ユーザーロールの概要 – Yext Help

アカウントにユーザーを追加すると、ユーザーごとに個別のログイン資格情報とアクセス許可を指定できます。この項目では、各ユーザーロールの概要を説明します。

役割	機能	アクセス不可	最適なユーザー
フルコントロール（パートナー＆スモールビジネス・アカウントのお客様のみ）	•アカウント内のすべての機能への完全なアクセス		•プライマリユーザ •管理者
アカウントマネージャー	•ロケーションの追加 •コンテンツの更新 •リスティング、レビュー、ユーザー、承認*、アカウント機能、および分析の管理 •App Directoryへのアクセス（エンタープライズのお客様のみ）	•請求 •サービス	•地域担当マネージャー •法人ユーザー
ロケーションマネージャー	•コンテンツの更新 •リスティングとレビューの管理 •分析の表示 •パーソナル分析ダッシュボードとレポートの作成	•アカウントレベル機能：課金、サービス、ユーザー管理、App Directory	•パートナーのお客様 •店長 •フランチャイズ加盟店 •特定のロケーションまたはフォルダに対するユーザー
お客様対応の要求者	•レビューレスポンスの提案 •ソーシャル投稿とコメントの提案 •限定された表示のみのコンテンツへのアクセス：名前、住所、電話番号、ウェブサイト	•アカウントレベル機能：課金、サービス、ユーザー管理、App Directory •コンテンツの更新 •Listings• Analytics	•パートナーのお客様 •フランチャイズ加盟店 •特定のロケーションまたはフォルダに対するユーザー
ロケーションコンテンツリクエスタ（エンタープライズのお客様のみ）	•コンテンツの変更の提案 •レビューのレスポンスの提案 •ソーシャル投稿とコメントの提案 •リスティングの表示 •レビューのモニタリングとインサイト •個人の分析のダッシュボードとレポートを作成	•アカウントレベル機能：課金、サービス、ユーザー管理、App Directory •レビューの生成と公開 •アクティビティログ •Search Tracker	•フランチャイズ加盟店 •特定のロケーションやフォルダに対するユーザー
ロケーションの閲覧者	•コンテンツ、リスティング、レビューへの表示のみのアクセス •個人の分析のダッシュボードとレポートの作成	•アカウントレベル機能：課金、サービス、ユーザー管理、App Directory •アクティビティログ •Search Tracker	•パートナーのお客様 •店長 •フランチャイズ加盟店 •特定のロケーションまたはフォルダに対するユーザー
レビューのみ	•Reviewのモニタリング、レスポンス、インサイト、生成、Sentiment、Competitive Intelligenceへのアクセス	•アカウントレベル機能：課金、サービス、ユーザー管理、App Directory •Knowledge Manager •Listings •Reviewの公開 •分析	•ソーシャルチーム •お客様対応チーム

*コンテンツ承認の場合、リクエストの承認または却下を行うには、承認グループにユーザーを追加する必要があります。これらのグループにユーザーを作成または追加するには、アカウント・マネージャーにご連絡ください。
カスタムロールを作成するには、アカウント・マネージャーにご連絡ください。

御社において、組織内の適切な担当者がYextプラットフォーム内のデータに適切にアクセスできる環境を確実に整備する必要があります。これら担当者の権限は、御社での担当者としての要件を満たすために必要なデータのみを閲覧および編集できるよう制限されるものとします。

ユーザー権限の割り当てに際しては、保守的に行い、権限を極力限定することをおすすめします。また、アカウントのユーザー一覧と各ユーザーに割り当てられた権限を定期的に見直すことも有用です。

サポートまたは詳細については、サポートまたは貴社担当のアカウントマネージャーにお問い合わせください。