この項目では、Reviewsでメール通知を設定する方法について詳しく説明します。レビュー通知メールにより、新しい自社サイトのレビューとYext Knowledge Network上の新しいレビューに関する通知を受信できるようになります。
AnalyticsまたはListingsで通知を作成することもできます。方法の詳細は、Analyticsメール通知の作成またはListingsメール通知の作成をそれぞれ参照してください。
レビューメール通知の作成は以下の手順で行います。
- ナビゲーションバーのアカウント詳細アイコンをクリックし、[アカウント設定(Account Settings)]をクリックします。
- [通知(Notifications)]をクリックします。
- [新しい通知を作成(Create New Notification)]ボタンをクリックします。ダイアログボックスが表示されます。
- [レビュー(Review)]をクリックします。
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通知の対象を新しいレビューのみとするか、新しいレビューと既存のレビューの更新も含めるかを選択します。
- 新しいレビューに関する通知のみを受信するには、[次のすべてに一致するレビュー:(New reviews matching all of:)]をクリックします。
- 新しいレビュー、既存のレビューやFacebookコメントの更新に関して通知を受信するには、[次のすべてに一致する新しいレビュー、既存のレビューの更新、新規または更新されたFacebookのコメント:(New reviews, updates on existing reviews, new or updated Facebook comments matching all of:)]をクリックします。
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(オプション)目的のフィルタを選択します。すべてのレビューにつき通知を受けたい場合は、フィルタを設定しないでください。
- [+フィルタを追加(+ Add Filter)]をクリックします。
- ドロップダウンメニューから目的のフィルタを選択します。
- [次へ(Next)]をクリックします。
- 希望する通知の頻度を選択します。
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希望する通知の頻度を選択します。
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注:[レビューまたは更新があるたび(As the review or updates come)]を選択すると、Yextシステムへレビューが取り込まれた時点で通知が届きます。これは、パブリッシャーサイトにレビューが残された後となることもあります。
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通知の送信先を指定します。
- 注:Yextユーザーに送信する通知では、ユーザーのアクセスレベルに基づいてレビューを表示しますが、メールアドレスに送信する通知には、利用可能なすべてのデータが含まれます。
- プラットフォーム内のユーザーに関連付けられていない電子メールアドレスを入力する場合には、[Enter]キーを押してメールアドレスを確認する必要があります。
- [すべてのユーザー(All Users)]または[特定のユーザーロール(Specific User Roles)]を選択した場合に特定のユーザーを除外するには、[ユーザーまたはユーザーロールを除外(Exclude Users or User Roles)]の横のチェックボックスを選択した後、テキストボックスをクリックし、ユーザー名またはユーザーロールの最初の数文字を入力して表示されるリストから選択します。
- [次へ(Next)] をクリックします。
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(オプション)メールの件名と本文をカスタマイズします。
- [メールコンテンツをカスタマイズ(Customize email content)]をクリックします。
- 希望の内容を件名または本文のテキストボックスに入力します。
- [次へ(Next)] をクリックします。
- この通知の内部向けの名称を入力します。
- [通知を保存(Save Notification)] をクリックします。
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