Reviews通知の作成 – Yext Help

この項目では、Reviewsで通知を設定する方法について詳しく説明します。レビュー通知により、新しい自社サイトのレビューとYextパブリッシャーネットワーク上の新しいレビューに関する通知を受信できるようになります。

注：この記事は、2022年秋の月次リリースでの新たな通知管理の更新を反映して更新されました。この新機能をオンにするには、ナビゲーションバーにある[アカウント詳細（Account Details）]アイコンをクリックし、[アカウント設定（Account Settings）]、[アカウントの機能（Account Features）]の順にクリックし、「2022年秋：通知管理の再設計（早期アクセス）」機能をオンにします。

また、他の製品分野の通知も作成することができます。これを行うには、以下のリソースを参照してください。

Reviews通知を作成するには以下の手順に従います。

ナビゲーションバーのアカウント詳細アイコンをクリックし、[アカウント設定（Account Settings）]をクリックします。
[通知（Notifications）]をクリックします。
[+カスタム通知を追加（+ Add Custom Notification）]ボタンをクリックします。
[レビュー（Review）]をクリックします。
新しいレビュー、既存のレビューの更新、新規または更新されたFacebookのコメントのいずれかから、通知の内容を選択します。
（オプション）[+フィルタを追加（+ Add Filter）]をクリックし、ドロップダウンメニューから目的のフィルタを選択します。すべてのレビューにつき通知を受けたい場合は、フィルタを設定しないでください。
- 注：複数のフィルタを追加する場合は、フィルタが互いに競合しないようにしてください。フィルタは追加的であり、選択したすべてのフィルタが各レビューにまとめて適用されます。
通知の送信先を指定します。
- 注：Yextユーザーに送信する通知では、ユーザーのアクセスレベルに基づいてレビューを表示しますが、メールアドレスに送信する通知には、利用可能なすべてのデータが含まれます。
  - [すべてのユーザー（All Users）]または[特定のユーザーロール（Specific User Roles）]を選択した場合に特定のユーザーを除外するには、[ユーザーまたはユーザーロールを除外（Exclude Users or User Roles）]の横のチェックボックスを選択した後、表示される一覧からユーザーを選択します。
希望する配信方法を選択します。
- プラットフォーム内：受信者はプラットフォームで通知を受け取ります。プラットフォーム内通知は、ナビゲーションバーの一番下の[アカウント詳細（Account Details）]アイコンの隣にあるベルアイコンをクリックすると表示されます。
- メール：受信者は電子メールで通知を受け取ります。メール通知は「メール設定を設定（Configure Email Settings）」リンクをクリックして設定できます。
  1. 希望する頻度を選択します。
    - 注：[トリガーされるイベント（Event triggered）]を選択すると、Yextシステムへレビューが取り込まれた時点で通知が届きます。これは、パブリッシャーサイトにレビューが残された後となることもあります。
  2. （オプション）メールの件名と本文をカスタマイズします。
    1. [メールコンテンツをカスタマイズ（Customize email content）]を選択します。
    2. 希望の内容を件名または本文のテキストボックスに入力します。
  3. 希望する通知の頻度を選択します。
  4. [保存（Save）]をクリックします。
この通知の内部向けの名称を入力します。
[保存（Save）]をクリックします。