アカウントにユーザーを追加すると、ユーザーごとに個別のログイン資格情報とアクセス許可を指定できます。この項目では、組み込みの各ユーザーロールの概要を説明します。また、カスタムユーザーロールを作成することも可能です。詳細はカスタムユーザーロールの作成を参照してください。
役割 |
機能 |
アクセス不可 |
最適なユーザー |
フルコントロール (パートナー& スモール・ビジネス・アカウントのお客様のみ)
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アカウントマネージャー |
- エンティティの追加
- コンテンツの更新
- リスティング、レビュー、ユーザー、承認*、アカウント機能、Analyticsの管理
- App Directoryへのアクセス(エンタープライズのお客様のみ)
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エンティティマネージャー |
- コンテンツの更新
- リスティングとレビューの管理
- 分析を表示
- 個人用Analyticsダッシュボードやレポートの作成
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
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- パートナーのお客様
- 店長
- フランチャイズ加盟店
- 特定のエンティティやフォルダに対するユーザー
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お客様対応の要求者 |
- レビューへの返信の提案
- ソーシャル投稿とコメントの提案
- 限定された表示のみのコンテンツへのアクセス:名前、住所、電話番号、ウェブサイト
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
- コンテンツの更新
- Listings
- Analytics
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- パートナーのお客様
- フランチャイズ加盟店
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特定のエンティティやフォルダに対するユーザー
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コンテンツリクエスタ (エンタープライズのお客様のみ)
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- コンテンツ変更の提案
- レビューへの返信の提案
- ソーシャル投稿とコメントの提案
- リスティングを表示
- Review MonitoringとInsight(インサイト)
- 個人用Analyticsダッシュボードやレポートの作成
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
- レビューの生成と公開
- アクティビティログ
- Search Tracker
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- フランチャイズ加盟店
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特定のエンティティやフォルダに対するユーザー
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エンティティビューアー |
- コンテンツ、リスティング、レビューの表示のみのアクセス
- 個人用Analyticsダッシュボードやレポートの作成
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
- アクティビティログ
- Search Tracker
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- パートナーのお客様
- 店長
- フランチャイズ加盟店
- 特定のエンティティやフォルダに対するユーザー
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レビューのみ |
- Reviewのモニタリング、レスポンス、インサイト、生成、Sentiment、Competitive Intelligenceへのアクセス
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
- Content
- Listings
- 口コミ情報の追加
- Analytics
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イベントのみ |
- リスティングでのイベントの作成と公開
- イベントページまたはイベントカレンダーページの作成
- イベント機能パックの追加と削除
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- アカウントレベル機能:課金、サービス、ユーザー管理、App Directory
- Content
- Listings
- Reviews
- Analytics
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*コンテンツ承認の場合、提案の承認または却下を行うには、ユーザーグループにユーザーを追加する必要があります。これらのグループにユーザーを作成または追加するには、クライアントサクセスマネージャーにご連絡ください。
- カスタムロールを作成するには、クライアントサクセスマネージャーにご連絡ください。
御社において、組織内の適切な担当者がYextプラットフォーム内のデータに適切にアクセスできる環境を確実に整備する必要があります。これら担当者の権限は、御社での担当者としての要件を満たすために必要なデータのみを閲覧および編集できるよう制限されるものとします。
ユーザー権限の割り当てに際しては、保守的に行い、権限を極力限定することをおすすめします。また、アカウントのユーザー一覧と各ユーザーに割り当てられた権限を定期的に見直すことも有用です。
サポートまたは詳細については、Yextサポートまたは貴社担当のクライアントサクセスマネージャーにお問い合わせください。
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