Reviewsメール通知の作成 – Yext Help

この項目では、Reviewsでメール通知を設定する方法について詳しく説明します。レビュー通知メールにより、新しい自社サイトのレビューとYext Knowledge Network上の新しいレビューに関する通知を受信できるようになります。

Analytics関連の通知を作成することもできます。手順はAnalytics提案メール通知の作成を参照してください。

レビューメール通知の作成は以下の手順で行います。

上部ナビゲーションバーにあるお客様の名前にポインタを重ね、[アカウント設定（Account Settings）] をクリックします。
サイドバー内の[通知設定（Notification Settings）]をクリックします。
[新しい通知を作成（Create New Notification）]ボタンをクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
[レビュー（Review）]をクリックします。
通知の対象を新しいレビューのみとするか、新しいレビューと既存のレビューの更新も含めるかを選択します。
- 新しいレビューに関する通知のみを受信するには、[次のすべてに一致するレビュー：（New reviews matching all of:）]をクリックします。
- 新しいレビュー、既存のレビューやFacebookコメントの更新に関して通知を受信するには、[次のすべてに一致する新しいレビュー、既存のレビューの更新、新規または更新されたFacebookのコメント：（New reviews, updates on existing reviews, new or updated Facebook comments matching all of:）]をクリックします。
（オプション）目的のフィルタを選択します。すべてのレビューにつき通知を受けたい場合は、フィルタを設定しないでください。
1. [+フィルタを追加（+ Add Filter）]をクリックします。
2. ドロップダウンメニューから目的のフィルタを選択します。
[次へ（Next)]をクリックします。
希望する通知の頻度を選択します。
希望する通知の頻度を選択します。
- 注：[レビューまたは更新があるたび（As the review or updates come）]を選択すると、Yextシステムへレビューが取り込まれた時点で通知が届きます。これは、パブリッシャーサイトにレビューが残された後となることもあります。
通知の送信先を指定します。
- 注：Yextユーザーに送信する通知では、ユーザーのアクセスレベルに基づいてレビューを表示しますが、メールアドレスに送信する通知には、利用可能なすべてのデータが含まれます。
- プラットフォーム内のユーザーに関連付けられていない電子メールアドレスを入力する場合には、[Enter]キーを押してメールアドレスを確認する必要があります。
特定のユーザーを除外するには、[ユーザーまたはユーザーロールを除外（Exclude Users or User Roles）]の横のチェックボックスを選択した後、テキストボックスをクリックし、ユーザーロールの最初の数文字を入力して表示されるリストから選択します。
[次へ（Next)] をクリックします。
（オプション）メールの件名と本文をカスタマイズします。
1. [メールコンテンツをカスタマイズ（Customize email content）]をクリックします。
2. 希望の内容を件名または本文のテキストボックスに入力します。
[次へ（Next)] をクリックします。
この通知の内部向けの名称を入力します。
[通知を保存（Save Notification）] をクリックします。