこのコンテンツを変更することを防ぐことができます。
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承認
- 提案履歴を表示するには、ページの右上隅にある[アクティビティ(Activity)]ボックスの[履歴(History)]リンクをクリックします。
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